㈠ 手机信号满的,却网络不好
如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
9. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
㈡ 苹果手机连着网但一直显示网络超时和网络异常怎么办
苹果手机版提示网络异常,请切换网络重试
出现此问题一般是手机的无线网络出现问题,解决方案如下:
首先打开主页面的设置按钮。
找到通用,打开。
拖动下拉滑块到最下边,然后选择还原。
打开iPhone设置功能进入,然后进入已经连接但无法上网的无线wifi。
进入以后我们选择先关闭无线wifi然后再开启试一试,有时可以直接解决不能上网的问题。
方法二
同样进入已经连接wifi的窗口,然后点击后面的小箭头来到wifi信息界面。
我们再点击忽略此网络并进行确认忽略。
忽略以后我们再在设置里面选择重新加入刚刚要访问的无线wifi。填写密码加入。
这个时候一般能正常连接wifi和上网了。
当上面的设置都已经成功设置好了以后还是不能上网,这个时候我们就选择重新启动一下路由器,因为重新设置可能让手机识别不出来网络。重启路由器可以让手机和路由器网络同步。
㈢ 手机有网络却显示网络异常
1、可能是因为手机所在的网络信号不好,可以换另外一个地方再上网;
2、手机网络设置没设置好,可以换另外一个接入点来上网,比较原来用CMNET来上网,可以换成用CMWAP接入点来上网;
3、手机自身系统的网络设置有点混乱了,导致在连接无线时会出现信号不好的情况。这时候我们可以尝试一下开启关闭一下飞行模式,看能否解决问题。手机运行程序过多也会影响信号问题,试着清理下手机;
4、服务器问题,这通常表现为服务器死机或关闭,这一般很少见,可以采用打电话咨询网络服务商的方法解决;
5、确定手机软件是否有问题。解决办法更换软件恢复手机出厂设置或刷机;
㈣ 手机有网络信号但是连不上网是什么原因
联通手机号无法上网的常见原因及解决方法如下:
1、若处于偏僻或封闭等信号弱的位置,可更换地点再上网测试;
2、手机上网功能禁用、号码停机状态异常,需恢复号码正常状态方可上网;
3、检查手机设置,如:移动数据是否开启、飞行模式是否关闭等;
4、检查手机卡是否损坏或没插好,建议可更换手机进行测试。
㈤ 手机明明有网却说网络异常
出现网络异常应该检查以下问题:
1,检查网线是否插好,网卡驱动是否正常工作。
2,检查网卡相关设置是否正确,IP地址是否正确。
3,检查DHCP是否正常工作。
4,HOSTS出现问题。
5,DNS服务出现问题。
6,浏览器代理,Flash插件等配置问题。
㈥ 手机有网络但上不了网是怎么回事 手机显示网络但是不能正常使用
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
1、SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
2、SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
3、当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
4、手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
5、号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
6、在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
㈦ 明明有网却说网络异常是什么原因
1、手机关机重启一次,因为可能是你的手机出现了一点反应迟钝连接的情况。
2、因为你的网络连接其实是不稳定的。或者是根本没有连接上。这种情况在外面公共场所连免费wifi时,最明显,因为大部分原因是这个wifi的安全度不太高。
3、和你的手机设置有关系,重新设置一下网络设定或者还原网络设置,或者软件读取网络出现了问题。移动网络APN要设置cmnet的。
4、有时候你没有开任何软件,也会显示这种提示,也许是手机系统的原因。没有更新手机系统了,但是这种提示并不会一直显示,每次联网的时候显示一次估计就没有了。最好还是更新一下手机系统,当然各位不要忘记了先把东西备份起来,再升级手机系统。
5、检查网络连接的原因应该是网络不好或者网络不稳定造成的。
6、手机坏了这种情况应该是很少的吧,毕竟不是网不能用了。
7、主要是因为手机卡顿造成的。你可以在设置中找到应用管理,然后把QQ的数据全部清除,只清除就行了,不用卸载。然后重新打开QQ,重新登陆就可以了。
8、地方运营商对DNS的劫持导致偶尔不能访问网络。需要您了解您所在的城市和固网运营商;国际通用解决办法修改本地DNS地址。
㈧ 手机有网络却显示网络异常
摘要 您好,很乐意为您解答~
㈨ 手机wifi显示已连接,但网络还是不可用是怎么回事
可能有2大原因
1.手机本身问题
2.wifi问题
具体问题及处理方法如下:
1.手机本身问题
1)手机本身系统问题,重新启动下手机。
2) 新手机存在设置问题,根据手机型号进行相关设置。
3)手机版本不兼容,升级版本。
4)手机DNS被劫持,此时可在手机wifi设置选项把DNS地址固定。具体步骤如下:
a)首先在手机设置中打开WLAN,点击进入WALN;
2.wifi问题
1)wifi未连接外网,网络未正常连接。
2)wifi设备异常故障。可重启设备或更换设备。
3)运营商业务中断(如电信、移动、联通光缆问题)
4)本身宽带欠费导致无法上网