小白智能摄像机网络异常

1. 米家小白摄像头连接超时怎么办

米家智能摄像机云台版老是离线，连接超时，是因为云台摄像头的wifi模组比较百差，和现在手机安装的WiFi要差一个或者几个等级造成的，可通过一下几个方法来解决。具体操作步骤如下：

1、首先要将电器通电然后按下重置按钮。

注意事项：

1、如果路由器设置了桥连模式，会因为WiFi信号不稳定，导致连接失败。不建议摄像机联网时使用桥连模式的WiFi。

2、如果还有问题，可以给厂商打电话求助，这是最好的解决办法，现在的厂商服务都不错的。

2. 小米智能摄像机显示设备 离线怎么办

建议您：
1. 确认摄像机供电是否正常：摄像机是否未插电或者电源断开、适配器是否满足摄像机供电需求，部分摄像机需要使用5V/2A适配器；
2. 确认网络状态：连接同一WiFi下的其他设备是否能正常联网，如手机，若其他设备均无法上网，建议查看家中路由器及外网状态，若只有摄像机异常，建议您将摄像机靠近路由器保证信号强度；
3. 如设备供电正常，网络正常，请检查设备指示灯：
蓝灯闪烁：摄像机正在连网，如修改过WiFi名称或密码，请重置摄像机后重新连接；
黄灯快闪：摄像机已被重置，请重新连接；
黄灯常亮：摄像机需要刷机处理。
4. 尝试将摄像机断电重启，查看是否恢复；
5. 若以上均无效，建议重置摄像机重新连接网络；
6. 摄像机是否插入内存卡，可将内存卡拔出（因杂牌或劣质内存卡与设备会出现不兼容情况，会导致设备系统崩溃离线）；
7. 更换网络，创建手机热点尝试；
8. 摄像机依然处于离线状态，建议您进行售后检测。

3. 小白智能摄像机云台版26A连接不上服务器是什么原因

小白智能摄像机云台版26A连接不上服务器是什么原因：先检查手机连网是否正常；
首先需要检查一下你的网络是否运行正常，其次的话要检查你的摄像机里存储卡是否运行正常？如果还不行的话可以试一下关机重启。
或者尝试重启路由器；再尝试退出连接页面，重置摄像机后再次连接；再尝试使用手机热点进行连接测试，如手机热点可连接还是连不了服务器，那请联系网络运营商支持解决。

4. 小白智能摄像机云台版y2交了VIP为什么换了网络不能用了

咨询记录 · 回答于2021-02-08

5. 小米智能摄像机、小白智能摄像机连接失败或是连接超时怎么办

先检查手机连网是否正常；然后尝试重启路由器；再尝试退出连接页面，重置摄像机后再次连接；再尝试使用手机热点进行连接测试，如手机热点可连接，请联系网络运营商支持解决。

6. 小白摄像头，查不到录像，提示数据传输异常小白摄像头，查不到录像，提示数据传输异常，该怎么处理

1、断电重启设备，以及手机退出所有后台应用重启手机试一下！
2、检查一下网络是否正常，是否稳定！
3、如果是带SD卡的，检查一下SD卡是否已录满，换张卡或格式化SD卡试一下！
4、重新配对摄像头试一下！
5、如果以上均无法解决，那么说明摄像头与服务器链接有问题，这个可能是软件Bug，需要专业的软件人员去改善才行，这个你只能联系厂家处理，一般处理情况是这样的，厂家查找分析原因后，如果是app有问题会发布一个更新版本，你到时只要在手机app上点击更新版本即可，如果是摄像头软件有问题，厂家会设定一个自动升级程序的时间，一般在半夜或非正常时间推送给摄像头升级，你只需要保持摄像头正常供电和保持网络通畅即可！！

7. 米家小白智能摄像机怎么连不上网

可以通过“小米智能家庭”这款app来进行控制，登陆注册后根据提示连接WiFi进行使用。

8. 小米摄像机连接不上网络

1、小米米家智能摄像机无法连接WiFi：

现象：摄像机语音一直播报“等待连接…”且指示灯一直橙灯闪烁。问题分析：米家智能摄像机无法连接WiFi，需要检查WiFi网络，米家智能摄像机连接WiFi需满足如下要求：①WiFi协议802.11 b/g/n；②WiFi加密WPA/WPA2；③WiFi名称不能超过32个字符；④路由器需开启DHCP服务（自动获取网络IP地址）；⑤路由器不能开启无线mac地址过滤以及防蹭网；如果上述检查都没有问题，可能是网络有限制，可更换其他网络环境连接（使用手机建立热点，但需要确保手机数据网为3G及以上，且保证流量充足）。

2、小米米家智能摄像机监控画面卡顿、不清晰或者有延迟：

表象：米家智能摄像机的监控画面卡住不动、画面不清晰或者摆动摄像机但画面不会立即跟随变化。问题分析：多数情况为摄像机所在的网络波动，带宽不足，WiFi不稳定，WiFi信号弱等导致，可作如下检查：①米家智能摄像机的视频监控画面分别率有两种模式（高清和流畅），手机APP端可设置对应模式，如果选择的是高清，而高清对于网络的流畅度以及带宽要求较高，建议切换自动模式即自动根据当前的网络状态切换分别率（在高清和流畅之间进行切换）。②如已经选择为自动模式但仍然出现卡顿情况，可能是当前Wi-Fi网络状态不佳拥堵较严重导致，需检查Wi-Fi路由，可作如下检查：⑴周围信号干扰严重，可调整W-iFi路由的工作信道以及频段带宽；⑵Wi-Fi路由接入的设备数量太多，导致路由器负荷太大和网络带宽分配不足；⑶摄像机距离Wi-Fi路由偏远，信号弱，网络数据传输不稳定。

9. 小米摄像头离线怎么重新连接

若您遇到摄像机已经添加成功，但米家APP提示设备离线或打开失败-90，此时说明智能摄像机与网络已经断开连接，建议您：
1. 确认摄像机供电是否正常：摄像机是否未插电或者电源断开、适配器是否满足摄像机供电需求，部分摄像机需要使用5V/2A适配器；
2. 确认网络状态：连接同一WiFi下的其他设备是否能正常联网，如手机，若其他设备均无法上网，建议查看家中路由器及外网状态，若只有摄像机异常，建议您将摄像机靠近路由器保证信号强度；
3. 如设备供电正常，网络正常，请检查设备指示灯：
蓝灯闪烁：摄像机正在连网，如修改过WiFi名称或密码，请重置摄像机后重新连接；
黄灯快闪：摄像机已被重置，请重新连接；
黄灯常亮：摄像机需要刷机处理。
4. 尝试将摄像机断电重启，查看是否恢复；
5. 若以上均无效，建议重置摄像机重新连接网络；
6. 摄像机是否插入内存卡，可将内存卡拔出（因杂牌或劣质内存卡与设备会出现不兼容情况，会导致设备系统崩溃离线）；
7. 更换网络，创建手机热点尝试；
8. 摄像机依然处于离线状态，建议您进行售后检测。