华为手机助手连接网络异常

A. 华为手机助手系统版本回退、系统降级提示无法连接网络的解决方法、办法

一些华为手机用户户会在电脑里下载华为手机助手这一款软件来使用，但是，打开华为手机助手之后，软件界面会提示：手机未连接，将手机通过数据线连接到电脑上之后，依然会显示：华为手机助手连接不上手机，那么，华为手机助手连接不上手机怎么办？下面，小编就给大家带来华为手机助手连接不上手机的解决方法。
1.下载并安装华为手机助手。安装完成后，电脑桌面将出现“华为手机助手”图标。
2.通过USB数据线将手机连接至电脑。在电脑上，华为手机助手将自动开启。
3.手机中将出现“是否允许HiSuite通过HDB连接设备？”对话框，点击“确定”。
4.在电脑上，点击“已授权，继续连接”。若手机中未预置华为手机助手，将自动安装后连接至电脑。连接成功后，电脑上将显示产品型号和屏幕画面等信息。

补充说明
如果手机无法自动连接至电脑，点击“设置》高级设置》安全”，点击“允许HiSuite通过HDB连接设备”开关，允许手机通过HDB连接HiSuite管理手机，而无需打开USB调试模式。

B. 华为手机助手无法连接网络

荣耀4X无法上网的话建议您先检查SIM卡是否异常，请确认手机是否可以识别插入的 SIM 卡。不同制式的手机支持的 SIM 卡类型不一样，请确保插入的是正确的卡（比如移动版手机都不支持电信卡），如SIM卡无异常，请尝试以下方式解决：

1、请尝试关闭4G，使用3G网络，或确认周边其他人是否遇到同样问题。如果问题普遍，则可能是网络问题，建议向当地网络运营商反馈。

2、请备份好数据后将手机恢复出厂设置，或升级最新软件版本后重试。

3、如果以上方法仍无法解决问题，请备份好数据携带购机发票前往售后服务网点进行检测。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

• 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

  

• 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

C. 为什么我的电脑华为手机助手不能与手机Wifi连接

在连接电脑前需要对手机进行设置的，设置的步骤如下：

1、首先点击“设置 > 关于手机”，再连续点击“版本号”7次，将会提示进入了开发者模式了。

2、然后返回“设置”列表，会新出现“开发人员选项”。再点击进入“开发人员选项”，打开“USB调试”开关，点击“确定”就可以了。

3、最后将手机和电脑使用数据线连接，在通知栏将“仅充电”更换为“管理文件”或“查看照片”就可以连接电脑了。

如果记不住上面的步骤的话，可以在电脑上安装HISuite（华为手机助手）。使用数据线连接电脑后，再打开该软件，在主页面点击“点击连接设备”，会有连接电脑的相关提示的，根据提示完成操作就可以了，还能使用它管理手机中的应用及文件的。

D. 华为手机助手为什么与手机无法连接

华为手机助手与华为手机无法连接，是因为您当前没有更新华为手机助手的版本，所以与手机无法连接，建议您更新当前的版本信息。

E. mate 40Pro用华为手机助手退回emui11提示网络错误

1、在手机中打开华为手机助手。
2、使用usp数据线连通手机和电脑。
3、在电脑中也下载华为手机助手。
4、接通后，在手机中选择传输文件或者图片。
5、手机会弹出连接消息，点击确认。
6、连接成功后，电脑中的华为手机助手会显示华为手机的界面。

F. 华为手机助手为什么连接不了手机

连接不了可能有以下几点原因：
1、手机数据线损坏。USB接口损坏。你先看看手机是否能够通过USB线正常充电。如果无法充电，说明USB数据线损坏，或是更换USB端口或换其他电脑试试。
2、未开启手机开发者模式。手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，无法在电脑或手机间复制数据，可以下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，如果是，则点击设备文件管理 (MTP)。然后在PC侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。

G. 华为手机助手老是断开连接，怎么办

华为手机助手老是断开连接，有以下几种方法解决：

1. 这种情况一般都是USB线缆的问题。看看你的USB线缆是不是有问题，接口是不是虚接。

2. 也有可能是你电脑接口问题，或者是你手机接口问题，可以试下换个插口，或者换个电脑连接试下。

3. 还有可能是手机助手软件的问题，可以尝试更新一下手机助手软件。

4. 当然也可能是手机问题，建议重启几次手机。如果是硬件问题的话，就需要联系专业维修人员了。

H. 华为手机助手电脑版怎么连接不了手机

首先请您将手机助手升级到9.1.0.309及以上版本。

请您按照以下步骤进行尝试操作：

1.请确认USB线连接正常。

若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是完全连接正常（比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输），通知栏有提示才能说明线路连接正常。

