咪咕视频连接不到网络

1. 咪咕视频wifi下怎么上不了网

机器连接不上无线网络如下；
1、查看播放机上显示的无线信号是否有达到三格以上,建议不要离路由太远
2、路由器的加密方式为WPA2/SPK
3、路由器的加密算法为AES
4、把路由器的密码设置为数字+字母
5、无线连接标准为802.11N，信道改为11
6、路由由器的名字修改为英文（小写）或数字，不要用中文和符号。
7、恢复路由器的初使值
8、更换路由器

2. 咪咕视频服务器连接超时是什么情况

摘要 您好亲，是网络问题造成的。

3. 天猫精灵咪咕视频看不了电视

可以重启电视试试（确认电脑是否支持网络电视）或重启盒子，接根网线看能不能有线连接，确保盒子有没有问题，如果有网线还连不上，很大程度说明盒子有问题，联系客服咨询。
1开机配网用HDMI线连接天猫精灵魔盒和电视机a）将天猫精灵魔盒连上电源，指示灯亮，魔盒将自动开机b)打开电视机电源，电视会自动切换信号源。如果没有接通，请按下电视机遥控器的“信号源/节目源”等按键手动切换到HDMI输入。c)请根据开机向导或通过“主界面（我的）-系统设置-网络设置”中选择无线网络连接（也可使用有线连接，使用有线网络请将网线插入背后的网线接口）
2.绑定天猫精灵APP在电视上打开我的-系统设置-天猫精灵，使用天猫精灵APP扫码后绑定3.x09系统版本升级3）升级方式：进入我的-系统设置-系统升级
(3)咪咕视频连接不到网络扩展阅读：
天猫精灵（TmallGenie）是阿里巴巴集团阿里云智能事业群于2017年7月5日发布的AI智能终端品牌。让用户以自然语言对话的交互方式，实现影音娱乐、购物、信息查询、生活服务等功能操作，成为消费者的家庭助手。
2018年5月，天猫精灵方糖上市。以独树一帜的前出音设计，高辨识度的方形外观，快速取得了消费者认可。一上市即成为智能音箱市场核心畅销产品。
天猫精灵方糖支持语音唤起服务，千万正版曲库，IoT智能家电控制，语音购物等智能服务。

4. 为什么我下的咪咕视频老是用我的流量才能播放，连是WIFI就播放不了，咋回事啊

先确认您的手机是否成功连接上无线网，之后您可尝试关闭重启/卸载重装咪咕视频APP，看是否恢复正常。
如果依旧无法观看咪咕视频，您可通过咪咕视频APP-“我的”-“帮助中心”，联系客服咨询。

重启手机尝试；
卸载后重新下载尝试。

还有就是你的手机设置问题，你的手机设置禁止视频软件不能连接wifi网络，只能使用数据流量，才导致无法连接wifi网络观看视频。

咪咕视频

是面向互联网用户推出的高品质综合类视频客户端业务，提供海量短视频内容、高质量影视、综艺、直播等优质内容，同时为付费用户提供更优质的会员服务及权益。

5. 咪咕视频打不开怎么

这是因为这个程序支持的问题，因为你的手机或者电脑配置过低，导致程序最新版本不支持，可尝试下载适配版本或者旧版。如果也不可以说明配置和性能达不到最低要求。

咪咕视频是面向互联网用户推出的高品质综合类视频客户端业务，提供海量短视频内容、高质量影视、综艺、直播等优质内容，同时为付费用户提供更优质的会员服务及权益。

作为2018俄罗斯世界杯新媒体官方合作伙伴 ，咪咕视频在世界杯期间提供了64场全量高清赛事直播 。以2018世界杯为起点，咪咕先后创新推出 4K/8K 超高清、子弹时间、多视角、多屏同看、5G+AR、VR、AI 等系列观赛黑科技。

依托中国移动5G领先优势，咪咕通过5G+系列黑科技连接海量内容，通过手机、PC、电视、VR 等大小屏多终端呈现，以特色联合会员、衍生品周边、品牌跨界合作、门店粉丝活动、沉浸式赛事运营等多种形式实现用户权益增值。

