⑴ 中国移动宽带网络异常怎么办
宽带网络异常,先检查是否欠费,如果欠费就补交费,如果没有欠费,先断电重启光猫、路由器。检查路由器确认路由器指示灯正常,若路由器出现问题可关闭后等待几分钟再重启,这样还没有好把所有线的两端都拔插一次,所有设备都断电几秒钟再通电源百分之九十的故障都能好, 还没有好检查光猫如果信号闪红灯,插紧进户光纤头红灯还不灭打电话报修。
⑵ 移动宽带突然上不了网 解决方法是什么
1、如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;
2、如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:
3、重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
4、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
5、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;
6、如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
⑶ 移动宽带网络连接失败,错误代码,请问是什么原因
您好,一:猫重启,
二:路由重设,若有的话。
三:宽带连接,重新下个,重新弄下。
四:协议是不是自由获取IP。
结论:数据冲突引起的,将其重新来过一次,
什么问题都解决了。
若还无法解决,外网有信号的话,用360的人工服务,将系统还原一下就解决了。
⑷ 网络异常怎么回事宽带
网络不稳定是什么原因导致的呢?有很多上网的朋友会经常的遇到这个问题,我们的网络出现了不稳定的现象和情况。网络的不稳定一般是表现在网速上的,有些人在上网的时候网速时快时慢,非常的讨厌,我们有时候打开网络可能还会出现无法连接。那么大家知道网络不稳定是因为什么呢?下面,我们来看看导致网络不稳定的原因是什么。
网络不稳定是什么原因导致的
1、网络运营商问题
目前家用网络都是采用的共享带宽,当网络使用低峰期时你的网速可以保证,然而当网络使用高峰期时,却无法保证正常的网速。尤其在晚上8-10点的时候,大家吃完饭都喜欢上上网,看看电影,此时的网速就会相当缓慢。
2、路由器原因
路由器工作时间过长时,容易导致网络状态不稳定,甚至断网的情况。此时只需要断电重启一下路由器等待一段时间即可恢复。对于此类情况,应养成良好的上网习惯,在不需要上网的时候,及时关闭路由器电源。
3、调制解调器(猫)的原因
对于采用ADSL方式上网的用户,调制解调器(猫)长时间工作也会导致网络的不问题甚至断网情况出现,断电重启后即可恢复。解决方法与路由器解决方法相同,养成良好的上网习惯,不用的时候及时断电。
4、网卡性能
随着网络带宽的不断升级,对网卡性能的要求也会越来越高,如果网卡性能太低,也会造成网络的不稳定。
5、无线稳定性
随着无线技术的发展,目前笔记本,智能手机,ipad,甚至台式电脑等,都可通过无线技术连接到网络,如果无线产品稳定性欠佳的话,同样会导致网络不稳定的情况出现。
6、多台电脑共用一个网络
当多台电脑共用一个网络时,一台电脑在高速下载数据,另外一台电脑就会出现网络不稳定的情况,尤其在带宽相对较小的情况下,这种现象会更加明显。可通过路由限速的方法来解决这个问题。
⑸ 家里移动宽带连接不上,错误代码691。用户名密码都没错,手机也没停。怎么回事啊
错误代码691是:用户名和密码错误,宽带接入服务器故障。
可能出现的原因及方法:
1、上网时,在关闭或重启前没有断开网络连接,电脑马上再次启动后,就很容易出现错误691提示。
这种情况稍等一会儿再次拨号就应该可以了,如果还是不行可以尝试关闭宽带猫,过一会儿再打开,再进行连接。如果很长时间还是不能连接成功,那就只能带上身份证到营业厅去修改密码。
2、账号被他人盗用:以前宽带账号没有被绑定,现在可能有些地方仍然没有被绑定,这样ADSL用户的账号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带账号被他人使用,再次拨号时,系统会出现错误691的提示。
3、用户名密码错误,宽带拨号时出现错误691,也可能是因为账号和密码错误的原因造成的。
4、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,保障用户账号的安全,电信将宽带账号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定。这样,该账号只能在一个物理端口上使用,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。
解决方法:使用正确的用户名和密码进行登录,或者到营业厅重置密码。
(5)移动宽带物理网络连接异常扩展阅读
常见错误代码及解决方法有:
1、602-617、633。拨号软件安装错误,请卸载后重新安装相应的拨号软件,建议使用系统自带拨号软件:并请检查网线和ONU状态。
2、619。由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法:建议间隔5分钟后重试。
3、630、769。硬件错误,可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成,或者未安装网卡;解决方法:检查网卡是否工作,网线是否插好,重新安装网卡驱动程序并确定网卡工作正常。
4、650、720、734。宽带接入服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错,解决方法:检查ONU上PONAUTH灯是否能正确同步;检查网卡,删除所有网络组件后重新安装。
5、678。出现此类现象原因很多,主要是可能网络电缆没插好或者网线不通,也有可能网卡损坏。解决方法:请检查MODE连接是否正确,仍未能解决,请致电宽带人工服务热线申报故障。
6、692。调制解调器故障,请检查调制解调器是否已经打开,或者把这个调制解调器的驱动程序重新安装一遍。
7、718、738。宽带接入服务器故障,宽带用户太多超过接入服务器所能提供的IP地址;请间隔半小时后再次拨号绒致宽带人工服务热线询问。
⑹ 移动宽带已连接但无法连接网络是什么原因
第一种可能是不经过路由器宽带连接拨号上网,连接上了打不开网页的话,要么dns服务器不正确被设置了,内容无法解析。要么就是网卡有问题,可以在网络共享中心里面,网卡禁用启用一下,一般都会好的。
第二种原因可能就是路由器死机造成的,检查一下路由器的网口有没有插错,一般路由器,网线进线都插在wan口,如果对的话要看路由器里面设置有没有错误,登录路由器看下宽带账号密码是否填对了。
账号密码填对一般都是没问题的,除非是旧的路由器,设置好路由器之后要等个四五分钟,才能拨上号。总的说出现这种情况要么就是路由器问题,要么就是电脑问题,如果是光纤宽带的,光猫亮红灯的肯定是上不了网,说明是线路断了就这三种情况。
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无线网络特点
1、可移动性强,能突破时空的限制。
无线网络是通过发射无线电波来传递网络信号的,只要处于发射的范围之内,人们就可以利用相应的接受设备来实现对相应网络的连接。这个极大地摆脱了空间和时间方面的限制,是传统网络所无法做到的。
2、网络扩展性能相对较强。
与有线网络不一样的是,无线网络突破了有线网络的限制,其可以随时通过无线信号进行接人,其网络扩展性能相对较强,可以有效实现网络工作的扩展和配置的设置等。
用户在访问信息时也会变得更加高效和便捷。无线网络不仅扩展了人们对使用网络的空间范围,而且还提升了网络的使用效率。
3、设备安装简易、成本低廉。
通常来说,安装有线网络的过程中是较为复杂繁琐的,有线网络除了要布置大量的网线和网线接头,而且其后期的维护费用非常高。
而无线网络则无需布设大量的网线,安装—个无线网络发射设备即可,同时这也为后期网络维护创造了非常便利的条件,极大地降低了网络前期安装和后期维护的成本费用。
⑺ 为什么无线网络连接异常
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。