① 新版学而思HD进不了课
网络问题。学而思是一款网络学习软件，该软件有着自主研发的一套“智能学习系统”，可以给学生的学习提供很大的帮助，而如果新版的学而思HD进不了课是属于网络问题的原因，只需要重新调配一下网络即可。
② 用华为手机上学而思网站用WiFi不行用流量可以,是怎么回事
您好
这种情况一般是设置问题，可能是您设置该App可以使用流量上网，而不允许连接无线网络上网。您可以进入手机联网控制页面设置。更多服务优惠，用户可以关注“安徽电信”微信公众号。
③ 为什么我的学而思网校显示不了网页
1．安全模式下，效果更好！
2. 以下所要使用的软件，都要安装或升级到最新版本，以保证使用的效果。
3. 不杀毒，直接使用以下方法也可以 。若效果不好，就先在安全模式下用优质杀毒软件（如：卡巴斯基）杀一下，360安全卫士最好也用一下，之后，再用以下方法。
（用360安全卫士的“杀木马”----“全盘扫描”。杀完重启。若使用常规扫描后感觉电脑仍有问题，请尝试强力查杀模式）
以下方法，不一定都要用，可以一个一个去试。有时，仅第一个就管用了。
一. 关闭浏览器，打开新版本360安全卫士的“系统修复”，点击“常规修复”扫描后，再在应该修复的项前打钩，点“立即修复” 。修复完后，返回，点击“电脑门诊”，在其中多个项目中选择相应项进行操作。
再用360急救箱（360安全卫士的“功能大全”里有。若未安装360安全卫士，也可单另安装急救箱。）【按步骤操作：进入后，“强力模式”视情况决定是否打勾，“全盘扫描”要打勾，点击“开始急救”；扫描完后，重启；再进入急救箱，点“系统修复” （可以全选）――“扫描修复”。 （接着，点“DLL文件恢复”，添加系统检测时所得知丢失的DLL文件，再点“立即修复’------旧版本中有）。“修复网络”和“MBR修复”视情况而决定是否修复。完后，应重启。】
二.用360安全卫士的“清理插件”进行扫描，扫除恶意插件后，进行清理。完后应重启。
三.用windows清理助手（从网上下载）。扫描后(若扫出东西，都勾并清理)，再用故障修复（全选），然后在桌面点鼠标右键刷新。安全模式下效果好。
也可考虑用金山急救箱【勾上“扩展扫描”，点扫描后，如果出现可以修复的项目，全选后，点“立即处理”，完后重启。】
也可下个IE修复专家 5.21,或雅虎ie修复专家(也有人用黄山修复专家)。，
【需要改主页的注意：用完后，你再试试：点网页上面的 工具->Internet选项->把主页改成你想要的。改后，点击“确定”。360安全卫士的首页上的右面，有个ie主页的“修改”按钮，可以去操作】
也可：
1. 下载一个金山网盾。（网络里搜索‘金山网盾’第一个下载就是最新版本）
2. 安装后，点一键修复。扫出东西后，点立即处理。
强调------1.修复中，杀软或360有提示时，请点允许。操作中如提示重启就重启下电脑。2.效果不好时，看“注意”中的三点。 3. 完后，效果不好的话，也可考虑系统还原一下（选好还原点）。
祝你成功 ！
还不行，就升级浏览器或重装浏览器。
④ 学而思网校有的时候看不了直播怎么办
连接失败，一般是因为网络问题
建议更换好一些稳定一些的网络
或者咨询管理人员
⑤ 学而思网课为什么打不开
这可能是因为你的手机内存太多了，导致过度加载才打不开
⑥ 唯独学而思网站还是打不开，已经折腾两天了，浏览器换了一个又一个，还是打不开，什么原因
您好！目前我们这边有接到河南移动的用户学习网校课程的时候会打不开网站，原因是河南当地网络运行商在维修。
⑦ 学而思网校学习中心打不开怎么办
针对您反馈的问题，建议可以清除一下缓存（IE—工具—Internet选项—删除—删除）且关闭其他无关程序，再尝试播放，若您电脑时间不正确，请校准电脑时间至北京时间。建议使用IE或者火狐浏览器来进行登陆学习。
⑧ 学而思网校app说网络不可用怎么办
应该是你自己的网络没连着还是家里网线断开了，或者你设置了对此应用的用网需求，和APP没有直接关系。
⑨ 用电脑上学而思网课过一会网络就会掉线，看其他的直播没问题
一般出现这种问题分两种情况，第一种就是网络不稳定，特别是网课的服务器端。服务器端网络不稳定或者服务器本身不可靠的话，就会出现这种掉线的情况。另外一种就是如果使用的是免费的课程，那么就很有可能会出现这种情况，目的是为了让你掏钱享受更好的服务。
⑩ 学而思乐网为什么上不去
您可以试试把您的浏览器中的“工具”打开，然后有一个“IE选项”，接着把“安全”那里设成“中”，或设成“中-高”，最后“确定”。
刷新一下电脑，或重启，在看看，应该是能上了。