EMUI 8.X及以上版本的通知提示框界面；

EMUI 5.X版本的通知栏界面；

解决方法：插拔手机，更换USB口或者数据线，重启手机/电脑。

2.确认打开HDB连接。

进入设置，搜索关键字“hdb”，点击搜索结果中的允许 HiSuite 通过 HDB 连接设备，开启允许 HiSuite 通过 HDB 连接设备，并在弹框中勾选始终允许这台计算机上的 HiSuite 连接设备后点击确定。

3.确认驱动是否安装正常。

• 电脑右下角驱动安装失败图标，提示驱动未安装，不能说明驱动安装失败，有可能是Windows误报。

• 检查驱动是否成功安装的方法：

（1）连接手机，在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 > 设备管理器。

（2）连接手机，在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 > 设备管理器。

（3）若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常。需要重装驱动，请将手机助手卸载后重新安装，可自动安装驱动。

• 尝试手动重新安装USB驱动，打开电脑端手机助手，具体步骤如下：

点击右上角的菜单 > 设置 > 常规设置，点击其他方式，弹出连接设备框，点击安装USB驱动。

温馨提醒：排查用户电脑端是否下载第三方安全卫士和杀毒软件（例如：360安全卫士，金山毒霸杀毒软件等），如果有，建议卸载第三方安全卫士或杀毒软件之后再次重新安装电脑端华为手机助手驱动，因为第三方安全卫士和杀毒软件会阻止电脑端华为手机助手驱动安装。

4.开启USB调试，尝试使用ADB连接。

开启ADB连接方法：

进入 设置 > 系统 > 关于手机，多次点击“版本号”开启“开发人员选项”；返回“系统系统和更新”，进入“开发人员选项”，打开“USB调试”开关，并勾选弹框中的“始终允许使用这台计算机进行调试”。

I. 华为手机助手无法连接网络什么鬼

荣耀4X无法上网的话建议您先检查SIM卡是否异常，请确认手机是否可以识别插入的 SIM 卡。不同制式的手机支持的 SIM 卡类型不一样，请确保插入的是正确的卡（比如移动版手机都不支持电信卡），如SIM卡无异常，请尝试以下方式解决：

1、请尝试关闭4G，使用3G网络，或确认周边其他人是否遇到同样问题。如果问题普遍，则可能是网络问题，建议向当地网络运营商反馈。

2、请备份好数据后将手机恢复出厂设置，或升级最新软件版本后重试。

3、如果以上方法仍无法解决问题，请备份好数据携带购机发票前往售后服务网点进行检测。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

• 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

  

• 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

J. 华为手机助手怎么也连接不上

手机连接不上电脑
可能是数据线损坏、电脑端口问题，设置了仅充电模式，以及第三方手机助手的兼容性问题等，解决方法如下：
1.如果无法通过USB线正常充电，说明数据线损坏，更换原装数据线后重试。
2、更换USB端口或换其他电脑连接测试，排查电脑或USB端口问题。
3、若手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，无法在电脑或手机间复制数据，请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，如果是，就点击设备文件管理
(MTP)，然后在电脑侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。
4、第三方手机助手可能出现兼容性问题，建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑，管理手机文件与程序。
5、若使用第三方手机助手无法连接手机，可按如下方法解决。
1）确认是否打开了开发者模式：进入设置
>
关于手机，连续点击7下版本号，即可调用开发者选项，点击USB调试和“仅充电”模式下允许
ADB
调试。
2）若已打开USB调试，插拔数据线，但依然无法连接，可再次关闭和开启USB调试功能。
若以上方法仍然无法解决问题，说明第三方手机助手存在兼容性问题，需要使用华为手机助手连接电脑。
6、若手机连接电脑之后，电脑提示安装驱动失败，或盘符内容为空，可手动安装驱动程序后重试。
7、若手机能查看照片，连接电脑无法查看，就进入设置>应用管理>
更多
>
显示系统进程
，在列表中找到媒体存储，点击存储
>
删除数据，然后重启手机。
若以上方式都无法解决问题，建议备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点检修。