米家连接净水器网络异常

❶ 小米净水器向设备传输信息失败

净水器常见的故障问题，手把手教您如何排除故障，让您轻松应对净水器，尽享优质好水。

一、高压泵不启动，无法造水

1、检查是否停电，插头是否插上

2、检查低压开关是否失灵，不能接通电源

3、检查水泵和变压器是否短路，或整机线路连接有误

4、检查高压开关或水位控制器是否失灵，无法复位

5、检查电脑盒是否有故障（指微电脑型）

二、高压泵正常工作，但无法造水

1、高压泵失压

2、进水电磁阀有故障无法进水（纯水废水均无）(是否接反)

3、前置滤芯堵塞（纯水废水均无或废水很小）

4、逆止阀失灵（有废水无纯水）

5、自动冲洗电磁阀失灵，不能有效关闭（一直处于冲洗状态）

6、电脑盒有故障不能关闭反冲电磁阀（一直处于冲洗状态）

7、RO膜堵塞

三、高压泵不停机

1、高压泵压力不足，不能达到高压设定的压力

2、逆止阀堵塞，不出纯水

3、高压失灵，无法起跳

4、电磁阀失灵，不能有效开启

四、高压泵停机，但废水不停

1、电磁阀失灵，不能有效断水

2、电脑盒有故障，不能关闭电磁阀（指微电脑型）

3、进水电磁阀关闭不严，或装反逆止阀返水造成废水不停，二种情况可流走的废水不一样，前一种是自来水，后一种是纯净水水质不一样，水量不一样前一种比较冲，后一种流量较小，由于逆止阀造成不停废水，可以关闭储水桶球阀，废水水流停止，可以判断。

4、电磁阀失灵，不能有效断水 （检查方法：关闭压力桶球阀，如仍有废水，则可断定为电磁阀失灵）。

5、还有一种情况，关闭进水电磁阀再打开 ,如果机器正常 ,则判定水压过高，造成电磁阀不能灵活关闭，则考虑调节入水总阐以降低水压。

6、逆止阀泄压，废水很小，检查方法：关闭进水电磁阀，如仍有废水，则可断定为逆止阀泄压。

净水器常见故障问题！（建议净水人收藏备用）
▲吸附性的活性炭滤芯

一般半年到1年左右要更换

五、水满后机器反复起跳、无法完全停

1、原水压力不足

2、逆止阀泄压请更换

3、高压开关或液位开关失灵

4、系统有泄压现象检查各部件是否漏水

六、压力桶水满，但纯水无法流出

1、压力桶气压泄掉

2、后置活性炭堵塞

3、压力桶球阀是否损坏

七、纯水流量不足

1、前三道滤芯堵塞

2、高压泵压力不足

3、RO膜堵塞

4、废水比失调或者废水阀没有关紧

5、后置活性碳堵塞

6、压力桶压力不足或内部破坏

7、水温太低

8、原水压力太低

八、管路接口附近漏水是何原因？

1、检查PE管管头是否切平

2、检查管塞是否塞到位

3、检查螺冒是否拧紧

九、运行过程中有异常噪音

1、检查逆止阀是否失灵或老化

2、检查是否增压泵质量出现问题

十、水机日产水量达不到要求是何原因？

1、检查是否计算有误

2、检查水泵压力是否到位

3、检查废水阀或废水比例器是否过于通导

4、检查水温是否太低

十、所制纯净水与自来水TDS值相同

可能出现在产品刚安装、较大范围拆卸水机、从新安装后可能错将高压泵与RO膜膜壳之间的水管直接接到后置活性碳的三通处，使高压泵出的自来水直接进入储水桶。处理方法：正确换接。