咪咕公司在5G时代率先应用超高清视频技术打造“5G新看法”，增强用户临场感。

1、超高清内容储备：已提供超2.6万小时。

2、VR内容储备：已提供超6万小时。

咪咕公司是国内全场景品牌沉浸平台，旗下汇聚众多内容：

咪咕音乐：4000万+首正版歌曲。

咪咕视频：460万条视频，10000部精彩大片，1200+路音视频直播。

咪咕阅读：拥有超过60万册书刊。

咪咕游戏：拥有超过1500+款游戏。

咪咕动漫：拥有42万集动漫画，192万条短视频。

以上内容参考：网络-咪咕

6. 咪咕视频看英超信号经常中断

你的网络不稳定，或者是视频服务器不稳定导致断开。
请查看手机应用权限设置，是否将咪咕视频客户端设为无法联网。一般进行软件权限设置后会出现上述情况。
如果显示网络断开，可能是您所处位置的网络不稳定导致无法正常观看。建议您可调整一下位置或退出APP后重新连接试一下。如重新链接或更换手机测试后仍无法正常使用，您也可以拨打当地10086人工获取更多帮助。
你可以先开飞行模式，然后再打开流量。视频，泛指将一系列静态影像以电信号的方式加以捕捉、记录、处理、储存、传送与重现的各种技术。连续的图像变化每秒超过2画面。怎么，即怎么办，指某个人遇到某些困境，需要及时解决，所以怎么办是遇到问题的人对怎么解决问题的提问，是一种疑问的能力表现。

7. 咪咕视频怎么看不了

如果手机客户端的咪咕视频无法正常观看：

先确认您的手机是否成功连接上无线网或数据网络，之后您可尝试关闭重启/卸载重装咪咕视频APP，看是否恢复正常。

如果依旧无法观看咪咕视频，您可通过咪咕视频APP-“我的”-“帮助中心”，联系客服咨询。

咪咕视频是以提供高质量海量影视内容和电视栏目点播业务为主，同时在基础服务权益上为会员用户提供更优质的服务及权益。客户使用网页、移动通信终端、电视或平板电脑（PAD），通过流媒体或视频下载等方式观看影视、娱乐、体育等视频内容的业务。在GPRS网络覆盖的城市均可正常使用业务。

8. 使用Wi-Fi为什么咪咕看不了视频，其他APP都可以正常使用，这是怎么回事

手机设置禁止视频软件不能连接wifi网络，只能使用数据流量，才导致无法连接wifi网络观看视频。

咪咕视频定向流量使用方法：

1、首先需要用户下载咪咕视频。

2、然后在咪咕视频客户端内使用。

3、在其它页面、客户端等等均不能使用该流量，该流量属于定向流量并非手机的通用流量。

使用时的注意问题

1、流量包内定向流量仅适用于咪咕视讯公司咪咕视频APP（含安卓版和IOS版），不包含上述客户端或页面跳转出的第三方页面所产生的流量，如微信/支付宝支付页面。

2、该产品所含流量为2/3/4G通用流量，可在国内（不含港澳台）使用，月底自动清零，不计入次月结转流量。

3、订购成功后立即生效，按天按量计费，客户取消业务立即生效。

4、定向流量包使用优先级高于基础套餐及流量月包，低于流量日套餐、流量小时套餐、7天流量包等定时类流量包。

9. 咪咕视频怎么一直是在连接中

是因为电视机用户和咪咕视频的用户不一致，如果退不掉原来的用户，只需要添加家庭成员就好了。

咪咕视频怎么解除自动续费？

打开支付宝，点击我的，进入设置，找到免密支付/自动扣款，将自动续费关闭即可。通过咪咕视频客户端，进入个人中心，选择我的订购进行退订。

咪咕视频会员的退订需要对不同等级的进行退订，具体的方法如下所示：

1、发送短信“关无线普通会员”或“QXPT”到10086关闭无线音乐俱乐部咪咕会员(原普通会员)。

2、发送短信“关无线高级会员”或“QXGJ”到10086关闭无线音乐俱乐部咪咕高级会员(原高级会员)。

3、发送短信到“QXTJ”关闭无线音乐俱乐部咪咕特级会员。

4、也可以通过手机编辑短信，0000发送至10086根据短信提示取消即可。

咪咕音乐为什么连接不上网络？

查看网络电缆是否已连接；网络适配器是否已启用；是否重置调制解调器；是否使用设备管理器；是否创建新的DSL或电缆连接；是否没有修复 Winsock和TCP；是否没有临时卸载第三方防火墙。

10. 咪咕视频显示网络断开

如果显示网络断开，可能是您所处位置的网络不稳定导致无法正常观看。建议您可调整一下位置或退出APP后重新连接试一下。如重新链接或更换手机测试后仍无法正常使用，您也可以拨打当地10086人工获取更多帮助。