4g网络异常只能连接不上网

Ⅰ 手机显示4G但是连接不上网络

咨询记录 · 回答于2021-08-05

Ⅱ 手机显示4g但是无法上网

现在的社会网络非常的发达，没有网络我们甚至连付款都付不了了。总之网络对于我们来说是非常重要的，有的小伙伴偶尔会遇到手机4G信号是满的却无法上网，却不知道该怎么办，今天小编就来给大家分享一下手机4G信号是满的却无法上网该怎么办吧！

• 1.首先有可能是我们的网络打开的时间太久了，出现了异常或是卡了，这个时候我们只需把我们的网络先进行关闭，然后在打开就可以啦！如果真的是网络功能发生了异常，重新启动后就会恢复原样啦！

  

Ⅲ 华为手机有4G网络但是上不了网

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（3）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（4）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（5）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（6）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（7）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

Ⅳ 手机有4g信号但上不了网络

下面简单分析一下相关影响因素及解决措施👇

1、手机故障导致的手机有4G网络却上不了网，需要去售后维修手机。

2、手机卡未开通数据流量功能时及时有4G信号也不能上网，需要拨打人工客服开通或者去营业厅开通。

3、手机软件设置导致的有4G网络而不能上网，因为有些软件具有限制手机上网的功能，所以需要正确设置相关选项。

4、网络故障导致的手机有信号而不能上网，当为手机提供信号的基站出现故障时，手机就有可能会收到4G网络却不能上网，需要向通信运营商反映由运营商派技术人员维修。

【开了4G移动网络，无法上网怎么办】

1、确认手机是否连接了无线WiFi。

很多人的手机都开启了自动搜索WiFi功能，当有WiFi的时候，手机会自动连接WiFi。当手机连上一些没有信号和无法上网的WiFi时，自然连不上网络，就算开了移动4G网络也没办法。

2、确认SIM是否有问题

SIM卡是手机上网的关键。首先查看SIM是否能正常，能否查询到手机运营商。然后查看自己的手机是否欠费、停机等原因。还有一个大家经常忽视的地方就是查看信号栏状态网络正常，插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。

3、网络参数出错

很多人都不知道飞行模式到底如何使用，飞行模式可以帮助你的网络信号重新启动，避免出现参数错误。手机开了移动网络无法上网，首先关闭并再次开启移动网络，看是否能上网，如果无法上网那可能就是网络参数。解决方法也很简单，先打开手机飞行模式，再关闭就好了。

4、系统问题

如果以上方法还没解决上网问题，那可能是你的手机系统出现了运行错误或者不兼容。导致的原因可能是下载流氓软件、升级手机系统硬件和系统不兼容。对于这种情况只能通过手机刷机或者恢复系统解决。

Ⅳ 手机明明显示4G却经常连不上网，这是为什么

手机明明显示4G，却经常连不上网的主要原因如下：
原因之一是：手机所处环境的网络质量不稳定，致使手机经常连不上网。这是因为网络的质量优劣，是关系到手机连得上网的关键要素之一。网络质量不好，就是5G手机也没有用。连不上就是连不上。
原因之二是：手机本身有问题。如手机设置中的网络搜索功能，连接功能欠佳，同样也会造成连不上网。
因此经常连不上网，应该是先检查网络质量，改善网络质量。其次是检查手机的网络搜索和连接功能，提高其功能。

Ⅵ 有4g信号却上不了网怎么回事

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。