网络异常1404是怎么回事

❶ 中国电信ITV机顶盒打开后出现代码1404怎么回事

itv出现错误代码1404  
故障原因：可能是连ADSL拨号超时没有响应。  

处理方法：首先确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；
如果上网正常，则需要重启Modem和机顶盒。   
重启后问题仍然存在，再检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，可以尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，在条件允许情况下最好再换一根网线，重启机顶盒后看故障是否消失。

❷ 天津联通IPTV无法观看报错1404

天津联通IPTV无法观看报错1404是属于网络异常，可拨打1001041热线报修故障。

❸ 电信宽带电视1404错误如何解决

电信宽带电视即IPTV网络电视机顶盒，出现1404错误代码是表示机顶盒当前的网络连接有问题；解决方法是：

1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良，重新连好并固定好即可。

2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确，重新输入一遍即可。

3、如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断，建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可；如果确定是机顶盒有问题，则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。

(3)网络异常1404是怎么回事扩展阅读

电信电视产品特点

1、直播流畅、不卡顿

与传统的数字电视相比，电信电视拥有稳定、快速、遍布范围广的中国电信宽带作为网络支持，电视直播的流畅度、电视的响应速度都有坚实的保障,而且在功能应用方面有了质的飞跃。

电信电视除了提供传统影视节目外，还可实现多种交互式体验功能，如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等，使电视变得更加智能与便民。另外，电信电视的多画面直播等功能，也是数字电视和有线电视所不具备的。

2、应用丰富，有较好的交互体验功能

电信电视除了提供传统影视节目外，还可实现多种交互式体验功能，如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等，使电视变得更加智能与便民。

3、多画面直播，资源合法正版

电信电视的多画面直播等功能，也是数字电视和有线电视所不具备的。与普通网络机顶盒不同，电信电视是由获得IPTV牌照的运营商来提供的，确保所有影视节目都是合法、正版、高清资源，提高了影视内容的质量。

4、互联网+精准扶贫

四川率先全国开通电信电视IPTV“精准扶贫大爱四川”电视专区，搭建起“互联网+精准扶贫”新平台。中国电信集团承接信息惠农服务实施工程，并由天虎云商电商平台运营全国信息进村入户总平台。

此举，打通电商进村“断头路”，建立起了“农产品进城、放心农资下乡、农业资讯提供、便民生活服务”的城乡对接平台和流通渠道。

❹ 联通网络电视故障代码1404怎么解决

1404是网络不通的标志，如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；看电脑是否正常，有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；如是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。

温馨提示：如以上方法仍无法解决，可以联系人工客服处理。

❺ 网络电视的机顶盒出现报错代码1404的错误是怎么回事啊

这个代码的意思就是网络接入错误。

1、机顶盒出现报错代码1404一般是指机顶盒的网络不通，可以检查一下机顶盒的网络连接情况，确保网络连接畅通后重新播放网络电视节目即可。

2、也可能是播放器软件出错导致的，可以重装软件或者升级软件解决；必要时可以换其他相同功能的软件替代使用。

3、或者是机顶盒的系统有问题导致报错，可以重启机顶盒试试，必要时可以考虑重置机顶盒的系统或者升级系统来解决。

(5)网络异常1404是怎么回事扩展阅读：

一、电信宽带电视出现错误代码13021的意思及原因：

出现13021的意思：非常抱歉,系统无响应,无法提供节目服务(1302)。

出现故障的原因：

1、EPG 主页地址没有通过有效性检测；

2、针对 EPG 主页地址的域名解析失败；

3、多次重试连接 EPG 主页地址失败,无法与其建立连接；

4、机顶盒设置错误；

5、ITV 业务帐号是否在相应的业务平台上有效。

二、电信宽带电视出现错误代码10011的意思及解决方法：

出现13021的意思：机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败！

请按以下步骤检查进行解决：

1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通；

2、请尝试断电重启机顶盒；

3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器；

4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络；

5、若按以上操作，问题仍未解决，请拨打10000客户服务热线进行咨询。

❻ 中国电信数字电视出现1404是什么意思

电信宽带电视是IPTV网络电视机顶盒，1404错误代码表示机顶盒的当前网络连接存在问题。解决方法如下：

1、检查机顶盒的网络连接线是否松动或接触不良。重新连接并修复。

2、检查机顶盒的IPTV账号和密码输入是否正确，并重新输入。

3、如果仍然无法解决，则可能是外部网络问题造成的，如IPTV服务器故障或IPTV专线网络中断。建议联系IPTV售后服务，告知故障代码，找出故障点并进行维修。如果确定机顶盒有问题，一定要安排专业技术人员为用户修理或更换机顶盒。

(6)网络异常1404是怎么回事扩展阅读：

电信电视产品特点

1、直播流畅，无干扰

与传统数字电视相比，电信电视具有稳定、快速、宽频的中国电信宽带作为网络支撑。直播电视的流畅性和电视的响应速度有了坚实的保证，在功能应用上有了质的飞跃。

除了提供传统的影视节目外，teltv还可以实现卡拉OK、玩游戏、查询收费等多种互动体验功能，使电视更加智能化、便捷化。此外，电信电视的多画面直播等功能也不适用于数字电视和有线电视。

2、丰富的应用，更好的互动体验功能

除了提供传统的影视节目外，teltv还可以实现卡拉OK、玩游戏、查询收费等多种互动体验功能，使电视更加智能化、便捷化。

3、多屏直播，合法可信资源

电信电视的多画面直播等功能也不适用于数字电视和有线电视。与普通的网络机顶盒不同，电信电视由取得IPTV牌照的运营商提供，保证所有影视节目都是合法、正版、高清的资源，提高影视内容质量。

4、互联网＋精准扶贫

四川率先在全国电视、电视IPTV“精准扶贫四川”电视专区开放，搭建“互联网＋精准扶贫”新平台。中国电信集团承担信息惠农服务实施项目，天湖云商务电子商务平台运营全国通用信息接入平台。

这样，电子商务进村的“死胡同”就打开了，建立了“农产品进城、农产品放心下乡、农业信息提供、生活便利服务”的城乡对接平台和流通渠道。

❼ 电信itv错误代码1404怎么解决

出现1404，一般为你连接的不是电信的MODEM，很多情况，电信送的EC2108，都是默认的PPPoe，如果你有路由器的话，就需要在设置里把网络改成DHCP，如果还不行，就说明你路由器的DHCP有问题处理办法：步骤一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。步骤二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。步骤三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。步骤四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。

❽ 网络连接不上 错误代码1404是什么意思

1404是网络不通的标志，要查看4口modem与IPTV之间的网线或者网线接口是否有问题，如果MODEM的ITV口坏了也上不了。所以在保证电脑能上网的情况下要查：网线、IPTV用的LAN口、IPTV设备

❾ 联通iptv网络连接失败 错误代码1404

错误代码1404的意思是网络不通的意思。先检查IPTV机顶盒网线是否正常，检查正常后，按机顶盒前面的电源开关进行重启操作。
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