A. wifi正常,但手机连上无法上网
若使用vivo手机,连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查:
1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2、 清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试:
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
安卓11机型:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置;
②Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
3、还原所有设置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下 :进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
5、进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络;
6、若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
B. 新买的路由器,用手机设置后能连接上,但是没有网络上因为什么
家里新买了一个路由器之后,没有网络的话一定要检查一下路由器的联网状态。可以从手机上进行登录路由器的设置页面,从联网的方式解决便可以很好的使用网络。手机有信号的时候就可以打开浏览器在里面输入浏览器的登录地址,在这个时候就可以使用网络或者是搜狗。登录地址搜索出来之后可以进行一个检查,因为上不了网的因素在网络当中就会有所显示。把配置给调节好了之后,很快便会有网络出现。
总的来说路由器可以放在家中最为隐蔽的地方,一定要能够保证连接各个房间的通讯设备。买路由器的时候一定要买一个信号强烈一点的,使用的时候才不会出现问题。因为买便宜的路由器,很可能在连接之后也会出现没网络的现象。买兆数大一点的使用的时候会方便很多,不管是不是在房间都会使用的特别好。
C. 我的路由器显示有网但手机连上没网
您可以先把手机里面连接的这个WLAN给删除,然后重新连接一次无线网络试试看
如果还是不行,建议您重设一下路由器
路由器设置方法:
路由应让其复位,恢复原始设置,方法是在后面按一下reset,之后你按照这个方法重新设置一次
有线宽带网线插入无线路由WAN口,然后用一根网线从LAN口与你的笔记本(或台式机)直连。然后打开浏览器,输入一般都是192.168.1.1,或者192.168.0.1,(看你的说明书说明书)输入管理账号和密码,一般都是admin,进入设置向导,一步一步填过去,根据你的宽带来源做好选择,如果是ADSL,则要填写用户名和密码,如果是有固定ip地址或者不是固定ip地址的宽带,则要填写必须的信息,一路填过去,很简单。为了数据和无线网络安全,你再到专门的无线栏目里面去启动密钥,一般选WEP方式,填写上你想设置的密钥就可以了,注意密钥位数,看你页面提示,然后在路由里面选择路由重启,不是手动断电,然后就ok了,搜到到路由信号,输入你预设的密码一切ok!
D. 移动无线数据终端连接无线路由器后,手机显示已连接到无线,但是不能上网
手机连接上WiFi却无法上网的原因有:
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。路由器不稳定有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差,长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。宽带出现故障如果你家的wifi,之前连接后可以上网,突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了,但是连接wifi后仍然无法使用。这种情况下,极有可能是宽带线路出问题了,或者是宽带欠费了引起的。
4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
E. 无线路由器有信号,手机连上没网
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
F. 为什么我手机连上路由器,但上不了网
1、查看路由器端无线网络密码,确保手机端使用正确的无线网络密码进行连接。如果查看不到无线网络密码,则可以通过重设密码来解决。
2、针对手机连接无线网络会显示“已禁用”或“已断开”提示的情况,建议在路由器设置界面将“安全模式”设置为“WPA2-PSK”。然后尝试再次连接。
3、如果手机提“无线获取IP地址”等情况时,就需要开启路由器端“DHCP服务”:进入“DHCP服务”设置界面,勾选“启用
DHCP服务器”项即可。
4、如果路由器中将“DHCP服务”已关闭,即接入设备需要手动设置IP信息,则可以按以下方法来设置手机静态IP地址。
5、还是一种情况就是自己手机根本搜索不到路由器所发生的无线网络信号,对此我们需要在路由器端开启“SSID广播”功能:在无线路由器“无线设置”选项卡中,确保同时勾选“启用无线功能”和“广播(SSID)”项。这样手机就可以搜索到路由器无线信号了。
6、当然,如果以上方法无法实现让手机连接到无线网线,则可能是手机无线模块已损坏。这种情况的最明显特点是开启“WLAN”开关后自动关闭。