㈠ vivo手机显示网络异常怎么办
若指的是使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机控制中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络,查看并确认是否使用了虚拟专用网络,如有使用建议关闭后再尝试。
6、建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能应用自身原因,建议反馈至应用客服。
7、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
8、重新搜网或重置网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
9、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
㈡ vivo手机怎样在有wifi的情况下微信连接不上
vivo手机在有WiFi的情况下微信连接不上的情况,可以按照以下方式排查:
1、在i管家--联网管理--联网权限--找到对应程序查看是否有开启WiFi网络权限;
2、可以在手机的i管家中清理垃圾缓存并重启手机,同时重新连接稳定良好的WiFi网络使用查看是否有改善,另可以更换下其他稳定良好的WiFi网络或数据网络连接使用查看下;
3、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
4、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录)。
㈢ 微信视频聊天总是显示网络异常是什么原因
明显用户联网的网络信号低导致微信视频聊天总是显示网络异常。
建议用户使用数据流量联网,就可以避免微信视频聊天出现掉线问题,也可以移动手机设备到信号强度高的位置接收网络,才能避免不能正常微信视频聊天。
视频通话过程中,如果出现画面卡顿则说明自己或者对方的网络不好,软件提示当前“网络不佳”。如果双方网络中任何一个有问题的没有得到解决,系统会提示当前“网络异常,通话结束”。
微信介绍:
微信(WeChat) 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序 ,由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造 。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
㈣ 手机微信无响应,怎么回事
若使用vivo手机,微信无响应可参考以下处理方法:
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开相关权限。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除,操作前提前备份好微信数据。
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除,操作前提前备份好微信数据。
7、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
8、重置手机
备份好手机数据和第三方软件的账号和密码后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,,点击"还原所有设置"尝试,必要时可选择"清除所有数据",对手机进行重置后再尝试,操作时请提前备份手机数据。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。
㈤ 刚买的vivo手机连接了无线网怎么微信用不了
可以操作以下方法使用:
1、更换或重启路由器再连接;
2、清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
②Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
3、若其他手机能正常连接同一个WiFi使用微信,建议可将微信卸载重装后再连接使用(操作前需备份微信中的重要资料,避免丢失)
㈥ 微信网络连接不可用怎么解决
1、首先确保自己的【移动数据网络】和【无线网络】是处于打开状态的。
㈦ 无线网连上了可是打开微信不能用显示,当前网络不可用请检查网络设置该怎么解决问题,求解答谢谢!
如果您使用的是vivo手机,您可以参照以下方法操作查看:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
㈧ 为什么我登录微信的时候总是显示网络错误,请稍后再试
可能是您的网络状态不佳。
㈨ vivo手机登微信为什么老是掉线
vivo智能手机登录微信掉线可能是网络不稳定、程序数据冲突等导致。
可以通过以下方法排除:
一、检查当前网络是否稳定,更换网络再使用。
二、卸载微信重新下载。
三、进入设置-更多设置-应用程序-全部-微信,并清除数据再使用。(此操作会清除掉微信数据,如聊天记录。)
具体操作步骤:(以vivo X7为例)
进入手机设置。