1. 为什么我的宽带一连接了大约20分钟之后就自动断网了,再去连接就弹出个字框说''错误678''
1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取
新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用
，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启
用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或
经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知
识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安
装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。
6.adsl modem故障是主要原因。
7.如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，
应排除路由器故障或更换新的路由器。
2. 电脑宽带连接为什么一过20分钟就自动断网
方法可以有几种
第一，可以重启猫，猫上有个按钮，冷启动一下。
第二，如果你是和别人同用一个猫，那就可能是路由器的问题，你需要冷启动路由器，路由器后面有个下点，你用圆珠笔按两下，然后，去路由器设置页面刷新。路由器的说明书里有网址。
第三，你可以直接检查客户短与服务端的线路是否顺畅，在运行里输入命令，以及自己的IP，然后终端会反馈信息给你！如果是乱码，说明没有通，你得检查猫或路由是否正常。
3. 电脑宽带链接20分钟不使用网络就会断开，怎么解决
线路质量有问题，或者你的帐户被异常锁死。甚至被盗用也有可能。水晶接口接触不良，网卡有问题都有可能出现，设备猫的问题配置错误也会出现。
4. 请问网络20分钟一次掉线是什么原因
宽带adsl拨号上网用户经常会碰到“错误678”的故障提示:一直上网正常，但某一天突然上不了了，拨号连接时出现“错误678”等提示，一般用户对这种故障是束手无策，有的还怀疑是不是密码被盗了?总的来说，对这种故障的具体原因不太好判断，但经过分析，绝大部分情况下还是能够顺利解决的。下面就对这种故障发生的原因和解决办法阐述如下:
一、“错误678”是什么意思?
宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是:远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。
二、用户在遇到“错误678”的常见解决思路和步骤:
1、最近你的计算机有没有动过?特别是ADSL
Modem连线、线路有没有动过?请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住(电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。)
2、确认adsl
modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是:关闭adsl
modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl
modem拨号即可;
3、如果第一步无效，则在关闭adsl
modem的情况下，仍然禁用本地连接(网卡)，重启计算机，然后启用本地连接(网卡)，再打开adsl
modem即可解决;
4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。
5、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。
6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。
7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。
8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。
9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效
5. 为什么我的网络每过20分钟就自动断开，说什么没有动作什么的忘了
打开网络连接，选择“本地连接”-右键-属性-常规选项卡-点配置-电源选项卡，把“允许计算机关闭这个设备以节约电源。”前的勾取消掉。
6. 我家电脑总是网络掉线，掉1分钟就连上去啦，20分钟就掉一次是怎么回事啊
电脑宽带频繁掉线的解决方法如下：
1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
2、如有Modem设备，请留意该设备是否过热，建议关闭几分钟后再重启尝试；
3、如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑或者重新安装该程序；
4、检查是否电脑病毒引起的断线，建议全盘扫描；
5、如运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
7. 为什么我的电脑相隔20分钟就网络连接断开
首先确认你的电脑是什么方式上网，以下的方法可能会导致你的机子不能上网。如果是拨号连接你必须重新建立拨号连接！
点桌面上Internet
Explorer×也就是打开网页的图标！鼠标右键点击，点击属性，点击连接，选择从不进行拨号网络连接，就可以了！
8. 我家网络连接起来每次固定20分钟就掉一次怎么处理
有两种可能性:
一、路由器运行时间太长导致的，建议把路由器断电10-20分钟再试试。
二、
1、如果是外网容易断开,而内网则正常,则首先要检查是否使用了第三方防火墙导致的:
2、问题还在,则登录路由器后台,查看与外网的连接是否正常:
如果是使用拨号网络,可以先登录路由器后台,查看WAN口连接状态是否正常:
当然,如果是无线连接,则改用有线的;
反之,如果是用有线连接的,则改用无线连接看是否正常,因为有线连接可能有接口松动的现象;
如果已经确定外网都正常,而且经常是本机连接断开,但一会又KO,则检查本机的问题。
右击网络连接图标,选择“状态”:
在弹出的对话框中单击“属性”:
然后在弹出的对话框中直接单击“配置”按钮:
再切换到“高级”,选择“连接速度和双工模式”,将“值”逐一尝试改变下,单击“确定”保存设置,直到正常即可: