Ⅰ 招商银行专业版本登陆不上,提示通讯错误
您好!请您打开IE浏览器→工具→internet选项→高级→点击右下角“还原默认设置”(IE6),或“还原高级设置(IE7
及
IE8)”,把“检查发行商的证书是否吊销”“检查服务器证书是否吊销(需要重启动)”前面的勾去掉,注意还要把“启用内存保护帮助减少联机攻击”前面的勾去掉,关闭所有浏览器窗口再重新登陆专业版软件。注:如果“启用内存保护帮助减少联机攻击”是灰色的,无法去掉勾,这是因为客户使用的是win7或vista系统,开启了UAC(账户控制功能),关闭UAC后重启电脑,这时就可以去掉了。
(不关闭UAC功能时,也可以让客户先关闭所有浏览器窗口,然后进入C:\Program Files\Internet
Explorer文件夹,在iexplore
这个IE图标上面点鼠标右键→以管理员身份运行;,再去关闭此选项即可。2、更换服务器地址登陆,仍不行请通过网页版登陆专业版试一下请打开招行主页,在网址里加https://www.cmbchina.com看是否可以打开。(通过该方法测试端口是否被占用或被屏蔽,专业版需要利用443端口进行加密通讯)。若无法打开,公司上网的用户,请联系公司IT人员处理。家庭上网用户,请检查电脑防护软件规则设置,尝试退出试一下,或者通过网页登陆专业版。如果仍无法解决,请联系下装宽带的人员,检查IE是否使用了代理服务器(工具——Internet选项——连接——局域网设置),专业版是否使用了代理服务器(打开专业版——通讯设置),正常情况选择“系统自动判断”就可以。如果公司必须使用代理才能连接外网,需要在用户设置里自己设置,参数需要联系公司IT获取。请重启上网设备(如mode,路由器等)、重启电脑,关闭杀毒软件、防火墙及其他开机启动程序,选择深圳或南京服务器再登陆。6.ping招行网站不通。请打开招行的主页http://www.cmbchina.com/看一下。a.
打不开主站:南方地区:请客户将 218.17.246.162加入HOSTS映射。北方地区:请客户将 140.206.113.67;
加入HOSTS映射。b. 主站可以打开,专业版不能登录:南方地区:请客户将 218.17.246.180加入HOSTS映射。北方地区:请客户将
140.206.113.81; 加入HOSTS映射。注意:这里的北方地区泛指使用联通网络的客户,南方客户泛指使用电信网络的客户。注:hosts文件的路径为:C:\WINDOWS\system32\drivers\etc
通过快捷键 win + R 进入“运行”,输入drivers,选择etc文件夹,也可以找到 hosts
文件。请在最后面一行,也就是在所有内容的最下面另起一行加入(IP地址和域名之间有一个空格),设置完成后,请关闭所有打开的网页,再登陆。客户使用的是win7或vita系统,通过桌面的客户端可以登陆,但使用专业版支付,网页上报“#12*5”,请关闭打开的所有网页,右键选择IE图标,以管理员身份运行打开,再去购物网站支付。正常解决流程:如按上面的方法操作无效,进入下面的正常解决流程:点击专业版登录界面上的“系统监测”,查看“通讯状态”窗口中的提示信息,如提示:一、ping招行网站不通:
①
:您好,这种情况有可能是您电脑中安装的防火墙阻止专业版联网了,请您先暂停防火墙软件后再试一下是否能够正常登录。如果关闭防火墙后可以正常登录,请您在防火墙的程序访问规则中,找到专业版程序更改为允许联网即可。如您没有权限或不知道如何关闭防火墙,建议您通过专业版下载页面左侧的网页登陆入口登录。②
