① 我手机为什么一开卡激活就网络异常
1、有可能是SIM卡损坏或手机出现问题引起的,可以更换另一个手机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障,如果是可以更换手机。
2、可能是当前所处位置是信号盲区或突然没信号了,可以换一个地方进行测试并留意手机网络是否正常。
3、有可能是手机卡处于欠费、停机状态,可缴清费用,重新开机就可以解决vivo手机显示网络连接异常的问题。
4、可能是当月上网产生总流量达到套餐流量,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,可以包一些流量,这样就可以解决vivo手机显示网络连接异常的问题
② vivo手机激活不了。出现网络连接失败
你好,一键加速后重新打开qq或者手机重启一下。
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③ 激活手机的时候有卡他说网络连接异常
vivo手机若在开机界面一直出现网络异常提示,可以按照以下方式操作查看下:
1、同时按住电源键与音量下键长按30秒再次重启手机查看下;
2、同时按住电源键与音量上键长按30秒进入手机recover模式下选择系统修复,进入检测更新至最新版本查看下;
3、若以上方式均未恢复,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行处理(服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可)。
④ 我恢复出厂设置登录vivo账户时,它说网络异常怎么办
你好,可能是你网络没有正常连接,可以尝试换一个WiFi试一下或者用流量换信号好的地方试一下,也可能是你手机恢复之后,vivo账户的版本比较低不能登录,可以尝试到应用市场升级一下。
⑤ vivoz1手机刷机后激活时显示网络异常,请检查网络,却无法激活是什么原因呢
刷的系统不行,另外不是正版的或者是刷系统时的安装包出错,你需要重新刷机。
⑥ vivo手机激活不了。出现网络连接失败
开启查找手机功能,操作恢复出厂设置或固件刷机重启后,输入vivo账号密码激活时提示网络连接错误(网络正常情况下),可以同时按住电源键和音量减键,手机出现vivo字样后,松开此两个按键,按住音量加键,进入recovery模式界面,选择联网更新至最新版本,连接WIFI,检测新系统版本下载并更新,再输入正确vivo账号密码进入手机进行使用。
⑦ vivo手机激活显示无网络 vivo激活过程中显示无网络怎么回事
1、vivo 手机激活界面一直显示网络连接异常提示,可以重启手机或在手机关机状态下同时按住电源键与音量上键长按3秒进入手机recover模式下--选择系统修复进行检测更新手机版本查看。
2、若以上均未恢复,建议带上手机前往官方客户服务中心进行解密,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
⑧ vivo手机显示网络异常怎么办
若指的是使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机控制中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络,查看并确认是否使用了虚拟专用网络,如有使用建议关闭后再尝试。
6、建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能应用自身原因,建议反馈至应用客服。
7、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
8、重新搜网或重置网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
9、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
⑨ vivo手机提示WiFi网络异常无法上网,怎么办
手机连接WiFi正常但不能上网的处理方法如下:
1、查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、若手机端没有“重置设置”菜单选项时,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全,操作前建议您提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择您当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。