⑴ 新装光纤宽带一直没连接上
如出现无法连接联通宽带问题,可尝试按以下操作:
1.进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2.检查网线或电话线是否松动;
3.检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4.建议你对电脑进行全盘的病毒扫描。
排除以上情况还未解决,你可联系联通的人工客服报障处理。
⑵ 家里的宽带换成光纤了.现在手机不能连接无线网络了,怎么回事
家里的宽带换成光纤,现在手机不能连接无线网络,如果电脑使用网线能够正常上网,说明只有无线网络发成故障。
判断方法如下:
1、先换一个手机或无线上网设备,同样不能上网的话,说明故障出在路由器的无线部分,只能将路由器恢复出厂设置,然后重设参数一般就可以排除故障。如果还是不能上网,说明路由器故障,只能更换路由器了。
2、如果电脑使用网线也无法上网,则判断路由器故障或外网故障;
(1)先单机接光猫上网,如果正常说明运营商正常,则按照第一条重装路由器排除路由器故障。
(2)如果单机接光猫无法上网,则打电话报障,找运营商维修员维修。
⑶ 联通宽带改光纤后用路由器连不上网,直接光猫连电脑可以上
宽带改光纤后用路由器连不上网这是因为电脑的网络设置没有更改为匹配路由器的模式,具体的修复方法如下:
1、首先,打开计算机的控制面板,然后在控制面板中找到Internet选项,然后点击打开该选项:
⑷ 光纤宽带连接不上网络
光纤宽带连接不上网络,您可以通过如下方法排查:
1.检查家里光猫路由器,看下线路是否正常连接,指示灯是否异常,建议重新插拔线路并且重启设备。
2.查询宽带账户是否到期,是否欠费停机。
3.经上述操作还未解决问题,您可以直接致电运营商客服电话报修,受理后工作人员会在规定的时间内上门为您处理的。
以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服43号为你解答。
⑸ 改了光纤接入之后,路由器上不了网
复位路由器
路由器上面有一个小孔
拿个东西戳一下
在进到路由器里面重新设置账号
就可以了
重新设置不需要网络
先将路由器复位
然后路由器背面有登录地址
密码和用户名
进去后直接就是设置向导界面
然后选择跟你网络匹配的选项