‘壹’ 为什么我的手机有流量却连不上网络
如你手机无法正常上网,你可检查如下情况:
1.确认是否有网络,建议你可在信号强的地方使用;
2.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3.确认是否已设置好手机参数;
4.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议你到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5.检查手机是否有问题,建议你可换机测试。
排除以上情况还未解决,你可联系当地人工客服处理。【温馨提示:升级4G,流量更多,资费更省,详情请点击http://u.10010.cn/sAbMP】
‘贰’ 流量开了,但是上不了网怎么回事
手机有流量,数据也开了,就是无法上网。出现这种情况有几种原因,第一你所在地没有网络,第二手机欠费停机了!如果有网络就说明欠费了,手机充值话费到账后,连续开启关闭飞行模式就可以恢复正常了。
‘叁’ 手机开着流量老是没有网怎么回事
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,建议您可以拨打归属地的10010人工客服反馈,谢谢
‘肆’ 开了数据流量为什么还没有网络
若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:
1、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。
2、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果SIM卡不是本地卡,可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】,然后启用【数据漫游】。
3、检查是否设置流量套餐限额,您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。
4、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量节省】,关闭开关尝试;
5、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含4个选项:
【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和WLAN网络;
【WlAN】:该应用可以使用WLAN网络,但不能使用移动数据;
【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用WLAN网络;
【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和WLAN网络。
6、如果问题仍然无法解决,备份数据后重置手机再测试,路径:【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【彻底清除全部数据(恢复出厂设置)】
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
‘伍’ 手机有流量但为什么上不了网
手机有流量有话费但是上不了网的原因如下:
1、确认是否有网络,如果所在的地方没有网络。
具体解决办法:建议可在信号强的地方使用。
2、检查USIM卡是否有插好:
具体解决办法:若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
3、手机自身的问题,网卡坏了。
具体解决办法:更换新的手机使用手机卡。
(5)为什么有流量没网络异常怎么回事儿扩展阅读:
手机上网时的注意事项以及原理:
通信运营商的网络安全性最高,免费WiFi有风险,尽量不使用不明来源的WiFi,尤其是不需要密码的开放式WiFi。
如果使用商家提供的免费WiFi网络,最好主动向商家询问wifi的具体名称,以免不小心连接黑客搭建的钓鱼WiFi。
开启防火墙、安全软件和禁用网络发现等功能,防止其他人利用公共网络对个人设备进行非法访问。是最好关闭WiFi自动连接的功能。利用支持网络浏览器的手机通过WAP协议,同互联网相联,从而达到网上冲浪的目的。