机顶盒网络异常10021

A. 10021错误代码是什么意思

错误代码10021：机顶盒网络帐号拨号失败，网络连接失败！
请按以下步骤检查：
1、请尝试断电重启机顶盒重新拨号；
2、请尝试断电重启modem重新拨号；
3、请尝试检查机顶盒、modem和分离器之间网线是否连接正常；
4、若按以上操作，问题仍未解决，请拨打10000客户服务热线进行咨询。

B. 电视连不上网，错误码出现10021，是路由器问题吗应该怎么调

错误代码10021：机顶盒网络帐号拨号失败，网络连接失败！
请按以下步骤检查：
1、请尝试断电重启机顶盒重新拨号；
2、请尝试断电重启modem重新拨号；
3、请尝试检查机顶盒、modem和分离器之间网线是否连接正常；
4、若按以上操作，问题仍未解决，请拨打10000客户服务热线进行咨询。

C. 广东IPTV网络机顶盒错误码10021怎么弄

错误码10021的意思应该是拔号失败或者错误：

1. 可能是盒子的系统问题，重启机顶盒然后重新连接

2. 可能是路由器问题，彻底断电重启猫和路由器，然后重新拨号连接

3. 检查一下机顶盒和路由器以及猫的接口处，网线等连接线是否正常

4. 如果试过以上方法都没有问题，建议直接咨询官方客服

D. 我的网络机顶盒错误代码10021是什么意思

网络机顶盒错误代码10021的可能原因：
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
解决：通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。

E. IPTV出现10021怎么办

故障说明：
其余错误(未收到DHCP返回错误码)
处理办法：
请修改接入方式。如IPTV机顶盒连接光猫LAN2端口，请进入机顶盒设置-->有线连接-->IPOE；如IPTV机顶盒通过连接路由器或wifi，请进入机顶盒设置-->有线连接-->DHCP。如不清楚如何修改，请联系10010派专业维护人员上门为您修改。

F. 电信网络电视连接不上,错误代码10021是什么意思

摘要 错误代码10021：机顶盒网络帐号拨号失败，网络连接失败！

G. 电信网络电视联接不上，错误代码10021是什么意思

各地的电信宽带电视机顶盒使用的设备都是不同的，所以错误代码也有区别，建议您直接致电当地的运营商客服，提供相关情况，请客服帮忙处理。
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H. 电视长时间没看，现在打开出现错误代码10021，如何解决

错误代码10021：机顶盒网络帐号拨号失败，网络连接失败！请按以下步骤检查：1、请尝试断电重启机顶盒重新拨号；2、请尝试断电重启modem重新拨号；3、请尝试检查机顶盒、modem和分离器之间网线是否连接正常；