净水器常见故障问题！（建议净水人收藏备用）
▲pp棉滤芯；

建议三至六个月要更换

十一、机器不工作是何原因？

1、检查是否停电、插头插入是否牢靠

2、检查低压开关接线插头是否脱落或失灵以导致电源触点无法回位

3、检查各接线端子的连接线是否脱落

4、检查自来水水压是否过低，以造成低压开关不工作

处理方法：

a、接上脱落的插头

b、更换低压开关

c、装上脱落的连接线

十二、制出的纯水口感不好或有异味

1、检查RO膜除滤效果，是否降低或失效

2、检查RO膜壳的纯水和废水端是否隔断或出现裂缝

3、检查RO膜橡皮圈一端是否大小合适或破损

4、检查后置活性碳作用是否有效

十三、纯水与废水比例严重失调

1、检查冲洗电磁阀是否损坏

2、检查废水比例器是否堵塞或过于导通

3、检查RO膜是否堵塞或去除率严重下降

十四、机器不停冲洗

废水比失效或者冲洗开头没有紧

十五、噪音大

1、检查是否原水管路断水，造成增压泵空转，致使纯水机噪音大

2、检察原水是否正常，如果是无塔供水，是否水中有气体

3、检查是否增压泵故障，震动过大，有摩擦声等

4、检查纯水机摆放是否稳固

5、检查是否水管过长，泵的震动使水管敲击机壳

6、检查是否热水沸腾造成噪音过大

7、检查压缩机是否正常

十六、漏水

1、检查纯水机水路，查找漏水点

2、检查小联通是否漏水

3、检查饮水机是否漏水

如果漏水是非常小，不容易检查时，可以用干燥的面巾纸测试

十七、不出纯水

1、检查纯水机管路，理顺纯水机管路

2、检查纯水机电源，接通纯水机 220V交流电，如果纯水机输入电源正常，检查变压器输出电压

3、检查高压开关或浮球开关是否失灵，无法跳回

4、检查进水电磁阀，是否正常拧开电磁阀出水口，接通电源，检查是否通水，如不通水，转入下一步检测，打开原水球阀，检测反渗透膜前滤芯是否堵塞，如堵塞更换，如果通水，电磁阀损坏。

5、检查增压泵泵后压力是否达到要求如果低于 0.3MPa 需要更换

6、打开反渗透膜纯水口，如不出水，反渗透膜损坏

7、检查是否废水排放量过大，使纯、废水比例失调

8、检查后置活性炭滤芯是否堵塞

❷ 小米净水器灯一直是橙色的

摘要 小米净水器异常，状态指示灯橙色，请从以下方面排查解决：

❸ 小米净水器,1号灯闪烁,wifi闪烁怎么办

摘要 1.首先在小米净水器打开的状态下,打开手机点击进入米家APP。

❹ 小米 净水器 无法连接wifi为什么

1、确认手机是否已连上Wi-Fi并能正常上网。

2、长时间没有联网（超过一小时）发现机器Wi-fi离线时，可按位机器“选择”和“复位”键待Wi-fi状态灯变成橙色闪烁后，重新联接净水器Wi-fi。

3、定位权限是否被禁止（android手机），可到手机应用管理开启定位权限。 若为以上问题请先排除；若非以上问题，请继续如下。

4、设备连接时输入的WiFi密码是否正确。

5、Wi-fi热点是否使用了WEP或EAP 802.1x等加密方式，请更换为WPA/WPA2加密方式尝试。

6、目前不支持需要网页认证的公共WiFi网络，例如：CMCC，CHinaUnicom，以及5G网络等。

7、路由器是否连接了较多的设备导致网络慢或路由器无响应，可重启路由器后尝试。

8、路由器Wi-Fi热点请使用英文命名；密码内不能有除字母、数字外的字符（如%、-、_等）。

9、考滤重新从App应用商店下载“米家”（或“云米净水商城”）再重试联接。

❺ 为什么小米净水器无法连接wifi

为什么小米净水器无法连接wifi？1、确认手机是否已连上Wi-Fi并能正常上网。
2、长时间没有联网（超过一小时）发现机器Wi-fi离线时，可按位机器“选择”和“复位”键待Wi-fi状态灯变成橙色闪烁后，重新联接净水器Wi-fi。
3、定位权限是否被禁止（android手机），可到手机应用管理开启定位权限。 若为以上问题请先排除；若非以上问题，请继续如下。
4、设备连接时输入的WiFi密码是否正确。
5、Wi-fi热点是否使用了WEP或EAP 802.1x等加密方式，请更换为WPA/WPA2加密方式尝试。
6、目前不支持需要网页认证的公共WiFi网络，例如：CMCC，CHinaUnicom，以及5G网络等。
7、路由器是否连接了较多的设备导致网络慢或路由器无响应，可重启路由器后尝试。
8、路由器Wi-Fi热点请使用英文命名；密码内不能有除字母、数字外的字符（如%、-、_等）。
9、考滤重新从App应用商店下载“米家”（或“云米净水商城”）再重试联接。

