海量软件管家网络连接不可用

① 360软件管家为什么老是说我网络出现异常

先看你是否能上网。如果能，用360检查下什么异常；若不能，检查下硬件，比如网线是否插好，路由器是否连接正常等；硬件如果没毛病，就看看网络相关设置是否有问题。如：IP是否设置正确，网关是否设置正确。如果指定IP不行，就设为自动获取IP。如果这些都解决不了，可能网络组件有问题，可以用360软件试试修复，也可找地方下载个专门工具：winsockfix，这个软件经常帮我解决不少不能上网问题。

② 电脑管家的软件管理无法联网。无法下载软件

1、检查一下电脑的其它软件能否联网，以便排除网络问题;
2、按下“Ctrl+shift+Esc"组合快捷键打开电脑上面的任务管理器，查看当前运行的程序及网络资源的占用情况;
3、电脑上面的防火墙限制了网络访问功能。按下”Windows“键，单击【控制面板】，【系统和安全】，在【Windows防火墙下】点击【允许程序通过Windows防火墙】，查看是否存在联网限制。

③ 为什么我的电脑管家显示网络出问题啊

1、网络不流畅。或者是网络延时大了腾讯电脑管家登录所需的端口造成的，你需要联系网络管理员解决
2、出现此提示是因为你使用了代理登录，或者DNS地址不正确，没能解析网站域名地址
3、版本需要更新。
4、电脑安全等级设置高了。降低安全等级，把控件设置默认就行。
5、请你再查看是否通过其他防护软件禁用了管家，比如 禁用了管家，建议你取消禁用后，重启一下电脑，再打开试试。

④ 电脑管家网络连接失败

你好 你的电脑中有没有其他安全软件啊，估计是软件冲突导致的，是否电脑系统网络设置，宽带连接都不对导致。

建议关闭或卸载其他软件试一试，建议你看看你是不是在其他安全软件里面设置了限制连接网络的设置，把限制解除就可以了

请您完成以下几步后再尝试：

1、清理软件建议使用腾讯电脑管家--首页全面体检--清理垃圾-电脑加速--电脑诊所，使用腾讯电脑管家可以查看安全网络形势，判断网络是否危险

2、扫描杀毒：首先安装最新版本管家，然后把病毒库更新到最新，使用全盘查杀，如果查出病毒，清理后重启电脑再试。还不行您也可以尝试重启电脑按F8进入安全模式查杀

3.、如果上述方法没有效果，请确认电脑上有没有安装过网游加速器，如果有的话，全部卸载掉，重启尝试。（卸载以后请重启一下电脑。）

4、查看电脑上有没有其他杀毒软件，如果有的话，卸载后重启，切记一定要全部卸掉再重启。

如果还不行的话，请您及时反馈给我们。

腾讯电脑管家是中国首创，第一款响应国际主流，集杀毒+管理功能为一体的产品

腾讯电脑管家拥有 管家云引擎、管家自研第二代“鹰眼”引擎、金山云引擎、

Avira引擎，以及管家系统修复引擎，能够及时拦截钓鱼网站及木马病毒，

业界首创将CPU虚拟执行技术运用到杀毒软件中，能够根除顽固病毒、

大幅度提升深度查杀能力，并且大大降低了杀毒软件对用户电脑系统资源的占用率。

腾讯电脑管家已经连续数次通过VB100、AV-C等五项国际权威认证，病毒查杀率极高，误杀率极低

⑤ 电脑管家和软件管理都显示网络连接失败，其他软件上网正常。使用网络修复并无异常

这个问题我遇到过，别听那些什么重装软件之类的，没用。
其实出现这种的问题的时候，网页可以正常上网，也可以下载，体检也没问题。但是，总是有些说小不小，说大不大的地方出故障。比如，你说的软件管理连接异常，当然云端皮肤也连不上，还有就是有些网页的图片不显示。其实诸如此类问题原因都只版有一个，跟金山没关系，跟电脑权管家没关系。可能是删了某个文件夹，也可能是你经常使用盗版软件。
解决方案：进入电脑医生——上网异常——网页图片无法显示，修复就OK

⑥ 我的电脑管家显示连不上网络，但是上网正常

电脑管家显示连不上网络的具体解决方法如下：

1、首先，打开电脑管家并点击“工具箱”一栏：