云视通网络连接错误17

① 为什么在苹果手机上的云视通连接失败

解决办法：

1、进入“设置”，点击“蓝牙”，首先尝试切换On / Off开关。反复开关几次蓝牙，也许问题就解决了。

2、同样，进入“设置”，点击“蓝牙”，删除是有问题的设备，然后重新添加它。

3、解决无法搜索到其他蓝牙设备的问题。

当与其他非苹果设备时，首先关闭iPhone的蓝牙。然后一旦其他设备的请求信号发送出去，打开你的iPhone5的蓝牙。

4、蓝牙兼容问题

确保正试图连接到该设备是兼容蓝牙4.0。就像前面说的，在iPhone 5及以后苹果公司推出使用新的标准，造成许多设备只工作了蓝牙2.1，与iPhone 5及以后版本无法正常链接。如果是这样的话，就只能购买新的设备(比如车载蓝牙设备，或者购买一台新的接收器)。

② 云视通打开怎么连接不上视频

主控端
网络环境（接入外网，带宽足够），云视通号码是否上线（在主控端【系统设置】-【网络】-【云视通号码状态】查看）。
确认网络密码是否正确，确认云视通号码是否输入正确。
如果是网络摄像机ipc的话，在cms设置时对应的通道号请输入1、2、3，对应码流1、码流2和码流3。增加第四视频源时切记避免通道号为4，无第四码流。
点击手机客户端右下角的测试点连接看看是否正常，如果可以连接，一般是主控端的问题。
升级主控端软件，查看主控端上网是否正常，防火墙、杀毒软件是否阻止。

③ 移动网云视通dns错误怎么办

步骤/方法
一般我们没有人为设置过DNS的话，系统默认是处在自动获得的状态下。
XP的查看方法：开始------控制面板-----网络连接-------本地连接-----属性------internet 协议（TCP/IP）------属性 我们就能看到默认的设置了。Vista查看方法：开始-----控制面板------网络和共享中心-----点 本地连接后面的查看状态-------属性--------internet 协议4 （TCP/IPv4）--------属性 然后就能够看到了。（这个是我自己设置过的,所以不在自动获得选项上）
DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）
DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）
如果我们发现在自动获得状态下提示DNS错误，那么我们就要自己手动给系统设置正确的DNS地址。选择 “使用下面的 DNS 服务器地址”，然后填入你得到的地址就可以了，一般我们填写两个，一个首选 DNS 服务器地址，一个备用 DNS 服务器地址（这个不填也可以）。
免费DNS地址：114.114.114.114 （国内速度比较快，推荐使用★★★★★），大家可以根据自己所在地宽带运营商的实际DNS服务器地址设置，如果你使用的和我一样是上海电信的宽带，那么你可以设置和我一样。设定好以后确定即可。然后你可以重新运行你的浏览器检查效果。一般提示DNS出错或者只能上QQ不能访问网页的问题就可以解决（有时候因为IE的问题也会造成无法访问网页的问题，我们可以在internet属性设置的最后一个页面重置IE）。
DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）
上面的方法对固定在一个地区上网的朋友来说还是不错的，但是对于一些经常出差或者经常去异地的人士来说，这样固定后就比较麻烦了，换一个省份就要手动换一次DNS地址，那么我这里为大家介绍一款小软件，名字叫TREEWALK ，可以实现本机DNS解析，下载以后双击会自动解压并且安装，安装完毕后会自动设置你的首选DNS为127.0.0.1，然后在你的电脑的服务里面会多一个TreeWalk DNS的服务，如果你要停止该服务，你如下操作： 开始-----所有程序------TreeWalk-----service-----Stop DNS service 即可~~~如果要开启服务则选择Start DNS service。这个软件基本上还是不错的，就是在你拔掉网线或者网络断开后，会出现短暂的系统假死（其实在进程中查看是该服务的进程占了很高的CPU造成的，你可以结束掉它就恢复正常了）
P.S.部分杀软可能会误杀其安装目录下的某些文件，所以该软件只建议电脑老鸟使用。
DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）
最后我给大家推荐一个简单好用的小软件，可以帮助大家快速设置好合适你当前网络环境的DNS服务器地址。软件名叫“彗星DNS优化器（Fast DNS）”。这个是绿色软件，不用安装，直接在硬盘上运行即可，界面如下：我们只要点击 “一键完成（推荐）”即可，最下面的状态栏中会显示，“测速正在进行中，请稍候...” 总共有1919个内置的全球DNS服务器IP地址，整个测试过程大概在2分钟左右完成。然后会自动替你把延时最小的10个地址写入你的系统中，然后提示“自动设置完成”点击确定就可以结束设置了。然后我们可以点一下上面的“响应时间” ，这样这些DNS地址会根据响应时间的快慢自动排列，我们就可以看软件自动设置了哪些个DNS服务器IP地址，如下图。我的电脑上给我自动设置的是上面框出的10个。基本都是上海本地的DNS服务器地址。
P.S.这个软件使用非常方便，只需一键就可以帮你搞定设置，强烈推荐大家使用。实测效果也是很好的。
DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）
DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）
DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）
DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）

