① 网络异常，怎么回事
若有路由器可以直接把入户的网线从路由器拔下，直接插在电脑上。
通过宽带连接，拨号上网查看错误代码。
若错误代码651或678，一般为线路故障，可以直接联系运营商；若错误代码为691，则需要核实用户名和密码是否正确。
也可以通过360等软件的修复功能尝试修复网络连接。
② 网络异常（错误码142），请您重试
最好是说明用什么软件时候出现的这种情况，错误码说一下，，最好吧错误界面截图发一下。。
③ 提示网络连接异常,提示代码337
请参考以下方式解决：
一：浏览器的问题，将浏览器优化一下或重装一下就好了。
二：数据冲突原因。
方法如下：
一：猫重启，
二：路由重设，有的话。
三：宽带连接，重新下个，重新设下。
四：协议是不是自由获取IP。
结论：数据冲突引起的，将其重新来过一次，
什么问题都解决了。
④ 网络异常是什么意思
1. 网络异常就是网络错误的代词，发生网络异常后浏览器会就错误的类型显示错误代码，如404 503等等，这时就可以根据代码进行修复，
2. 拨号连接网络异常，就是猫链接广域网发生的错误，其代码有：691等等。。。。
⑤ 网络异常 请检查网络 出现错误代码 1003003
抱歉，产品给您带来不便了！根据您描述的情况，建议您：
1.确认家中是否使用4M及4M以上宽带。
2.停用其他联网设备，单独使用电视观看在线视频。
3.上网高峰时段容易遇到观看卡顿现象，建议更换时间段尝试。
4.若上述情况均已排除，并且问题依然存在，请拨打芒果TV客服电话400-677-0707咨询。
若非上述问题，请详细完善您要咨询的问题，再与我们联系。
⑥ 网络异常 错误代码:2010203
您好，针对您的问题描述看，可能是系统设置货中国络线路不稳定导致的，可以尝试以下方案测试！~方案一：打开三陆0安全卫士--电脑救援--自助方案救援，搜索输入“错误漆陆9”，然后在错误查询界面输入对应错误代码，根据推荐方法操作看看方案二：依. 打开安全卫士，在功能大全中打开“断中国中国救箱”，根据提示诊断、修复。方案三：建议您检测中国络线路连接或重启‘猫’。把这些设备断电两分钟，然后重新开启再试；方案四：如果上述方法无法解决该问题，就可能是中国络本身不稳定导致的，建议您中国咨询中国络运营商客服协助处理