A. 为什么向日葵远程连接不上
摘要 一般情况下有几种情况：1、手机网络问题，检查手机网络是否连接正常，可开关数据连接进行尝试。2、电脑网络问题，检查电脑网络是否正常连接，若电脑网络正常请查看向日葵是否已连接服务器，可退出软件在此打开进行尝试，或重启电脑。3、软件版本问题，个人在使用过程中出现此类问题，经后台沟通后，卸载软件重新安装便可解决。
B. 向日葵登陆连接异常403
向日葵登陆连接异常403是因为网络异常。
远程连接设置有误等。如果是提示用户名和密码错误。那就需要你找回密码才可以操作了。当然。也不排除是远程工具的问题。你可以试下你系统自带的远程工具。在开始菜单、程序、附件、通讯、远程桌面连接。
向日葵远程控制软件是一款免费的集远程控制电脑手机、远程桌面连接、远程开机、远程管理、支持内网穿透的一体化远程控制管理工具软件。
C. 向日葵突然连不上或者延迟高
向日葵突然连不上或者延迟高是网络问题。
检查本地网络是否正常，访问外网是否流畅，可以做路由图检查，需要重启路由或者联系本地的网络运营商。
重启服务器，并检查报错日志，排查产生问题的原因，检查硬盘和服务器系统。通过日志和检查数据来确认问题出现的原因以及如何解决。
D. 向日葵远程连接win7主机老是提示超时
1.请检查主机是否已经接入互联网，向日葵客户端无法在离线情况下工作。 2. 运行telnet client.oray.net 443 ，检查服务器地址是否可连接。如果无法连接，可能是本地防火墙限制，如一些企业网络可能限制访问互联网，请联系管理员对限制做相应调整，或者使用代理方式登录；也可能是向日葵服务端异常，请稍后再试
E. 向日葵视频为什么显示没有网络
向日葵视频为什么显示没有网络：
第一种情况就是你下载的向日葵视频不是最新版本的。
第二种情况就是你的授权没有完全打开，我们只要将软件的所有授权全部同意就可以了，大家不必担心软件会侵犯隐私，不会有这样的情况的。
向日葵短视频是众多爱好者一直想要拥有的,让人放松的平台。向日葵短视频APP是一个最真实的交友空间,和众多的爱好者们一起进行线上的娱乐是一件非常愉快的事情。
从不同的角度对网络有不同的分类方法，每种网络名称都有特殊的含意。几种名称的组合或名称加参数更可以看出网络的特征。
F. 手机操作向日葵总是超时无网络
一、网络问题
1.本地网络问题
解决办法：检查本地网络是否正常，访问外网是否流畅，可以做路由图检查，需要重启路由或者联系本地的网络运营商。
2.服务器网络问题
解决办法：通过路由图来确定是哪里的线路出现丢包，联系服务器商切换线路。
二、服务器问题
服务器带宽跑满、服务器死机、黑屏或者蓝屏
解决办法：重启服务器，并检查报错日志，排查产生问题的原因，检查硬盘和服务器系统。通过日志和检查数据来确认问题出现的原因以及如何解决。
三、端口问题
1.端口错误
找回正确的端口或更换远程端口
2.端口被扫爆
更改端口，并在防火墙禁止扫爆的IP访问服务器
G. 向日葵一直连不上服务器怎么办
远程连接服务器失败是什么原因?
一、网络问题
1.本地网络问题
解决办法：检查本地网络是否正常，访问外网是否流畅，可以做路由图检查，需要重启路由或者联系本地的网络运营商。
2.服务器网络问题
解决办法：通过路由图来确定是哪里的线路出现丢包，联系服务器商切换线路。
二、服务器问题
服务器带宽跑满、服务器死机、黑屏或者蓝屏
解决办法：重启服务器，并检查报错日志，排查产生问题的原因，检查硬盘和服务器系统。通过日志和检查数据来确认问题出现的原因以及如何解决。
三、端口问题
1.端口错误
找回正确的端口或更换远程端口
2.端口被扫爆
更改端口，并在防火墙禁止扫爆的IP访问服务器
PS：检查端口是否能正常通信，可以通过命令tcping ip端口来确定，如果端口不通，检查防火墙远程端口策略有没有把现在的远程端口加入策略之中，如果防火墙策略正常，那么检查服务器登录日志，看看有没有恶意登录信息、即扫描端口，一般情况下，远程端口尽量不要用默认的3389或者35012等端口，改成随机五位数安全系数比较高