怎样修理宽带电视网络连接故障

❶ 电视网络异常怎么办

要原因和解决方法：

1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

❷ 网络电视显示请求出错,外网连接异常,要怎么解决

如果您使用网络电视连接的是联通宽带，无法连接网络，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

❸ 电视网络连接不上怎么办

电视网络连接不上怎么办?：1、现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式，wifi不能正常连接上，那就用网线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。

2、关闭重启电视，建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视，然后再次搜索WiFi信号尝试连接即可。

3、重启路由器。一般来说， 路由器都会处于长时间工作状态，当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况，用户只需切断路由器电源，静候30秒再恢复电源重新搜索网络连接。

4、如果各种关机重启都试过了还是连不上，可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后按方法二将电视重启后连接。

5、也许是你的路由器与电视隔了好几堵墙,影响了WiFi信号，可以尝试将路由器与电视的距离尽量不要太远。

6、将电视升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项,检查并升级到最新版本，新版本系统会进行很多优化，网络连接功能也会相应升级。

该答案适用于长虹55D4P&&创维55V40等品牌的大部分电视型号。

❹ 电视没网络怎么连接 常见3种情况及解决方法

1、搜索不到网络。

如果出现电视无法搜索到网络的情况，首先需要判断其他设备是否可以上网，如果其他无线设备可以上网，可以尝试重启路由器，重启电视机。

2、搜索不到无线网卡。

这时候就要对电视本身进行设置了，进入设置-网络设置-无线网络设置，重新连接无线网络，然后关机重启。

如果没有作用，可以尝试进行恢复出厂设置，不过恢复出厂设置以后，电视里已经下载好的第三方软件也会消失，不过这些软件都可以通过当贝市场重新下载回来。

3、IP地址显示“检测失败”或者“0.0.0.0”。

首先，判断是有线网络还是无线网络。

如果是有线网络，并且接入的网线正确，则需要确认路由器是否正常。

如果是无线网络，那么需要确认路由器是否出现问题，并测试下其他设备能否联网。

但是如果是由于外部网络线路原因造成的无法上网，则需要致电相关网络运营商客服报修了。

以上就是电视连不上网的几种故障情况和解决办法，希望对各位有所帮助。

❺ 电视网络连接不上怎么办

电视网络连接不上怎么办？1、检查Wi-Fi的密码。当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。

2、网线连接。一般的智能盒子都会配备一个网线接口，相对于无线WiFi，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。

3、重启路由器。在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新连接WiFi。

4、重启电视。有时候盒子会出现短暂的死机，通过重启，可使盒子重新运行，和重启电脑一样，然后再次连接WiFi。

5、查看WiFi信号。有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，其衰减会影响接收WiFi信号的效果

❻ 网络电视信号出现感叹号，连不上网，要怎么处理

1、电视机的网络设置有问题导致的电视已连接网络但无法上网，可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的无线信号试试。

2、可能是路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决，或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决，如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决

3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题

4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决电视已连接网络但无法上网的问题。

如果电视是通过路由器上网的，显示已连接但无法上网则可按照下面的步骤进行解决。

先确保路由器所有网络等连接正确，如果不确定可按照下图所示的方式检查路由器的所有连接是否正确，如果所有连接都正确后接着下一步操作。

将路由器翻过来，查看并记下底部铭牌上的管理登录IP、用户名和密码；管理IP一般为192.168.0.1或者192.168.1.1

❼ 电视网络连接不上怎么办

首先进入电视设置页面。接着点击进入网络设置。然后进入无线网络设置，把无线网络断开，重新连接无线网络。最后关机重启即可。

网络是由节点和连线构成，表示诸多对象及其相互联系。在数学上，网络是一种图，一般认为专指加权图。网络除了数学定义外，还有具体的物理含义，即网络是从某种相同类型的实际问题中抽象出来的模型。

在计算机领域中，网络是信息传输、接收、共享的虚拟平台，通过它把各个点、面、体的信息联系到一起，从而实现这些资源的共享。网络是人类发展史来最重要的发明，提高了科技和人类社会的发展。

在1999年之前，人们一般认为网络的结构都是随机的。但随着Barabasi和Watts在1999年分别发现了网络的无标度和小世界特性并分别在世界着名的《科学》和《自然》杂志上发表了他们的发现之后，人们才认识到网络的复杂性。

❽ 网络电视无法连接网络怎么办 如何解决网络电视无法连接网络

1、关闭并重启Wi-Fi连接，用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。方法如下，打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。

2、忽略网络，如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。

3、检查Wi-Fi的密码，通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。

4、查看Wi-Fi高级设置，如果上述所有方法都没有能解决问题的话，下面要做的就是进入安卓机顶盒、电视Wi-Fi的高级设置进行相关设置了。打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。

5、还有一种解决方法就是为安卓设备设置静态IP地址。这表明用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题，或者设备获得了错误的地址。为了设置静态IP地址，需要进入静态IP地址设置栏将信息输入进去(IP地址、网关、子网掩码、DNS等项目)。设置静态IP地址的唯一问题是它将适用于所有的Wi-Fi，因此只有在用户仅仅连接到一张Wi-Fi上的情况时，才能使用这种方法解决问题。

❾ 电视接入网络故障 怎么解决

1、确认无线网卡是否和电视匹配,测方法是：在网络设置界面能否看到无线网络设置,无线网络的信号强度过低，使用的无线网络强度小于35%时，机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。

2、排除技巧：请检查电视有线网口指示灯是否正常，（接上网线亮绿灯为正常）,请确保路由器已经正确设置，电脑能通过路由器正常上网,当您用有线设置—IP类型选择自动获取设置失败时，请重复几次或改用手动设置,请关闭电视机重启并重新操作或将电视机复位后重设，或更换路由器和网线再试。

❿ 电视有线连接网络失败了怎么办

您好，检查网络是否通畅，如果天翼网关上有los红灯闪烁，一般就是宽带存在故障，可以致电电信客服10000反馈报障，报障后会有工作人员上门修障的，如果网络是正常的，那么检查电视机顶盒到网关的线路是否正常，更换新的网线测试下。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。