海信电视网络和数据连接错误

① 海信电视连接不上服务器，手机都能上网，怎么回事

一般处理方法：
1、检查电视机与家中路由器的距离是否太远，导致电视机搜不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题；
2、检查是否路由器设置有问题导致电视机搜不到wifi，比如路由器关闭了无线网络的SSID广播功能，一般可以修改相关参数、重启路由器解决，必要时可以重置路由器或者更换路由器使用；
3、电视机的系统问题导致连不上wifi，一般可以将电视机系统恢复出厂设置解决：进入系统设置，找到系统还原，将系统还原即可恢复正常；
4、电视机的硬件故障导致连不上wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部连接电路故障、主板及其它零部件故障等；一般可以联系电视机的售后服务对电视机进行检修解决。

② 请问海信电视已连接wifi网络检测显示连接不上互联网怎么回事手机都上得网

一般处理方法：
1、检查电视机与家中路由器的距离是否太远，导致电视机搜不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题；
2、检查是否路由器设置有问题导致电视机搜不到wifi，比如路由器关闭了无线网络的SSID广播功能，一般可以修改相关参数、重启路由器解决，必要时可以重置路由器或者更换路由器使用；
3、电视机的系统问题导致连不上wifi，一般可以将电视机系统恢复出厂设置解决：进入系统设置，找到系统还原，将系统还原即可恢复正常；
4、电视机的硬件故障导致连不上wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部连接电路故障、主板及其它零部件故障等；一般可以联系电视机的售后服务对电视机进行检修解决。

③ 海信电视显示错误码-4网络错误或数据错误 怎麽办

最近遇到海信电视的官方应用商店打不开的情况，错误码4，错误描述，网络错误或数据错误，请稍后再试。软件安装不了怎么办？下面支招一个方法。

海信电视应用安装器使用教程：
准备工作：电脑、电视应用安装器软件（下载地址：http://www.dangbei.com/pctool/）
1、电脑和电视在同一个网络环境下连接同一个路由器即可，可以是插网线或者WIFI连接。
2、开启海信电视的调试模式很多电视是默认开启调试模式、ADB，这样的电视不用设置。例如天猫魔盒权限控制比较多，每次使用前都需要重新设置调试模才能连接上(其他品牌的电视、盒子，大都在设置中可开启)
3. 连接海信电视
点击软件“立即查找”，电视应用安装器将自动扫描网络里的设备，如果家里电视有几台，可以通过IP来确定连接的电视，点击连接设备。
4、远程安装：该功能可以直接拖拽APK文件， 一键安装到电视/盒子。用户可以在当贝市场www.dangbei.com下载自己需要的电视应用，点击远程安装应用，将软件放到拖拽到安装框就可以了。当贝市场下载地址：http://app.znds.com/update/dbmarket.apk
另外也可以选择 一键安装当贝市场，通过当贝市场安装其它软件。
用当贝市场给海信电视安装“爱奇艺TV”
第一步：当贝市场搜索“AQY”
第二步：下载安装
用当贝市场给海信电视安装应用更加简单方便。
温馨提示：如果无法正常使用网络建议您重启路由器或者将电视恢复出厂设置，若问题仍得不到解决，建议您致电海信全国服务热线。

④ 海信电视聚好看显示网络连接失败

其他应用怎么样，有时候是聚好看那边服务的问题

⑤ 海信电视网络连接失败怎么办

方法一：
插入USB网卡→遥控器→菜单→04功能→网络设置→无线网络→无线路由器用户名→输入密码（密码注意大小写）→网络连接中，请稍等→络连接成功→返回电视界面→按网络键→就可以观看网络电视了。连接成功后建议您使用电视机内置浏览器测试网络！
方法二：
第一步:插好电源线，将网线端口插入无线路由器WAN端口。
第二步:使用网线（在无线路由器的1-4端口）连接台式电脑或笔记本电脑设置无线路由器。
第三步:打开IE浏览器，输入http://192.168.1.1 。（本操作为设置路由器）
第四步:本无线路由器的用户名：guest，密码：guest。
第五步:进入路由器界面进行设置，选择页面左边“Internet接入配置”右侧选择“OPPoE用户”一项，在下 面的PPPoE设置里面填入您每次上网时使用的用户名和密码。其他所有设置保持不变，直接点“保存生效”。
第六步: 选择主页面左边的“无线管理”选项，在基本配置里 面将无线状态选择“启用”；更改频道为1或11 频道。网络名称填写Netcore； 将频道带宽处选择倍速模式。
第七步: 选择无线管理页面右边的安全管理选项中最下面一行”WPA/WPA2-PSK”，然后根据提示输入密匙（自己设8 位密码，防止他人蹭网。）
第八步:检测路由器是否能联网：各种设置完成后选择左边第二个选项“系统信息”，在这个页面里面查看右边的IP 地址等选项，如果全是“0”，则没有连接上，可以等待路由器自动连接或者每隔10秒钟点一次“连接”按钮，直到不是0了则联网成功。
建议：
1、使用USB延长线
2、切勿隔墙
3、将家中无线路由器放置在离电视机较近的位置

⑥ 海信电视连接服务器失败的原因是什么

原因如下：1、请您确认无线网卡是否和电视匹配（检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置）； 2、无线网络的信号强度过低（当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上）； 3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。无线网络走线：1、一般情况下，我们是使用无线路由器连接上网的，那么遇到无法连接无线网络的时候，首先一定要仔细检查自己输入的无线网络的连接密码，这个很重要，因为如果你输入的密码是错误的话，那么肯定是连接不上无线网络啦，所以大家这个要很清楚的认识到。2、当自己输入错误无线密码的时候，这种情况下，需要自己查找无线网络的密码，必要的时候可以重新恢复无线路由器的出厂设置，然后重新设置路由器的无线密码，这样，我们便成功连接到无线网络。

⑦ 海信电视有线网络连接失败怎么办

上网必须输入密码才能正常使用，或者重试几次。

⑧ 海信电视显示“错误码-4网络错误或数据错误”怎么解决

电视显示错误代码-4是网络故障的意思，建议重启路由器或者将电视恢复出厂设置；

若问题仍得不到解决，建议您致电海信全国服务热线，他们公司会安排专业技术人员为您做解答。

3.由于引起网络速度慢的原因非常多，如网络环路、广播风暴、流量占用、P2P下载、病毒等等；

4.在遭遇网速慢时，我们如何才能很快的找到问题根源呢，通过科来网络分析系统抓包分析，是一个较好的解决方法；

5.首先可以通过专家诊断视图看是否有比较明显的故障，如ARP扫描或欺骗；如果是比较隐性的故障信息（传输层或网络层）；

6.那么可以在端点视图下查看IP流量、网络连接、发送/接收数据包等是否有异常；

7.如果发现有可疑主机，定位该主机，对其会话、矩阵、数据包进行具体分析，是很快可以找到故障原因的。