A. 小米盒子无法连接网关怎么解决
小米盒子无法连接网关网络，检查一下关猫信号源是否正常，关闭光猫重新启动尝试。也可以连接路由器网络尝试，如果路由器网络也不行，建议联系网络维修师傅上门检测，具体请咨询维修师傅了解。希望帮到你，祝你生活愉快！
B. 小米盒子无线网络连接不上怎么回事
，只要小米盒子能打开，一般都没事的，连不上原因也有很多。 WIFI信号问题，信号如果太弱的话，连不上也是正常。 解决方法，用中继器放大信号。 路由器设置问题，看下路由器设置是否禁止了小米盒子的网卡地址（MAC）。 解决方法，进入路由器系统设置，关闭访问禁止或者添加小米盒子为允许连接的设备。 盒子附近有同频率的干扰源暂。 解决方法，关闭其他所有wifi接收中断以及蓝牙、无线网卡、拔掉电磁炉等可能有干扰家电，然后重启路由器和盒子试试。 其他的我暂时还没想到，想到再给你补充，你先试试。
C. 小米盒子连不上wifi怎么办
小米盒子无法连接wifi网络可以分为两个部分进行排查：
1、网络本身排查：
①请将路由器加密方式更改为无（不加密），尝试连接，如能正常连接，可将路由器重新设置密码及加密方式（小米盒子支持加密方式有：WEP、WPA、WPA2），重新连接盒子尝试；
②如方法无效，请检查路由器是否设置为MAC地址登录限制，如有相应限制，请修改路由器设置，或者直接把路由器重置再尝试连接；
③也可以用手机建立一个WiFi热点，用小米盒子连接WiFi热点，看能否连接上，能连接说明路由器设备可能存在问题，建议更换路由尝试。
2、小米盒子排查：
①检查密码输入是否正确；
②重启小米盒子，重新连接WiFi；
③修改盒子端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi；
注：如果输入WiFi密码时使用的是网络输入法，需要点击键盘标点符号选项（选项名称是“？12”这3个字符）界面的“翻页”才能找到半角的符号，如果不翻页则会输入全角符号导致密码不匹配（比如问号？）。
④把小米盒子恢复出厂设置。
D. 小米盒子无法安装应用，总是报网络无法连接，怎么解决
建议恢复出厂设置解决：
①将小米盒子断电，然后同时按下遥控器上的【主页】和【菜单】两个按键不要松开，遥控器对着小米盒子，插上电源启动盒子，这时盒子界面会出现提示，是否清空所有数据，选择确认并执行清理
②等待清理完毕后，选择【重新启动】，然后选择【系统一】，恢复出厂设置成功。
E. 小米盒子连接不了网络
小米电视、小米盒子出现无法连接网络，您可以：
1、重启小米电视、小米盒子
2、修改电视/盒子端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi，例如切换全/半角符号
3、将路由器加密方式更改为无加密或更换WiFi密码
4、查看路由器是否开启相关限制，如黑名单等，若开启，建议关闭后尝试
5、部分电视仅支持2.4GHzWiFi，更换网络环境尝试（如：连接手机WiFi热点）
6、将小米电视、小米盒子恢复出厂设置尝试
7、若依然无效，建议申请售后
F. 小米盒子连不上网怎么解决
1、重启小米电视、小米盒子。
2、修改电视/盒子端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi，例如切换全/半角符号。
3、将路由器加密方式更改为无加密或更换WiFi密码。
4、查看路由器是否开启相关限制，如黑名单等，若开启，建议关闭后尝试。
5、部分电视仅支持2.4GHzWiFi，更换网络环境尝试（如：连接手机WiFi热点）。
6、将小米电视、小米盒子恢复出厂设置尝试。
7、若依然无效，建议申请售后。
G. 小米盒子网络正常，无法连接服务器怎么办
尝试重启重新接入，另外网络正常也需要看一下家里网络是否有什么错误，有的时候只是本地可以上网，可以办法进入外网。
H. 小米盒子一直是一个界面，不能连上
若小米盒子出现无法连接网络的情况，您可以：
1. 重启小米电视或小米盒子；
2. 修改电视或盒子端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi，例如切换全/半角符号；
3. 将路由器加密方式更改为无加密或更换WiFi密码；
4. 查看路由器是否开启相关限制，如黑名单等，若开启，建议关闭后尝试；
5. 将小米盒子恢复出厂设置尝试；
6. 若依然无效，建议收集‘网络检测’和‘网络测试’结果，将网络检测未通过项和网速测试结果提供给售后。