① 中国移动魔百盒连不上服务器
为了获得最为准确以及完善的答案，您可以通过您的手机直接免费拨打致电您手机号归属地所在地区的10086转人工客服，他们都是经过专业的业务知识培训，提供的答案最为准确几近无误，接通后来询问：中国移动的魔百盒好用的问题的详细情况及相关问题的解答
② 魔百和怎么连不上wifi
原因有以下几个，建议逐个排除试试：
1、网络信号不好，检查一下信号，例如光猫信号、宽带链接等；
2、wifi修改了密码，确认wifi密码是否有误，可重新设置WIFI密码后再链接；
3、删除wifi密码后重新连接。可能是魔百和wifi无法正常读取，可以尝试删除密码后重新链接；
4、路由器故障，无法在连接；
5、手机wifi模块坏了，这个只能是到售后服务中心进行检测维修。
③ 网络机顶盒网络连接失败怎么办
一般网络机顶盒连接失败。可以选择关闭机顶盒重新启动在连接尝试。还有一种就是手机偶尔也会出现网络连接失败可关闭网络重新打开或者关闭手机重新开启。
④ 移动魔百盒出现加载频道失败
如果出现加载频道失败，有可能是网络不好，建议楼主检查一下网络，如果确定网络通畅，那么也有可能是服务器的问题，建议楼主更换频道尝试解决。
⑤ 中国移动魔百盒连不上服务器
检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认接头重新插紧。
重启设备，断电5-10分钟之后查看指示灯情况。
如果仍未恢复，可以拨打当地10086进行宽带报障。
⑥ 移动魔百盒显示网络未连接
检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。
⑦ 魔百盒点设置都跳没有网络连接怎么回事
原因大概有如下几个，建议逐个排查：
1、网络信号不好，检查一下信号，比如光猫的信号或者是宽带链接是否连上。
2、确认下WiFi密码是否正确，如果不正确，可重新设置WIFI密码后再链接。
3、建议删除wifi密码后重新连接。可能是魔百和wifi无法正常读取，可以尝试删除密码后重新连接。
4、路由器除了故障，不能够进行连接。
5、手机wifi模块坏了，如果是这个原因只能是到售后服务中心进行检测维修。
6、也有可能是魔百盒坏了，建议找到售后维修。
魔百盒是什么?
中国移动魔百和业务简单地讲就是中国移动互联网电视业务，是指以宽带网络为载体，以包含音频、视频、文字等信息的富媒体为主要形式，以电视机等大屏幕为显示终端，以多屏互动个性化为特征，为宽带终端用户提供的全方位可管控的有偿内容服务
魔百和基于家庭宽带网络，通过“魔百和”定制终端，以电视机为显示设备，向用户提供可点播的电视内容及应用， 同时提供多屏互动体验，着力打造“和视界”为多屏首发高清院线。
【产品介绍】
魔百和基于家庭宽带网络，通过“魔百和”定制终端，以电视机为显示设备，向用户提供可点播的电视内容及应用， 同时提供多屏互动体验，着力打造“和视界”为多屏首发高清院线。
【资费标准】
魔百和业务包含牌照方基础功能、牌照方增值功能、和视界业务，三个业务资费定价为20元/月，1-50元不等，20元/月。
【办理方式】
营业厅渠道：结合宽带开通流程协同放装，售前售后全流程，由装维人员上门安装，用户也可自行安装。增值服务包可直接在界面上根据需要进行订购操作。
互联网渠道：用户通过多种支付方式购买并自行安装。
⑧ 为什么移动魔百盒连上了有线网络但上面显示没连接
检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认光纤接头重新插紧。
重启魔百和，断电5-10分钟之后查看情况。
如果仍未恢复，可以拨打当地10086进行宽带报障。
⑨ 移动魔百盒和电视机连接不上怎么处理
进入设置界面，输入10086，绑定账号，密码