外来设备无法连接网络

⑴ 家里除了手机以外其他设备突然都连不上Wi-Fi了，一开始以为笔记本电脑

设备连接不上WiFi网络，有这样几种情况，首先是路由器关闭了SSID广播，关闭SSID广播后，WiFi名称被隐藏，设备必须手工输入WiFi名称才能进行连接，可以到路由器中开启SSID广播解决，其次是路由器的信道被切换到其它设备的无线网卡不支持的信道，只有手机支持，这种情况需要到路由器设置中，把路由器的工作信道固定在一个常用的信道就可以，再次就是路由器工作在5G频段，而其它设备不支持5G频段，只能工作在2.4G频段，到路由器设置中开启2.4G频段WiFi即可。

⑵ 已连接，但无法连接到互联网是什么意思

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

二、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。

三、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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⑶ 家里的路由器有些设备连接不上是什么原因

部分有线设备无法上网？

一、请先检查电脑网卡是否有识别网线连接

查看电脑右下角的网络图标，如果图标上面有红色的×，说明网线未连接好。

您也可以将可以上网的手机连接到路由器的 Wi-Fi 后，打开手机 HiLink APP，进入“用户管理”查看不能上网的手机或电脑是否被加入了黑名单或进行了家长控制。

三、确认手机/电脑连接其它 Wi-Fi后能否正常上网

如果手机或电脑连接其它 Wi-Fi 后也不能正常上网，那么该手机/电脑可能存在问题，请联系您的手机/电脑厂商解决。

只有固定个数的设备可以上网

如果您的路由器设置为桥接模式，路由器的WAN口连接的是光猫或DSL猫且为已拨号上网。路由器LAN侧连接只有固定数量的设备能够上网，多出设备不能上网。这种情况可能是由于部分地域运营商光猫或宽带猫限制了设备接入数。建议您将路由器设置为自动获取IP上网方式，则连接路由器设备通过路由器分配IP地址，即可解决这个问题。

⑷ 手机连不上无线网，显示网络拒绝接入，怎么回事

手机无法连接WiFi首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。

⑸ 设备无法加入网络是怎么回事怎么解决

原因可能是系统卸载了某个程序，系统没有立刻反应出来需要重新运行一下。

如果使用无线网络，无法上网。情况及解决方法如下：

1、选中桌面上“计算机”点击右键菜单中的“管理”。

⑹ 如果上面显示当前网络无法连接互联网该怎么办

如果显示当前网络无法连接，那么说明的网络有问题。比如欠费了，或者服务器出现了问题等等。这种情况可以找客服咨询一下情况，然后报修。

⑺ 无法连接网络设备

如果您是指宽带出现无法连接上网的情况，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。