Ⅰ 为什么2G流量包月套餐无法使用4G网络
2G流量包月套餐无法使用4G网络的可能原因及处理方法如下：
〖1〗手机终端不支持我司4G网络：您可升级4G套餐并办理4G终端合约计划，从而享受我司4G网络的畅快；
〖2〗没有开通LTE功能：可通过我司实体营业厅或人工客服咨询开通；
〖3〗手机终端设置问题：建议您可以查看手机说明书或咨询手机售后处理；
〖4〗4G网络没有覆盖或网络稍弱：由于建筑物阻挡等原因，可能在部分位置和室内存在4G网络稍弱的情况，我司也正在加紧完善网络覆盖。
如排除以上原因，建议您咨询人工客服了解。
Ⅱ 中国移动宽带套餐电视可以看但是连不上无线网
首先您确认下路由器无线网是否良好，其他设备是否可以正常连接。
确认无线网正常后，您打开电视，操控遥控器进入电视“设置”页面，在无线网络连接中找到您要连接的无线网，点击连接即可。
如果通过以上操作仍无法连接无线网，建议您联系宽带装维人员上门为您调试。
Ⅲ 中国移动飞享8元套餐为什么不能上网
没有流量套餐。中国移动通信集团有限公司是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。中国移动手机卡飞享8元套餐只有接打电话的服务，是没有流量套餐的，所以不能上网。中国移动先后有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”等品牌。
Ⅳ 手机定了流量包但是没法上网，这是怎么回事啊而且是重新设置了APN之后还是没法用
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4.确认是否已设置好手机参数，具体设置的方法您可以点击这里了解（如已设置好则可忽略此步骤）；
5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
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Ⅳ 改套餐移动网络连不上
根据您提供的信息，如您变更套餐本月生效，请先尝试关机开机重启服务后应可恢复流量及网络使用；请尝试把卡插到别的手机上使用，如仍无法使用，请前往归属地营业厅测卡测机，以营业厅人员处理指引为准。
Ⅵ 我的红米NOTE打开移动数据后，无法连接网络，是什么问题
手机无法正常上网原因及解决方法：
（1）【手机欠费】充值话费或流量包后，可重启手机后再次检查上网状态。
（2）【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM）速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。
（3）【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常，需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。
（4）【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐，需要您重启一下手机才可以哦！
（5）【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络，您可进行解除流量封顶，然后重启手机即可正常上网。
（6）【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好，您可尝试更换手机测试，如仍无法上网，您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
（7）【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可移动一下地点再上网测试。
（8）【国际漫游上网设置】如漫游国外无法上网，您可选择手机菜单，选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”，此时手机会对当前可选网络进行搜索，并将结果显示在手机屏幕上，您根据需要选择，确认即可。不同的手机手动选网方式不同，具体设置方法请见各手机说明书。
Ⅶ 手机换套餐后，无法使用移动网络
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4.确认是否已设置好手机参数；
5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
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Ⅷ 移动手机开通套餐后无法上网
您好、是你的手机网络设置的问题、要把网络设置重新设置一下才可以、设置-无线和网络-移动网络设置-接入点名称-左键新建APN
开始设置
名称-中国移动cmwap
APN-cmwap
代理-10.0.0.172
端口-80
用户名-空
密码-空
服务器-空
MMSC-空
彩信代理-空
彩信端口-空
MCC-460
MNC-00或02
身份验证类型-PAP或CHAP
APN类型-internet+mms
彩信设置
名称-中国移动彩信
APN-cmwap
代理-10.0.0.172
端口-80
用户名-空
密码-空
服务器-空
MMSC- http://mmsc.monternet.com
彩信代理-10.0.0.172
彩信端口-80
MCC-460
MNC-00或02
身份验证类型-PAP或CHAP
APN类型-mms