❻ 小米净水器蓝灯闪烁连接不到手机，怎么解决

1）确认手机是否已连上Wi-Fi并能正常上网；

2）长时间没有联网（超过一小时）发现机器Wi-fi离线时，可按位机器“选择”和“复位”键待Wi-fi状态灯变成橙色闪烁后，重新联接净水器Wi-fi；

3）定位权限是否被禁止（android手机），可到手机应用管理开启定位权限。 若为以上问题请先排除；若非以上问题，请继续如下：

4）设备连接时输入的WiFi密码是否正确；

5）Wi-fi热点是否使用了WEP或EAP 802.1x等加密方式，请更换为WPA/WPA2加密方式尝试；

【方法】

1. 请每次重新连接前，先按“选择”和“复位”键对机器进行复位，直至WiFi状态灯变成橙色闪烁会再进行联接。

2. 请按以上步骤逐一确认，无法排除时可致电400-100-2632或18688299018。
   

❼ 小米净水器无法连接小米智能家庭的APP怎么解决

多方检查，重新连接。

❽ 小米 净水器 无法连接wifi为什么

1、手机连上wifi后，在手机上下载米家APP，登录小米账号。

❾ 小米净化器1的wifi灯一直在闪，连不上，怎么回事

问题分析：
此类问题可以从手机端、网络(路由器)端和净化器端三方面进行排查。
手机端：可能为禁用了“小米智能家庭”APP的某些权限或并未打开网络连接导致(手机必须联网);
网络端：使用了小米空气净化器不支持的网络，例如：
1. 小米空气净化器支持大部分个人路由器，但且只支持2.4GHz WiFi;
2. 加密方式必须为WPA或WPA2(不加密也可以连接但不建议)，不支持WEP以及EAP 802.1x认证方式;
3. 无法支持需要网页认证的网络，例如：CMCC、ChinaUnicom等公共网络;
4. 部分路由器可能无法连接，还在不断适配中，已经测试可能出现问题的路由器型号有：TP-LINK WDR6300(设置仅使用802.11b可解决)、TP-LINK WR880N(关闭WMM可解决);
5. 路由器设置了隐藏SSID、需要手动设置静态IP、绑定MAC地址等路由器高级功能导致无法连接;
6. 公司内网屏蔽80端口或屏蔽了UDP可能导致无法正常使用。
净化器端：已经连接了其它WiFi并处于已连接状态或WiFi模块故障。
小米空气净化器连接不上如何处理：
以不同故障现象分为以下五个问题，相应小米空气净化器连接不上如何处理如下：
问题1：小米智能家庭APP搜索净化器时出现“未发现可用WiFi，请检查是否关系相应权限“，如图所示。
小米空气净化器连接不上如何处理：
进入 “安全中心”>>“授权管理”>>“应用权限管理”，打开“智能家庭”的网络相关权限以及定位权限。(部分系统版本或非MIUI系统的相关设置略有差别，请按照正确方式引导)
问题2：小米智能家庭APP出现“网络连接不可用”的提示，如图所示。
小米空气净化器连接不上如何处理：
打开手机的WiFi或数据网络再进行尝试并确保网络助手或其它类似软件中没有禁用“智能家庭”APP的网络连接。
问题3：使用小米智能家庭APP绑定时提示“连接失败”，且净化器没有被绑定过，WiFi指示灯处于慢闪状态。
小米空气净化器连接不上如何处理：
(1)连接时输入的WiFi密码是否正确;
(2)路由器外网连接是否正常;
(3)路由器是否使用了WEP或EAP 802.1x等加密方式，请更换为WPA/WPA2尝试;
(4)目前不支持公司EAP 802.1x认证网络或需要网页认证的公共WiFi网络，例如：CMCC、ChinaUnicom等;
(5)路由器是否设置了隐藏SSID、关闭了DHCP使用手动分配静态IP的方式上网、绑定MAC地址等路由器高级功能，导致无法连接，请开启/关闭相关功能后再尝试;
