❶ 萤石总显示网络连接异常怎么办
首先要分析一下你用的是什么网络,你所获得的IP是否公网IP.如果不是公网IP的话,萤石云是无法穿透使用的,这时候就要打电话给网络供应商要求使用公网IP...然后就是设置问题了,看看设备的设置是否正确,帐号状态是否正常.
❷ 萤石云手机连接网络不稳定连接不了是什么原因
手机信号不好，首先要分析一下你用的是什么网络，你所获得的IP是否公网IP，如果不是公网IP的话，萤石云是无法穿透使用的，这时候就要打电话给网络供应商要求使用公网IP，然后就是设置问题了，看看设备的设置是否正确，帐号状态是否正常。
1、无法联网的部分手机用户，直接到设置，移动网络，CDMA订阅处将NV改为RUIM即可。大部分手机是不存在这一入口的，请返回主界面，拨号盘按下“*#*#4636#*#*”选择手机信息。
2、在弹出的界面中下拉，选择设置首选网络类型，下拉列表中选择最后一项（锁定网络请根据自己手机及SIM卡支持的网络制式选择需要的合适的组合，然后再看你的网络信号。
3、部分手机用户会很快发现网络连接上了，如果还是没有连接上接着操作下面的步骤，打开根目录/system/build.prop（未能root的用户可用recovery将该文件复制到sd卡中操作），搜索“tele”，找到这一行。
4、按以下对照表修改这个数字。
5、根据网络制式，将数字修改为需要锁定4G/3G/2G的请选择仅支持对应制式的选项。
6、部分无法联网用户，请额外搜索ril.subscription.types语句，如过没有，请在表的最末端另起一行添加，并最终将该语句修改。
7、保存build.prop文件，如果是在其它地方编辑的，请将其复制回/system文件夹内，备份用户数据，进入recovery双清，再次重启后就能见效了。
❸ 萤石云手机客户端显示未连接网络
我做安防十多年了。
两种可能：一种是设备端不在线，可以通过设置-网络配置-平台接入，看看萤石云在没在线。
另一种就是：设备端的DNS没设置号，监控和硬盘录像机要和路由器同一个网段，可以通过电脑调试一下网段，然后修改一下DNS，直到设备端显示萤石云在线。
还有最后一个问题，就是780X系列的，就是设备端也显示在线，但是手机显示不在线，或者加载到一半就不懂了。这个也需要在电脑上调试。我经常远程给客户调试这些。
❹ 为什么苹果手机登录萤石云视频老说连接有异常
首先在设置里往下滑找到该软件，点进去下面有个蜂窝移动数据，看打开没有，打开说明软件是可以用上手机网络的，其次再关闭网络以及WiFi，重启手机再重新进去试试，有时是手机系统卡顿，
❺ 萤石云为什么一直显示服务器异常
萤石云一直显示服务器异常的原因：
1、硬件或硬件驱动程序不兼容、有冲突。
2、应用程序软件访问内存不正常、有冲突、被入侵或入侵了别的软件运行空间。
3、系统安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意、病毒等，造成了内存存取机制的混乱，导致系统报错。
❻ 萤石云视频登陆不了是什么原因
咨询记录 · 回答于2021-05-25
❼ 手机莹云石登录显示网络错误99991什么意思
萤石云不在线主要是因为机器的网络没有连接上，可以尝试重启摄像机，等2分钟后看设备是否上线，如果不上线按机器的RESET键复位，然后重新配置网络，一般都会正常的，再不正常的话联系萤石云售后服务。
❽ 萤石云为什么光说网络异常别的手机能用
1、检查网络是否通畅，是否正常；
2、检查萤石云网络连接配置是否正确；
3、检查路由器Wi-Fi配置是否正确，由于有的通信频率只支持2.4GHz；这个得重点看看萤石云的说明书了。