语音通话无法连接网络

⑴ 为什么打电话时不能使用数据网络

因为4G数据业务（4G上网）无法与语音通话同时进行。

LTE网络（4G）并不支持语音业务，因此无论是TD-LTE（移动4G）还是FDD-LTE（可能是联通／电信4G），在有电话打进来时系统都会自动断开4G信号，自动回落到2G/3G信号完成语音通话，等接完电话后再转回4G网络。

打电话的时候上网的方法

1、开通VoLTE功能。开通后正常信号图标附近会有HD标志或者volte标志，此时通话时可以上网，只需要打开手机，进入设置界面，然后选择“双卡和移动网络”，接着在此界面选择“volte”，将其后面的开关打开就可以了。

2、如果想要在通话时使用数据网络，也可以选择连接WiFi，这样在通话时，也可以正常上网。

⑵ 微信语音通话对方一直显示网络异常，聊天结束，什么情况，而且就他一个人会这样

这是手机网络的问题,可能是你可能是你网络不顺畅,也可能是对方,导致的微信聊天结束。

可以使用微信中的“语音通话”，具体方法如下：

1、登陆微信，找到通讯录，点击进入页面。

注意事项：

微信该功能不依靠任何电话号码，哪怕没有sim卡，就连接了WIFI，都能打。

无论是微信安卓版还是苹果IOS版，这个功能皆已全面实现。这意味着微信的全新“电话”时代正式开启!

现在，当移动联通还在心痛取消长途漫游之时，微信一个大招让一切失去意义。新版的语音功能，直接免费。

但移动联通也无需着急，它们的流量业务将继续暴涨，西边不亮东边亮。但若再看的远一点，就真要慌了。

⑶ 为什么打电话时显示无法访问移动网络

问题原因：

• 联通：目前联通 4G 网络只支持上网等数据业务功能，不支持语音通话功能，所以打电话的时候，会从 4G 网络回落到3G 或 2G 网络上，这是正常现象。

• 电信：电信的规格要求，信号栏的电信图标由原来的两排显示改为单排显示，部分地区已开通VoLTE，部分机型支持电信VoLTE。

• 需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持，并且需要打开手机上的 VoLTE 开关，EMUI5.X：设置>更多>移动网络EMUI8.0以上：设置>无线和网络>移动网络。

• 如果您已经开通了 VoLTE 业务，且手机 VoLTE 开关已经打开，但是在通话时还会回落到2G或3G网，那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。

• 移动：

• 目前移动 4G 网络已经支持通话功能，但是需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持，并且需要打开手机上的 VoLTE 开关，设置>无线和网络>移动网络。

• 如果您已经开通了 VoLTE 业务，且手机 VoLTE 开关已经打开，但是在通话时还会回落到2G或3G网，那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。

  解决方案：

联通：正常现象。

移动&电信（仅部分机型）：可以咨询运营商开通 VoLTE 功能，同时开打手机 VoLTE 开关（设置>无线和网络>移动网络），在支持VoLTE的网络可以进行4G下通话。

⑷ 打电话无法连接到移动网络

1. 无法连接到移动网络
无法连接到移动网络 为什么手机打电话是无法访问移动网络 求解释！
1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3g。

2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

【3】确认是否已设置好手机参数；

【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；

【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；

【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
无法连接到移动网络是怎么回事？
第一种：无法连接到移动网络有可能是当地网络有预警（基站网络维护，一般情况是在晚上，系统升级，网络暂时被关闭）只能等当地网络维修好才可以使用移动网络了。

第二种：网络信号显示是满格就是怎么打都打不了电话。手机可以长按电源键，选择飞行模式，待转换为飞行模式之后再长按电源键选择飞行模式转换为正常模式看是否能够正常。若不正常，可试着关机把电话卡取下来重新安装在电话上。若故障依旧，在有条件的情况下借一部其他人的手机放上自己的电话卡看是不是能打电话。如果可以打电话说明是电话的问题，如果不能，则有可能是运营商网络的问题，当然也不排除电话卡的问题。可以去所属运营商营业厅确定是否有电话卡的问题，若确定是卡的问题则补卡，如果卡没问题，则将手机送到服务网点维修。
手机显示无法连接移动网络为什么
可能有下面几种原因

1.手机SIM卡的问题，是否开通了上网数据流量费，可以更换其他sim卡看看能否正常使用。

2.当地网络不稳定，请换个环境或时间段再试试。

3.手机wifi自动连接上移动、电信、联通的WIFI热点导致不能正常上网，关闭WIFI开关后再试试。

4.进入手机设置—网络—接入点名称（APN），选择其它的接入点，之后手机关机再重启看是否能正常。

5.手机系统出错或安装第三方软件程序引起，请备份好自己存储在手机里面重要的资料，在手机设置里面选择恢复出厂设置。

1 打开手机上的“设置”，选择“更多设置”；

2 选择“移动网络”；

3 选择“接入点名称”；

4 选择“CTWAP”;

5 在“移动数据”后面打勾，开启移动网络，即可用手机上网了。
为什么我手机无法连接移动网络连接了？
如您手机无法使用数据流量上网，请检查如下情况：

【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；

【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

【4】确认是否已设置好手机参数；

【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。

【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。

排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
不能连接移动网络
手机连不上数据流量，不能上网怎么办？这里教大家一个我自己常常使用的方法，希望对大家有帮助！

1

首先要确保你打开了数据流量功能，并且有双卡的要选择对了所使用的这张卡。然后进入"设置"里面，这个不同的手机进入方法不同，且进入后界面也会不同：

2

选择“无线和网络”设置：

3

再选择“移动网络”设置，确保已启用数据和数据连接的卡号：

4

选择“卡1设置”（或者“卡2设置”，看你用哪张卡的流量）：

5

“网络模式”如果没选择，一般都是默认第一个就好了：

手机连不上数据流量，不能上网怎么办.

