❶ 为什么无线网络连接异常
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
❷ wifi异常怎么解决 wifi异常的解决方法
1、无法打开WLAN:打开WLAN能时,如果提示“WLAN打开出错”,或一直无法打开WLAN,可尝试【恢复出厂设置】解决问题;如果仍旧不能解决,建议将机器送往售后检测硬件是否正常。
2、无法连接WiFi:WiFi信号弱。信号弱会导致无法连接,建议在两格信号以上时连接WiFi。路由器连接饱和。如果提示“正在获取IP地址”、“已保存连接”、“已断开连接”等,可能路由器连接已饱和。此时可以:a 使用另外一台手机连接此WiFi,确认能否连接。b 让一台已连接此WiFi的手机断开连接,再查看本机是否能连接。家用WiFi路由器带机量都有所限定,同时连接5-6台终端设备可能也会出现饱和的状况。如果是中小型商铺、餐厅建议使用商业WiFi路由器,如果是普通家庭两三个人用的,家用路由器就足够。路由器断关闭了DHCP。建议进入【路由器设置】界面,打开DHCP服务,否则只能设置静态IP。无线MAC地址过滤。进入【路由器设置】界面,进入【无线设置】—【无线MAC地址过滤】,确认是否已启用MAC地址过滤功能,可将自己手机的MAC地址添加进去,或者关闭MAC地址过滤功能。
3、可连接WiFi,但无法上网:网络断网。使用其他手机连接此WiFi确认能否上网。路由器配置异常。进入【路由器设置】—【设置向导】重新设置网络,注意输入正确的账户和密码。公共场所网络。某些公共场所的网络可直接连接,但需要打开浏览器进入登录界面输入账号密码方能使用。
4、WiFi经常断线重连:WiFi信号不稳定。确认WiFi的信号强度,保证信号强度在两格以上。路由器不稳定。多使用几台设备连接该WiFi,在本机出现断线重连时,查看其他设备有无此现象。
❸ 为啥明明有wifi信号,却显示网络异常啊~
同个静态DNS地址过多人使用就会导致WiFi满格信号却又显示网络异常,可以通过更改静态DNS地址解决问题,具体操作如下:
1、以VIVO X6为例,在手机上找到设置并进入到设置内;
❹ 无线网络不好是什么原因
vivo手机连接的WiFi上网速度慢排查方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、WiFi信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱、上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的位置再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5GWiFi,建议您连接5GWiFi查看网速是否正常(5GWiFi名称通常为XXX-5G)。
另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录,若无此选项可选择还原所有设置。
5、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。
❺ vivo手机提示WiFi网络异常无法上网,怎么办
手机连接WiFi正常但不能上网的处理方法如下:
1、查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、若手机端没有“重置设置”菜单选项时,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全,操作前建议您提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择您当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
❻ 家里无线信号不好,怎么解决
无线网络信号不好可以有以下五种解决方法:
1、无线路由器的天线摆放角度是有一定讲究的,如果天线没有完全展开,或者是角度不正确,就会导致WIFI信号不好。要根据说明书上路由器天线的角度来设置,能够达到最佳的效果。
2、如果家里的户型面积比较大,当手机离无线路由器比较远时,就会发现WIFI信号很弱了。这时可以把无线路由器放置在家里的中间位置,不管是放在地面上,还是墙上、天棚上都是可以的,这样可以最大限度的扩大信号到达的范围。
3、摆放无线路由器的位置尽量要空旷,没有遮挡。要让WIFI信号尽可能少的穿过墙体,那样信号强度就会减弱很多。另外,路由器旁边也尽量不要有大型的金属物体,这些都会阻挡WIFI信号的。
4、可以用WIFI信号放大器,放置在距离无线路由器较远的位置,以供更远位置的设备和手机使用信号扩大器发出的WIFI信号,这也是比较有效的一个方法。
5、最有效的方法就是更换一个非常好的无线路由器。现在市场上有非常多的品牌无线路由器,而且型号也很多,价格也差距比较大,低端、廉价的机型在发射信号表现上就要差一些。要想从根本上解决WIFI信号不好的问题,只能是更换掉这个不好的路由器。