① 联通卡（阿里宝卡）无法上网
您好，如果在上月流量有达到封顶，现仍未恢复使用，建议先重启手机测试，若仍无效建议按以下方式排查：
首先，确定手机信号是否正常，其次数据连接有没有打开。
然后检查手机卡有没有欠费，如果欠费了，再交完以后手机重启下即可。
再检查下手机里面的软件，有没有设置流量限制。
拨打相应的客服，咨询下SIM卡的上网功能是否正常。
若功能均正常，建议换机换卡测试，排除是否为SIM异常。
SIM卡无异常，建议联系手机售后进一步处理。
② 阿里通卡。现在激活电话卡手机没有可用网络，打不出去电话，电话卡显示禁用求解，有图。
有很多种情况,有可能卡片坏了，没磁性。或者是预销户及销户状态。你可以把卡放在另外一个手机上试下看看能不能用，如果不行那就确认是卡问题。然后再打10086确认下卡的具体状态再处理
③ 联通阿里宝卡网络一直显示e网怎么办
联通显示网络为E，则代表没有正常的接入3G和4G网络，建议您检查手机上网功能及参数是否正确，是否支持联通制式等，也可询问身边其他联通用户使用是否正常。若已排除手机终端因素，则可能是所在地区无网络覆盖或者sim卡老化导致，建议可先联系所在地电话客服咨询反馈。
④ 手机刚刚下载好阿里旅行，打开后登录提示 亲！你的手机网络不太顺畅哦！ 气死我了 我关机手机也没有用
你连的是WIFI吗？它提示你，当然是你网络不好，刷新不出来页面了
⑤ 阿里通，安卓的手机版登陆：提示什么网络连接异常，请检查网络
如下操作 设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称 按MENU键 > 新建APN
中国移动相关设置：
cmwap接入点
姓名：移动cmwap
APN：cmwap
代理：10.0.0.172 端口：80
其他全部为空
设置好了之后在按MENU键保存
保存好之后在进入移动网络 > 接入点名称在选择新建好的移动cmwap，然后在联网就可以了。
如下操作 设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称 > 按MENU键 > 新建APN
中国移动2G相关设置：
cmnet接入点
姓名：移动cmnet
APN：cmnet
APN类型：default
其他全部为空
保存好之后在进入移动网络 > 接入点名称在选择新建好的移动cmnet，然后手机重启在联网就可以了 希望可以榜上你的忙
⑥ 安卓阿里通登陆的时候提示网络连接异常，请检查网络，但是手机可以上网。ps我换手机卡后出现的，怎么办
您好，我一朋友也在山东手机登陆的，但是也登陆不了 后来找阿里通客服，他们发了一个软件版本下载之后安装之后就可以了 你可以找他们的客服问问
⑦ 我用阿里宝卡看不了抖音，进去直接网络异常，其他软件都可以用，就抖音不行
您好！如果您其他应用软件进去都没有什么问题的，一般不是网络的问题，建议您咨询抖音客服，是否是抖音出现异常问题，或者是将抖音更新到最新版本试一下。
⑧ 阿里宝卡多次激活失败该如何处理
提示“激活失败”主要有以下几种情况：
情况一：军人身份：如您是军人，您的身份证信息在身份验证系统中无法查询，导致激活失败，建议您携带有效证件前往归属地营业厅办理实名登记；
情况二：提示姓名与身份证号码不一致：主要由于您下单时输入的姓名及身份证号码与激活时上传姓名及身份证号码不符，导致激活失败，建议您携带有效证件前往归属地营业厅办理实名登记；
情况三：活体验证拍照时，佩戴眼镜的镜片反光，导致激活失败：激活时需要活体验证拍照，请您佩戴眼镜拍照时，避免出现反光，确保透过镜片拍摄到您的眼睛；
情况四：使用身份证复印件上传，导致激活失败：身份证照片上传必须使用原件，不允许使用复印件；
情况五：您名下有历史欠费，导致激活失败：您名下的历史电信号码（包括固话、宽带、手机）有欠费未缴的记录，建议您携带有效证件前往归属地营业厅核查欠费情况，再办理实名登记；
情况六：一证超五卡，导致激活失败：您名下的手机号码已≥5张，暂时无法办理大黑牛卡；
情况七：提示“订单不存在”，导致激活失败：由于您申请的黑牛卡已申请撤单，故无法进行激活；
情况八：省内有其它号码未实名，导致激活失败：您名下有省内其它电信号码未进行实名登记，导致激活失败，建议您携带有效证件前往归属地营业厅办理实名登记。
⑨ 为什么阿里旺旺手机版网络异常无法连接 帮忙解决 手机是步步高的 费触屏的 谢谢
您好！目前JAVA版的阿里旺旺只支持cmnet接入点登录的，使用其它接入点无法登陆。
由于不同的机型，菜单结构和菜单描述不一样，下面给出几种不同的设置方法：
1、手机菜单→娱乐→JAVA乐园→JAVA应用，将光标定在“阿里旺旺”上，按“选项”→网络，将设定模式选为“用户自定”，再将JAVA网络选择为“中国移动cmnet”或“中国联uninet”。
2、手机菜单→娱乐→JAVA乐园→JAVA应用，将光标定在“阿里旺旺”上，按“选项”→网络，将设定模式选为“用户自定”，再将JAVA网络选择为“中国移动”或“中国联通”（没有接入点选择）。再进入网络服务→WAP浏览器→设置→编辑帐户→中国移动或中国联通→编辑→连接类型，选择“HTTP”进入，将“使用代理服务器”选择为“否”（一定要改为“否”）。其它设置不变。
⑩ 刚刚下载的阿里通手机软件，安卓版的，客气无论怎么弄都说网络异常，...
可能是你的网络设置有问题，要把网络设置成cmnet，如果设置成这个接入点，还是不行，建议你可以联系下她们的客服。