④ 云视通错误代码重置

1、进入云视通系统平台。
2、点击右上方维护，进入系统管理界面。
3、在系统管理界面选择重置，输入安全密码后点击确定，即可完成重置。重置后系统恢复到出厂设置，就不会再报出错误代码了。

⑤ 懂监控的朋友看看 我的手机云视通 怎么连接不上

在手机上不能查看远程监控，一是本身监控系统问题，录像机停止工作、网络断了等等，一是手机自身问题，远程监控软件安装有错误，手机本身没有开启网络连接等等。

⑥ 云视通连接超时17是什么原因

1.
摄像头电源未接通;
2.
摄像头未连接到网络;
3.
摄像头损坏!

⑦ 云视通外网连接失败

您好，很高兴为您解答：

解决方法：

a 首先需要查看主控端上网是否正常，防火墙、杀毒软件是否阻止；

b 运行主控监控软件，打开【网络服务】查看网络服务是否勾选，是否申请到云视通号码，开启云视通服务是否打钩；

c如果不行，查看路由器端口是否有限制，或做DMZ主机、端口映射测试。

d下载最新版的云视通网络监控系统进行重新连接。

——云视通网络监控系统

感谢您的支持！如有疑问，可以继续向我们提问！

⑧ 我用的云视通网络监控 怎么老是提示连接超时呢

2.连接成功后图像卡顿，如何快速改善？

答：（1）请先确认本地是否存在图像卡顿的现象，如果本地图像卡顿，请检查您的本地设备的性能、传输、参数设置是否有问题；

（2）如果本地图像不卡顿，但是远程图像卡顿=>如果您使用的是电脑上的云视通网络监控系统，可以尝试通过远程设置将图像卡顿设备的次码流和互联网码流的码流和码率调低。如果允许，最好提高提高设备所处网络环境的带宽，以达到最好的监控效果。

（3)如果您发现云视通网络监控系统连接后成功后显示是TURN，则表明您的客户端与设备之间无法直接通信，监控画面是通过我们的服务器转发的，由于是服务器是转发关键帧，所以会出现卡顿的情况，需要您改善网络或者联系我们开通VIP服务。

3.为什么同一个客户端同时看多路不流畅？

答：客户端需要同时下载多路的视频进行播放，可能与您客户端设备的处理能力和所处的网络环境有关系，提高客户端设备的性能和网络的下载带宽可以显着提高流畅度

4.连接能成功，但提示turn，图像不满意，如何处理？

答：（1）路由器DMZ主机设置及端口映射

a）登录路由器，进入转发规则或者虚拟服务器（不同的路由器设置地方不一样，这里举例比较常见的）。

b）设置DMZ主机，将主控IP地址设置并启用；

c）设置端口映射，云视通端口号是9101

d)开启UPNP。

调完断电重启一下路由器。

（2）监控设备可能通过了多个路由器，尽量减少接入公网前所经过的路由器个数。

（3）联系中维世纪开通vip服务，可以观看流畅画面。