‘壹’ 和目C13摄像头是不是只能用移动的网络，可以用电信联通的宽带吗
很高兴能来回答你这个问题
对于你的这个提问
我个人的回答如下
答案是肯定的
虽然和目是移动公司旗下的
但是这并不影响绑定
只要是无线网（不管哪家公司的）都是可以绑定的
按照绑定操作流程
扫描对接听到摄像头发出滴滴的响声即为绑定成功
但是要操作和改摄像头必须要安装和目应用APP
我家3个摄像头都是我安装的
有不懂的可以追问我
我是过来人
希望我的回答能帮到你
望采纳
谢谢
‘贰’ 我人在外地，用手机如何连接家里的和目摄像头
摘要 首先在家里一定要有无线网络开启，并且你的摄像头是与无线网络相连的，这样可以通过手机的流量直接连接家用的这台无线摄像头，并实时查看家中的情况，连接的时候需要在手机里下载一个APP，并且输入摄像头的登录密码，这样才能够正常观看里面的实时动态
‘叁’ 中国移动的和目智能摄像头只能在移动的宽带网络下使用吗
和目是一款基于云计算、移动互联网和
物联网技术
研发的WIFI
视频监控
的
智能家居产品
。使用Wi-Fi联网，无需电脑，就能通过
手机客户端
实现安装配置、
远程视频查看
、双向语音通话等。
‘肆’ 和目摄像机只能用移动的WIFI才能用吗
可以肯定的回答你—不是这样的。和目只是需要Wi-Fi网络进行数据传输而已，并不会区别是哪家运营商的。就算你用联通或者电信的卡开个热点，都是可以连接使用的。区别只是信号是否稳定，带宽是否够用而已。
因为和目需要传输数据，所以对于带宽有一定的要求，至少需要2M以上的网络才可以保障和目网络连接的稳定性，所以不管用的哪家运营商的宽带，保证宽带的带宽足够使用才是正确的。
另外和目非常依赖网络，所以在安装摄像机的时候，请尽量让摄像机在Wi-Fi路由器的信号覆盖范围之外，保证和目连接的Wi-Fi的稳定性，这样才可以保证摄像机一直在线且稳定传输视频数据，方便你在外面随时查看。希望采纳~
‘伍’ 和目智能摄像机只能用移动的WIFI才能连接用吗
不是啊，和目那个摄像机，不管你家里是什么WIFI的，比如我用的华数的宽带也可以用啊
你连不上是不是你的买的5G路由器的原因啊，和目智能摄像机目前只支持2.4GWIFI，所以只要有网络就可以，哪怕是手机热点，和目仅对网络速度比较敏感哟。
希望采纳哈。
‘陆’ 我人在外地，用手机如何连接家里的和目摄像头
如果是人在外地用这个手机连接家里的摄像头，那么就是通过一个远程的连接才能够做得到，家里的这个设备必须在连接网络的情况下才可以。
‘柒’ 中国移动的和目智能摄像头只能在移动的宽带网络下使用吗
和目是一款基于云计算、移动互联网和物联网技术研发的WIFI视频监控的智能家居产品。使用Wi-Fi联网，无需电脑，就能通过手机客户端实现安装配置、远程视频查看、双向语音通话等。
‘捌’ 中国移动的和目智能摄像头只能在移动的宽带网络下使用吗中国移动和家望摄像头只能用移动网络吗
摘要 打开手机上的设置
‘玖’ 中国移动和目摄像头与手机必须在一个wifi宽带网络中才能使用吗
咨询记录 · 回答于2021-10-28
‘拾’ 明明家里Wi-Fi是正常的，手机都能连上正常上网，但是为什么和目智能摄像机为何连接不上Wi-Fi网络
连不上常见原因及解决方法：
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1.
查看摄像机绿灯闪烁是否正常；如果摄像机状态灯不是绿灯闪烁，请用顶针清查配置孔，直到摄像机绿灯闪烁
2.
检查摄像机固件是否是老固件使用顶针轻插摄像机配置孔，如果听到“欢迎使用360家庭卫士”的提示音，则表示摄像机是家庭卫士的老固件，不能与360智能摄像机软件绑定。需要使用tf卡下载新固件，给摄像机手动升级，听到“欢迎使用360智能摄像机”的提示音，则表示升级成功。如何手动升级到新固件？
3.
确保wifi的账号、密码填写正确很有可能是您给摄像机联网的wifi账号、密码错误，导致摄像机无法联网。特别要注意是否有空格的输入，且要尽量避免复杂生僻的符号
4.
判断是否为路由器设置导致的绑定失败（1）
路由器设置过防蹭网如果摄像机所连接的wifi设置了防蹭网（黑白名单、mac地址过滤等），会导致摄像机不能联网。需要取消路由器的防蹭网设置（2）
路由器设置了5ghz频段的无线wifi摄像机暂不支持连接5g频段的wifi。请您打开路由器管理页面（一般在路由器底部标签上标有管理页面的地址），选择无线设置2.4ghz，设置为开启
5.
查看手机是否禁止360智能摄像机使用数据、wlan、gps的权限国产安卓手机可能会禁止360智能摄像机使用数据、wlan、gps的权限，导致摄像机无法连上wifi解决方案（安卓手机）：打开手机设置中心----点击“应用管理”----找到并点击“360智能摄像机”----选择“权限管理”----选择“允许开启wifi”、“允许开启移动网络”、“允许开启gps定位”
6.
其他原因l
如果路由器设置了桥连模式，会因为wifi信号不稳定，导致连接失败。不建议摄像机联网时使用桥连模式的wifi；l
如果您是校园/企业用户，且学校/公司给每个学生/员工分配的是静态ip上网，能通过手动输入静态ip信息才能上网。目前摄像机联网暂不支持这种情况，需要选择其他可用的wifi连接；l
摄像机暂不支持
wpa/wpa2的“企业”加密方式给摄像机联网。支持wep、wpa-psk/wpa2-psk、或者及无密码的企业wifi，如果是在企业网络环境下给摄像机联网，请提前确认wifi加密方式是否符合摄像机联网要求。
总结：由于路由器设置及实际上网环境比较复杂，如果您对应以上问题仍无法解决摄像机联网的问题，请电话咨询我们的官方客服，了解具体原因并指导您连接摄像机。