掌上高铁添加行程显示网络异常

① 为什么铁路12306一直显示网络连接错误

铁路12306一直显示网络连接错误是登录错误造成的，解决方法为：

1、打开手机上的铁路12306软件，在打开的首页界面，点击右下角的我的。如图所示。

② 12306为什么总是显示启动时网络异常

是因为没有给予12306充分的权限。中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

背景：

2012年年初，铁道部副部长胡亚东在“2012全路运输工作会议”上曾表示，铁道部计划试点开展常旅客服务计划，通过积分累计和兑换，提供免费车票、贵宾候车、行李搬运、酒店住宿等增值服务。

2012年5月底，12306网站发布铁路旅客服务质量问卷网上有奖调查。旅客只要参与问卷调查，就有机会获得最高10万、价值1000元的积分，并使用积分兑换火车票。这被视为铁路部门开展“常旅客计划”的前兆。

以上内容参考网络-中国铁路客户服务中心

③ 填写行程码时显示网络错误是怎么回事

这是网络异常导致，解决办法如下：

1、首先，行程卡故障，如下图所示。

④ 12306手机订票系统显示网络异常。

12306手机订票系统显示网络异常的原因有以下几个：

1、检查自己网络，看是不是自己网络的问题。

2、如果自己的网络状况良好，那就是12306自己服务器的问题了，可能是买票的人数过多导致的服务器崩溃。

解决方法：

1、检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。

2、更新软件版本尝试。

3、将数据备份，恢复出厂设置后重新安装尝试。