6

这里重点的就是——点击选择“网络运营商”，自动选择就好了：

7

所以这个方法就是重新选择“网络运营商”，相当于刷新了一下网络连接，我在很多时候遇到连接不上时都有用，希望你的手机也能有用！
手机卡显示无法连接移动网络是什么意思
手机无法通过移动数据上网，三星手机一般建议进行以下操作：

1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务

2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。

4.将手机升级至最新版本。

5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
无法连接移动网络是怎么回事,打电话就是无法连接移动网络
想找到真正的答案，难免要提供更多的信息。

无法访问移动网络的初步猜测是要么没信号，要么就是网络侧设备出了问题。这一个星期你在其他地方都没有过信号吗？如果一直都没信号或者你没动过地方，请往下看。

别人的电信手机在你没信号的地方能否正常通话，让他站那给别人打电话（他必须是电信的，他打给移动联通的号都可以）。不通，没话说，你那个地方就是没信号的，要么投诉，要么忍。

通，跳下一步。 你的手机+他的卡，你往外打，不通，去修手机。

通，跳下一步。 你的手机+你的卡，先从手机设置里面把网络制式选成仅2G，你往外打，通，那就给电信客服打电话，跟他说你的3G服务异常，接不进3G网络。

不通，这很有可能是卡的状态异常，去营业厅查一下看是不是被锁之类的状态。
为什么手机突然连不上移动网络？
您好：

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务会被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。

3、重置上网参数。

在待机模式下，选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。

注意：如果您使用的移动卡不支持业务，可以选择WAP接入点。

如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN:

新建“APN”

输入如下参数：

名称：随意填写

APN:cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap(3G卡)

代理：10.0.0.172

端口：80

其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。

4、请您更换其他电话卡尝试。

5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。

若故障依旧，建议您将手机送至就近的手机服务中心进行检测维修。
拨打电话时显示无法连接移动网络
问题原因：

联通：目前联通 4G 网络只支持上网等数据业务功能，不支持语音通话功能，所以打电话的时候，会从 4G 网络回落到3G 或 2G 网络上，这是正常现象。

电信：电信的规格要求，信号栏的电信图标由原来的两排显示改为单排显示，部分地区已开通VoLTE，部分机型支持电信VoLTE。

需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持，并且需要打开手机上的 VoLTE 开关，EMUI5.X：设置 >； 更多 >； 移动网络 EMUI8.0以上：设置 >； 无线和网络 >； 移动网络。

如果您已经开通了 VoLTE 业务，且手机 VoLTE 开关已经打开，但是在通话时还会回落到2G或3G网，那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。

移动：

目前移动 4G 网络已经支持通话功能，但是需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持，并且需要打开手机上的 VoLTE 开关， 设置 >； 无线和网络 >； 移动网络。

如果您已经开通了 VoLTE 业务，且手机 VoLTE 开关已经打开，但是在通话时还会回落到2G或3G网，那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。

解决方案：

联通：正常现象。

移动&电信（仅部分机型）：可以咨询运营商开通 VoLTE 功能，同时开打手机 VoLTE 开关（ 设置 >； 无线和网络 >； 移动网络），在支持VoLTE的网络可以进行4G下通话。

⑸ 为什么手机打电话时不能连数据上网

因为没有开启VoLTE通话功能，开启该功能后，通话时就不会自动中断网络了，下面用华为畅享20 EMUI9.1系统演示开启方法：

一、打开手机，找到设置图标，点击打开。

⑹ oppo手机无法连接到通话网络怎么办

手机设置运营商通话相关设置时提示“网络或SIM卡出错”处理方法
手机设置运营商通话相关设置时提示“网络或SIM卡出错”请尝试以下方法进行排查：
1、您所在位置是信号盲区或信号较差，切换到信号较好区域检查是否恢复。
2、手机卡与手机的金属触点接触不充分，尝试拔插卡后重试是否正常。
3、可联系运营商确认SIM卡是否开启相关业务功能。
4、SIM卡业务功能缺失或SIM卡损坏。
（1）剪卡不规范导致SIM卡业务功能缺失。
（2）非官方渠道办理的SIM卡（流量卡、物联卡等），业务功能缺失。若确认SIM卡异常需联系运营商换卡补卡处理。
温馨提示：
手机“运营商通话相关设置”中的“语音信箱”、“固定拨号”、“来电转接”、“呼叫限制”、“其他设置”这些功能设置均属于运营商SIM卡业务功能，如果手机在调用该SIM卡业务功能过程中出现异常，则会出现“网络或SIM卡出错”这一提示。
注：本回答适用于OPPO全部机型。

⑺ 手机打电话显示无法连接到移动网络怎么回事

请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
（1）开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
（2）部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。