:如您使用的是VISTA或WIN7系统,请您右键单击专业版图标后选择“以管理员身份运行”再试一下是否可以正常登录(如果“以管理员身份运行”可以正常使用专业版,为避免您使用专业版支付时遇到问题,您可以直接关闭VISTA及win7的UAC功能(关闭流程:控制面板→用户账户→用户账户控制)。二、基于安全的HTTP通讯(SSL)出错(#1):您好,该提示是指通过443端口访问一网通主站出错,请试一下https://www.cmbchina.com/能否访问,如不能访问如果您是个人ADSL用户,请关闭防火墙后打开浏览器→工具→internet选项→内容,点击“清除ssl状态”后再试;如您是公司上网</FONT>或使用代理服务器上网,请联系网管查询路由器及代理服务器中是否开放443端口。三、基于安全的HTTP通讯(SSL)出错(#3);基于安全的HTTP通讯(SSL)出错(#4);招行应用服务器SSL通讯出错(#2):您好,请您还原浏览器默认设置清除浏览器临时文件(IE7或IE8也可以直接使用“高级”选项中的“重置”功能,“重置”完成后再去掉“高级”选项里面的“启用内存保护帮助减少联机攻击”前面的勾)再试,如仍有问题,请检查电脑中是否安装有证券行情软件,一般的证券行情软件都会使用“核新SSL安全代理”安装此代理后在任务栏右下角会出现一把黄色的钥匙图标,请右击黄色的钥匙选择“暂停安全代理”然后再右单击黄色的钥匙选择“退出”即可正常使用专业版。如果您之前安装过此软件,先在已经卸载,必须再次安装此软件并通过此软件暂停安全代理并退出后再卸载才能解决。四、通讯超时,专业版系统监测以及在命令行模式下ping一网通主站时都提示Time
out。您好,您的网络环境不够稳定,导致您的电脑发出的数据在还没有到达银行服务器时生存时间就已经用完。此情况可以关闭防火墙后试一下,如仍不行尝试使用windows优化大师把网络类型更改为ISDN试一下。五、系统监测时完全正常。请重启上网设备(如猫,路由器等)并关机重登陆后再试一下。
Ⅱ 为什么招商银行手机银行打不开
招商银行app连不上网这种情况原因较多,可能是手机网络异常,确认网络连接是否正确,检查是否关闭了招商银行app的网络权限;也有可能招商银行app自身问题,如服务器维护升级、软件版本过低等。具体介绍如下:
1、首先招商银行app连不上网这种情况原因较多,确认手机网络是否正常,切换手机移动网络或WiFi试一试;
2、看看手机上其它app网络是否正常,如果其它app没问题,那可能是设置了招商银行app的网络权限,重新打开权限即可;
3、也可能软件版本较低或招商银行app损坏,将招商银行app卸载,然后到应用商店重新下载最新版本安装试试;
4、另外,还有可能是招商银行app自身问题,比如app服务器维护升级中,可以换个时间再登录。
Ⅲ 招商银行的网页打不开啊,手机客户端也进不去,怎么回事啊
很高兴为您解答,愿我的服务能得到您的认可!
1、检查你的网络链接可能是你网络的不稳定,网速慢导致的网页打不开的,你可以使用腾讯电脑管家的网速测试来检测下你的网络。
2、垃圾缓存过多长时间浏览网页导致的垃圾缓存过多,从而不无法浏览网页的,你可以打开腾讯电脑管家,工具箱里有清理垃圾功能,你可以清理下垃圾。
3、IE问题这种可能就是你IE的问题了,这种你可以使用他电脑管家的电脑诊所修复,打开腾讯电脑
管家,电脑诊所一上网异常一IE修复下就可以了。
希望可以帮的到您!
Ⅳ 招商银行 身份联网查询异常
银行卡状态出现异常,通常是由于银行卡日常使用不当或者涉嫌违规行为,被银行系统冻结。
通常情况下,银行卡异常的可能原因及解决的方法。最常见的原因,银行卡密码输入三次错误,卡被临时锁定、暂停交易。由于遗忘密码、或连续输入三次(部分银行是五次),导致银行卡被锁定。这个只需携带身份证到同一银行任意网点即可实现解锁。
银行卡被挂失而冻结。当持卡人因卡片丢失等原因,申请挂失后,银行卡会被暂时冻结,导致状态异常。
银行卡长期不用,被纳入睡眠账户,需持卡人到银行网点办理激活。
银行预留个人身份过期(过有效期),也会导致卡片异常的,一般来说只需带新身份到银行任意网点更新即可。
卡片频繁交易、或涉嫌洗钱、违规交易,被银行系统监测到,为了避免账户风险,保障持卡益,银行卡也会被列入异常的!如果是这个原因,需要到开户行,对于资金交易做出必要的说明才行!
