tcl连接wifi显示网络异常

A. tcl电视能连接wifi但是提示网络异常怎么回事

首先用其它智能设备连接WiFi测试一下网络是否正常，然后再检查路由器或者猫的线路

B. 为什么TCL电视网络明明连好了，放电视时总显示网络异常，无法播放

因为电视机不是通过wifi联网播放节目的，所以你的网络连好了也播放不出节目。

C. tcl电视wifi已经连接,但为什么不能上网，让检查网络

tcl电视wifi已经连接,但为什么不能上网，建议按智能电视说明书，网络连接部分，认真仔细地设置和连接无线路由器：
1、确保正确设置和连接无线路由器（按路由说明书操作，各品牌路由设置方法有所区别，没有统一的设置方法，请按路由说明书操作最正确）；
2、确保你的电视上网络设置正确（也按电视网络设置部分说明来设置，各智能电视品牌机设置方法也有所区别，不多说了）；
3、如果感觉无线WIFI设置和连接麻烦，还可以有线连接：
从路由器任一LAN口引出网线插在智能电视背板或侧面有线网卡插口上
（一般智能网络电视，内置同时安装配置有，有线网卡和无线网卡，分别用于连接有线网和无线WIFI网，具体不多了说了），本人家用的是三星网络电视，同时采取有线连接和无线连接，平时网络无线连接不稳定时，就网线插在有线网卡接口上，正常情况下用无线WIFI连接。

D. tcl智能电视显示连接网络失败怎么回事

摘要 一、原因：

E. tcl电视连接wifi失败，怎么解决

明显是用户联网的wifi网络设备设置问题，用户的电视机设备可能被屏蔽无线网卡设备限制联网，导致无法正常联网该热点网络联网，并不是用户的电视机设备出现问题影响正常联网无线网络联网。

F. TCL智能电视已经连接上wifi，为什么打开不了电视剧观看还提示说“网络已断开，请检查网络设置”

现在TCL大部分都是智能电视了。智能电视一大特点就是能够连接网络。连接网络的方法有两种。第一种是有线连接，这种很简单，只要将网线连上电视后的接口，在电视上的网络设置上选择有线网络就可以了。第二种就是大家常用的连接无线wifi网络。打开TCL智能电视的网络设置，选择无线网络，搜索到wifi热点，连接，输入密码，就可以连接了。如果不是智能电视，就需要使用到电视盒子了，这样才能连接网络。
投屏需要通过手机和电视处于同一WiFi网络环境才可以实现，因此检查一下两者是否处于同一个网络名称的WiFi当中；有可能当前的软件不支持投屏，也可能是由于您电视不支持DLNA或者AirPlay。以下是详细介绍：

1、手机中的一些配置出错，重新配置一下即可，或者就是手机没有和电视机保持在同一局域网内；确认下你的手机和电视是否链接同一wifi，如果你手机用4G，你电视用wifi，那就尴尬了，自然是投半天也投不上去的；

2、即便是连接到同一个WiFi，有一些软件由于版权等考虑，关闭了投屏功能，您可以尝试在手机上下载相应的第三方投屏软件，然后再尝试投屏；

3、如果您是第一次投屏，发现无法投屏，可能是您的电视没有配备对应的DLNA或者AirPlay功能，这样也是无法实现投屏的。

G. tcl智能电视显示连接网络失败，怎么回事啊

智能电视出现网络连接失败的原因和解决办法：

1. 最先需要考虑路由器设备连接是否有问题，检查连接是否有松动

2. 调制解调器出错，长期使用难免会出错，重新启动调制解调器
   

3. 如果调制解调器没有问题，可能就是路由器设置故障，首先重启试试，然后将路由器恢复出厂设置，然后重新设置一次网络

4. 电视的系统出现错误，将电视恢复出厂设置后，再次连接
   

H. TCL电视已连接网络为什么用不了也看不到电视这是为何

网络正常但是网络电视看不了的一般原因和解决方法：

1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

2、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

3、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

4、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

TCL电视属于TCL科技集团股份有限公司旗下品牌，2020年2月份，TCL电视面板出货量以19.3%首次占据全球第一，并以19.7%的份额占据出货面积第一。

2020年3月30日，TCL电子发布年报财报显示，全球电视机销售量达到3200万台，年增长11.9%，稳居全球第二。

2020年上半年，TCL电视机全球销量高达1008万台，其中量子点电视销售量同比增长超九倍。75吋及以上大屏电视销量同比增长3倍，全品类成交额突破20亿。

I. TCL电视显示的系统或网络异常，请重试。手机wifi可以使用，但是点重试

连接上无线WiFi却无法正常上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。

J. tcl电视wifi连接为何老是中断

TCL电视wifi连接老是中断可能原因：

1、散热问题导致芯片过热。

2、硬件故障问题导致。

3、路由器老化松动。

4、周围电磁干扰大。

5、网络服务提供商的服务器中断。

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TCL彩电售后服务受理渠道：

热线： 4008123456（提供7x24小时电话受理服务）；

服务微信公众号：TCL用户服务；

集团官网：www.tcl.com。

TCL彩电安装调试服务：

座装：用户可自行安装，需要上门座装调试服务的，提供有偿服务；

挂装：需要上门挂装调试服务且购买TCL服务工程师提供的TCL挂架的，免费安装调试；

需要上门挂装调试服务但用户自行购买挂架的，提供有偿服务，并签署安装服务协议。

需要在特殊墙面或墙体上挂装调试服务的，如在埋藏走向不明的线路和水管的墙体、非常规墙等上挂装，存在安全隐患，由用户与服务工程师另行协商，确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议；

吊装：需要吊装调试服务的，由用户与服务工程师另行协商，确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议；