‘壹’ yoosee手机上网老闪退
1、缓存垃圾过多
我们可以清除这个数据了，具体在手机：设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存 进行缓存了。
2、运行程序过多
在我们手机后台程序 把一些应用程序退出即可。
3、手机杀毒软件
这个把杀毒软件退了或直接删除掉就可以了解决了
4、应用版本问题
不兼容官方下载最新版本的软件试一下估计可以解决兼容问题了
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。 所以我们要把数据包准备好了
7、系统不兼容
系统与软件版本不兼容了，我们可以官方看看支持那些系统了
8、分辨率不兼容
分辨率不兼容意思是说有一些软件或游戏对于手机的分辨率有要求了，达不到标准也会闪退了。
‘贰’ yoosee连不上无线wif
先用以太网连接，设备能正常看到监控画面了再：点击设置~网络设置~网络类型~选择要连接的SSID（wifi名称）~输入无线密码~连接。注：有线转为无线时大概有半分钟时间有些设备会失去响应，不要急，等看到你所选择的wifi后面打了个小绿钩了。OK，成功连接啦！可以拨掉网线了。
‘叁’ 摄像头使用的yoosee，链接不上手机了
更换无线网后，要重新设置连接才能继续访问该摄像头，一般情况下，要将手机和摄像头接入到同一个无线网环境下，通过搜索获得摄像头信息，设置好连接后，就可以正常使用了。
‘肆’ Yoosee为什么在同一wifi不能用
主要有如下几个可能：
1、猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将猫、WiFi路由器断电重启；
2、减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；
3、如果是PPPOE拨号上网，检查猫与WiFi路由器WAN口之间网线是否出现松动、脱落现象；
4、检查WiFi路由器配置是否对你的手机、电脑做了网速限制；
5、如果依旧未能解决故障，建议咨询网络宽带运营商，检查猫、宽带线路是否出现硬件故障。
‘伍’ yoosee点视频打不开怎么做都是密码错误
现在很多用户都出现网络视频无法观看，网络图片不能显示等问题，经过核实，这类问题大部分都是由浏览器异常导致的
包括浏览器的组件异常和插件异常，电脑管家针对这个问题，专门推出了一键式的解决方案，你可以使用电脑管家的电脑诊所功能一键修复它
附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）
方案一：清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：
勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】
方案二：安装或升级flash
打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】（如果以安装请点击下箭头后选择修复，如此步骤无法成功修复，可继续执行第二步骤再进行此步骤)
打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)：
方案三：注册IE组件
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：
regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.dll
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll
如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：
方案四：重置IE
（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：
方案五：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器
打开电脑管家→点击【软件管理】，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装
打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】→点击【确认】：
注：腾讯电脑管家为网络视频看不了问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。
‘陆’ yoosee监控插着网线也连不上网
注意网络配置，IP地址，以及DNS,监控就和电脑一样，电脑也不是一插上网线就可以上网的，也是需要配置的
‘柒’ yoosee显示离线的原因
一般的离线原因：要先看网络是否畅通，通过有线连接的设备，查看网线是否连接好，设备电源是否接通了，查看客户端软件与系统版本是否对应。
（注：客户端版本可以通过登录软件上的提示看出，系统的版本需要通过本地安装登录之后，在系统信息里查看），如果以上不能解决离线问题，可以给客服打电话。
‘捌’ yoosee无法注册 手机号码验证失败 邮箱注册也是失败
手机网络不正常
‘玖’ yoosee error出现是啥意思
出现上述现象是网络、服务器、线路等的问题，情况较复杂。
建议您做以下尝试：
1、建议在工具里（或在桌面连接图标属性）的——选项——文件、删除文件项全部点击删除它——安全项设为中或默认——隐私、高级项设为默认；
2、修复窗口；(在本地连接内)
3、耐心点，反复几次，刷新页面。