银行卡涉及法律案件或经济纠纷,被司法冻结,需要结案后才能正常办理业务。
Ⅳ 手机银行为什么显示网络异常
是网络不稳定造成的,操作方法如下:
1、首先在手机上登录网上银行的时候,页面弹出网络异常,点击确认。
Ⅵ 招商银行网上银行 通讯错误
您好,如果使用专业版提示“通讯故障(#12)(*5)”,您先关闭专业版登录窗口,重新打开时在登录界面的“服务器选择”里换“南京服务器”或“深圳服务器”再试,或者是尝试通过网页版登陆试试。如果还不行,您打开IE浏览器,在“工具-Internet选项”中,找到“高级”,在里面点击“还原高级设置”(注:IE6中称为“还原默认设置”;IE7及IE8“还原高级设置”),然后在上方设置中,把“检查发行商的证书是否吊销”、检查服务器证书吊销* 和“启用内存保护帮助减少联机攻击”(注:IE10没有该选项)前面的√去掉,确定后,关闭所有打开的网页,重新登录专业版再试一下是否正常。
Ⅶ 招商银行掌上生活登陆不了怎么办
掌上生活不能登录的原因可能较多,比如网络不通畅、密码错误、手机上其他软件干扰、APP损坏等等,具体原因可以根据错误提示进行判断。如果没有详细的错误原因提示,建议致电4008205555进入人工咨询,或者关注官方微信“招商银行信用卡”咨询。
(应答时间:2019年7月17日,最新业务变动请以招行官网公布为准。)
Ⅷ 招商银行专业版登陆失败是怎么回事
在[internet
选项]-->[高级]中,把[安全]-->[检查服务器证书吊销(需要重新启动)]前的复选框拿掉就搞定了,不需要移除"增强的ie安全设置",可能需要添加到受信任的站点,并把受信任站点的权限放宽
Ⅸ 手机银行登录显示网络连接异常
这个是因为网络连接不稳定,建议用户在信号好的地方重新尝试。
手机网络延迟导致无法登录成功,用户更换了手机设备,通常情况下为了保障用户的账户安全,需要用户携带手机及身份证、银行前往农业银行营业网点进行设备验证,银行手机银行APP的缺少相关插件,需要重新下载。若以上原因都不是,建议可以拨打银行官方客服电话进行咨询。
(9)招商银行登陆网络异常扩展阅读:
注意事项:
如果APP具备保存密码的选项,建议您不要勾选,每次登录时均重新输入登录密码,同时建议设置较为复杂的登录密码,支付密码等。不要使用生日,电话号码,车牌等容易猜测的密码,同时注意密码的保密,不要将交易过程中的各类密码信息告知他人。
如果更改了手机号码,请及时通知银行做信息变更。如遇到手机被盗,请及时致电银行挂失银行卡。
在使用交易类,银行类APP进行支付或者转账的过程中保证手机在个人身边,不要在操作过程中远离手机,如确有紧急事项,请结束当前交易并退出APP系统。同时在全部使用完毕后建议结束APP进程,不要继续在后台运行系统。
Ⅹ 招商银行登录错误代码007
招商银行登录错误代码007原因及解决办法
原因:多数是系统的原因,自己设备网络不畅也会有这个提示。
解决办法:检查自己的网络,保持网络通畅,如果仍显示007,则是系统的问题,与用户无关,只要耐心等待即可正常使用。
网银提额度错误代码
609:说明新卡的意思,一般第四期或者五期账单过了就会变610。
606:这个代码及其少见,高风险代码,很难变更。
605:持续数月有逾期,连续数月最低还款,经常消费所谓时间和商户的营业时间不符合,评分持续下跌;
601:很多人还是一直维持原状,一直不变的朋友,这就表示信用分没有上涨,这样的卡严重一点的或出现消费ED(额度)过大。
017一是属于优质客户,消费还款都比较正常的客户,如果你分期,TE以后代码都没有变还是017,那你是顶级优质客户,变018的,属于中级偏上客户,这样的卡很少交易失败。