连接不上自家网络也查找不到

① 家里无线网络连接不上是什么情况

若使用的是vivo手机，可查看以下信息：

1、检查WiFi密码是否正确

建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。

2、重新连接WiFi

请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：樱世做如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。

4、重置网络设置

可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。

*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

② 家里的网突然搜索不到怎么办

手机或者电脑，找不到自己家里的wifi信号，绝大多数情况下，是路由器中wifi的相关设置存在问题所致，少数情况下是路由器不稳定、干扰等原因造成的，具体的解决方法如下：

1、首先，让电脑用网线你，连接到路由器的LAN接口，然后在浏览器中，登录到路由器设置页面。
电脑用网线连接路由器
温馨提示：
如果你不知道如何登录到路由器的设置页面，可以阅读下面的文章，查看详细的操作步骤。
电脑怎么进入路由器设置页面？
登录到路由器的设置页面
2、如果无线路由器中的 无线功能(wifi功能) 未启用/被关闭了，则手机或者电脑，就找不到这个路由器的wifi信号了。
解决办法：
打开 无线设置 或者 Wi-Fi设置 这个功能选项，查看 无线功能(wifi功能) 是否启用？ 如果无线功能未启用，请先启用这个功能，如下图所示。
启用路由器上的 无线功能(wifi)
3、如果路由器的wifi信号，被设置隐藏起来了，这时候手机就找不到原来的wifi信号了。
此时，在 无线设置 或者 Wi-Fi设置 选项下，关闭隐藏wifi信号的设置，如下图所示。
关闭隐藏wifi信号的设置
PS：你也可以阅读下面的文章，查看手机、电脑连接隐藏wifi信号的方法。
笔记本电脑怎么连接隐藏wifi？
手机怎么连接隐藏的wifi？
4、如果你家里的是双频wifi路由器，并且可以找到2.4G的wifi信号，仅仅是找不到5G的wifi信号。 这种情况下，是你的手机或者电脑，不支持5G的wifi信号引起的。
5、检查下你家的wifi信号名称，是不是设置成中文了？ 因为有些手机、电脑，并不支持中文名称的wifi，就会出现找不到wifi信号的问题。
解决办法：
最好是把你家里的wifi名称，设置成 字母、数字 或者 字母+数字 的组合，不要用中文汉字。
无线名称(WiFi名称)最好不要用中文
6、如果上面介绍的几个方法都试过了，但还是无法解决问题，则可以修改下 无线信号。
（1）、如果是2.4G的wifi，建议使用1、6、11 这3个信道中的一个，其他的信道值不要使用。
（2）、如果是5G的wifi信号，请使用 149、153、157、161、165 这5个中的一个。
设置 无线信道(WiFi信道)
7、最后还有一个终极解决方案：复位路由器，并重新设置上网。建议先依次尝试前面6个办法，如果都不行，建议复位你的路由器，然后重新设置上网、重新设置wifi名称和密码。

③ 为什么连不到自己家的WIFI

如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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④ 自己家的手机，连不上自己家的网，是怎么回事

你好，首先检查网络设置，可以在手机里把链接记录清除掉在从新链接试试。

⑤ 笔记本电脑搜索不到家里的wifi怎么回事

笔记本搜索不到wifi试试以下方法：
1、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
2、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
3、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
4. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测

⑥ 手机搜索不到自家网络怎么办

若使用vivo手机，可查看手机无法连接WiFi排查方法：
1、确认输入的WiFi密码是否正确
请您确认英文大小写，点击密码输入界面的“眼睛图标”可以核对输入的密码。

2、重新连接WiFi
进入手机设置--WLAN，长按连接的WiFi，选择“忘记网络”，重新连接WiFi。

3、重启路由器
将路由器电源断开，间隔10秒后再通电，等待路由器启动并连接运营商网络（预计1~2分钟左右）。

4、检查路由器设置
查看路由器说明书，进入路由器设置界面查看是否有限制连接，如果被限制，将无法连接WiFi。

5、使用身边其他手机对比测试
采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因，另外可以将您的手机连接不同的WiFi（或个人热点）对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi，则是路由器或者宽带原因。

6、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

7、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能引起故障，建议您备份好重要数据后，重置手机配置信息。
操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置），根据屏幕提示进行操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。
8、前往客户服务中心检测处理，
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。