(6)路由器是否连接了较多的设备导致网络慢或路由器无响应，可重启路由器尝试;
(7)部分路由器经过工程师测试发现连接可能有问题，正在解决中，例如：TP-LINK WDR6300(设置仅使用802.11b可解决)、TP-LINK WR880N(关闭WMM可解决)，等待新版本智能家庭APP更新后再试，可以找其它型号的路由器暂代;
(8)若以上无法解决，可借助工厂模式进行处理，详见补充说明。
问题4：小米智能家庭APP中，净化器显示离线，且净化器WiFi指示灯为快闪状态。
小米空气净化器连接不上如何处理：
(1)净化器所连接的路由器工作是否正常，是否修改过密码或加密方式，建议使用WPA/WPA2加密方式;
(2)重置WiFi模块(同时点击净化器顶部以及背部按键5秒以上，听到嘀嘀嘀的声音后松开按键，重置完成)，净化器此时处于可连接状态，WiFi指示灯慢闪，打开手机APP重新绑定连接。
问题5：小米智能家庭APP中，净化器显示离线，且净化器WiFi指示灯为常亮状态。
小米空气净化器连接不上如何处理：
(1)检查手机网络是否正常，能否连接到网络;
(2)净化器和手机所连接的路由器外网连接是否正常;
(3)公司网络内部使用个人路由器时，公司是否屏蔽了80端口或屏蔽了UDP导致无法连接;
(4)重置WiFi模块(同时点击净化器顶部以及背部按键5秒以上，听到嘀嘀嘀的声音后松开按键，重置完成)，净化器此时处于可连接状态，WiFi指示灯慢闪，打开手机APP重新绑定连接。
补充说明：
净化器WiFi指示灯三种状态详解：
慢闪(大约每0.8秒闪烁1次)：净化器从未连接过路由器，即用户刚收到路由器后开机时WiFi指示灯的状态;
快闪(大约每0.2秒闪烁1次)：已经通过智能家庭APP绑定过净化器，净化器正在连接相应网络的过程中，若该网络有故障则一直停在快闪状态;
常亮：净化器已连接到某一网络。
借助工厂模式解决无法连接WiFi问题步骤如下：
1、 重置路由器，设置网络时SSID设置为：“miio_default”;密码设置为：“0x82562647“(若有两台以上智能手机，可通过手机来创建该热点);
2、 重置净化器WiFi模块(长按顶部和背部按键5秒，听到嘀嘀嘀的提示音后即为充值成功);
3、 切断净化器电源;
4、 断电情况下按住净化器电源键不要松开，连接净化器电源，等待几秒后松开电源键，设备自动开机;
5、 此时，观察净化器WiFi指示灯，WiFi指示灯常亮，则说明净化器自动连接到了刚新建的“miio_default”网络，若为快闪，请检查以上步骤中的网络SSID与密码是否设置正确;
6、 将手机也连接到“miio_default”网络，并安装1.2.10以上版本的“智能家庭”APP(小米应用商店中已经更新到1.2.10，若为低版本请更新到1.2.10及以上);
7、 在“智能家庭”APP中“我的设备”中下拉刷新列表，就可以看到小米空气净化器(使用手机新建热点，手机必须开启数据流量，否则会刷新不到净化器)，点击确认连接后，出现下图提示，点击净化器电源键即可连接成功;
8、 若净化器固件并非最新，此时会提示有可用固件升级，或手动点击升级固件，等待固件升级完成(若使用手机新建热点会消耗很少部分的流量);
9、 升级完成后，指示灯恢复到慢闪状态，再次连接到“miio_default”，点击净化器页面右上角的三个点，会发现“重置”按钮，点击后弹出如下页面，直接输入路由器的原SSID与密码点击完成;
10、 将路由器恢复为原SSID与密码，路由器重启后，净化器就会自动连接路由器了(使用手机新建热点可省略此步骤)。