歌华有线双向网络异常怎么操作

‘壹’ 歌华有线网络连接异常80011002

摘要 一：猫重启，

‘贰’ 为什么歌华有线机顶盒进交互主页时总是显示网络异常

不是你设置的事，跟光机有关系，只有小区是双向的光机才可以上主页，自己装应该有点困难吧，工人得上门换个器件才行呢，能看先看着吧，等工人上门调试就好了

‘叁’ 歌华有线电视显示网络巳断开,请联接网络该怎么办

解决方法如下
1、机顶盒与路由器之间的连接网线是否有断线；
2、网线水晶头是否松动；
3、机顶盒及路由器网线插口内的弹簧插针是否有氧化层，是否有变形

‘肆’ 有线电视网络异常或未开通双向业务是什么意思

摘要 稍等一下哦 亲

‘伍’ 有线电视网络连接总是失败要怎么做

原因分析：

1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。

2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。

3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

4、以上问题排查后电视机仍显示断网，一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。

解决方法：

1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。

2、设置电视的地址为自动分配。

3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。

4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。

可能是连接、设置的方法不对导致的，可以按照以下方法重新连接、设置：

1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。

2、启动电视机，进入网络电视主界面。

3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。

4、进入后找到网络设置，按确认键进入。

5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。

6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。

7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。

‘陆’ 电视出现双向网络异常 怎么办

• 重新连接

• 路由器恢复出厂设置

• 重启电视

• 维修

主要原因和解决方法：

• 电视机的网络设置有问题导致的，可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

• 路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

• 网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

• 也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

• 以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。

‘柒’ 歌华网络异常00702001

摘要 1、首先在电脑上点击左下角的开始按钮，然后再弹出的开始菜单中点击控制面板：

‘捌’ 歌华dvbip4003机顶盒进主页显示网络异常怎么网络连接

此盒子自身不带网络，需要接入歌华的CABLE MODEM 才能使用歌华的点播等服务

‘玖’ 00810001网络连接异常+歌华有线

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‘拾’ 歌华有线网络连接异常0075001

咨询记录 · 回答于2021-11-26