⑴ 家里宽带显示已连接但是上不了网是什么原因
宽带显示已连接但是还上不了网的原因可能有以下几点:
当前时间段内上网人数过多,导致人均带宽很低,所以网速很慢。
电脑可能中了病毒,过量使用网络资源,导致带宽被占用。
网卡驱动出现问题,导致上网出现问题。
解决办法:
等待片刻后,避开当前上网高峰期,再次尝试。
使用杀毒软件进行病毒的查杀。
从网上下载最新的驱动后,重新连接宽带。
⑵ 网线连接电脑无法上网
电脑插上网线后网络连接失败可根据以下方法进行排查:一、首先检查电脑网线连接处的灯是否有亮起(一般有两个灯),不亮则网线损坏,建议更换一条网线;二、确定该网络的类型1、固定IP网络(一般办公场所的网络为固定IP)可右下角网络图标,右键打开【网络和共享中心】-【更改适配器设置】,右键打开对应网络连接接口的【属性】-进入【协议4】根据输入固定IP地址、子网掩码等即可2、非固定IP网络右下角网络图标,右键打开【网络和共享中心】-【更改适配器设置】,右键打开对应网络连接接口的【属性】-进入【配置】-【高级】。然后单击“连接速度和双工模式”,将默认的自动检测更换为10Mbps半双工或10Mbps全双工,然后确定更改设置后重启电脑即可连接网络。
⑶ 电脑连接上网线为啥还不能上网
若为联通宽带客户,如电脑连接网线后不能正常上网,可能因以下原因导致:
1、查看家中光猫及路由器连接是否正常;
2、可尝试重启光猫及路由器后再试;
3、如重启后仍不能恢复使用,您可通过自助方式或致电当地联通人工客服申报故障维修。
⑷ 电脑网线插好了但是连不上网
电脑网线插好了但是连不上网的原因及解决方法如下:
1、电脑插上网线却连不上网首先可能是网线接触不良导致的,可以将网线的两端拔下来重新连接再试试看能不能连上网,或者查看一下网线有无破损,将网线放在其他电脑上连接一下试试,若是插上网线,出现网线接口灯不亮的情况,大家可以查看电脑插网线灯不亮没反应如何解决的具体方法进行修复。
2、排除了网线的原因之后,也有可能是电脑的问题。若之前有连接过无线wifi,要将wifi断开之后再连接网线,或者直接点击打开电脑的wifi连接,将所有的wifi选择禁用就可以了,当然了,若是电脑的问题可以关机重启一下再试试。
3、或者将网线与其他电脑连接一下看看能不能上网,排除一下连接设备的问题,看看路由器的连接是否正常,若是路由器的问题,一般情况下只需要将路由器重启一下就可以了。
4、若是其他连接路由器的设备,在路由器重启之后依旧是无法上网,或者宽带也是不能使用,也可能是开通宽带的手机号欠费了,可以查看一下话费情况,若有欠费,在充值成功之后重启一下就可以使用了。
5、若宽带并没有欠费,可以看一下路由器或者和路由器连接的光猫是否亮红灯了。若路由器亮红灯了,说明网线断了或者路由器坏了,可以换一个路由器,若光猫亮红灯了,则说明网线的连接出问题了,可以拨打宽带客服进行了解,找专业人员来进行检修。
6、若是路由器也没有问题,可能是路由器设置出现了问题。将路由器重置一下再重新设置,路由器重置主要是通过路由器电源接口处的reset键,长按就可以进行重置,然后重新登录路由器设置路由器登陆密码、wifi密码等再使用电脑重新连接试试。
⑸ 为什么宽带连接已经连上但是不能上网
不能联网,你可以按照以下通用的网络修复方法尝试解决。具体如下:
1,先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了,一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置,另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关,解决方法:重新开启这类开关;
2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确,如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误,则无法连接到无线;
3,查看设备管理器中,有没有无线网卡设备,如果没有或者上面有黄色问号,就是无线网卡驱动问题,可能网卡驱动丢失或损坏,如果驱动,丢失,“本地连接”图标也会会消失。解决方法:上官网或者用自带的驱动盘重装驱动,再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装;
4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复;
5,按Win+X,选择“命令提示符(管理员)”,注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”,不然你在输入命令后,可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”(注意,不带双引号),然后回车;回车后,你将收到“成功重置 Winsock 目录,你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机,看看是否网络即可恢复正常;
6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱,或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络;
7, 拔掉modem(猫)和路由器的电源,等待十分钟,再插上电源,等到modem和路由器正常运行后,试试能不能上网;
8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法:尝试扭动或者插拔一下,看看是否能连上网;
9, 可能是DNS设置有问题。解决方法:请下载安装魔 方 优 化 大 师,里面有:“DNS助手”通过“DNS助手”,重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器,请设置 “114.114.114.114”和“8.8.8.8”为优选DNS服务器;
10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP(v4 或者v6)中设置了具体的IP和DNS,但这些IP和DNS(v4 或者v6)又和路由器的不一致造成的。解决方法:如果路由器开启了DHCP,右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”,双击“更改适配器设置”,右键单击相应设备,选“属性”,在里面找到TCP/IPv4,点直接用“自动获取”,如果路由器没有开启DHCP,就要设置与路由器一致的IP 和DNS;
11,也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为802.11n(需要路由器支持此种模式).不要用混合模式,方法:右键单击“这台电脑”,再点选“属性”,双击“设备管理器”,点击“网络适配器”,点选“无线网卡”,再点选“高级”然后在里面更改为802.11n模式“可用”,试试能否联网;
12,如果以上方法均无效,以很可能路由器本身设置有问题,尝试恢复初始设置:在无线路由器开启时,按下RESET键不放,过5秒后,恢复初始设置后,重新对无线路由器进行设置;(已经后附“路由器设置方法”)
13, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题,请联系网络运营商;
14, 网卡(包括:有线网卡和无线网卡)损坏,请更换网卡;(如果不懂,请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换)
15,路由器本身有问题,或者损坏,请换一个路由器试试。
后附:
路由器设置方法:
1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好(将网线接入路由器的WAN口,用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接),启动电脑并打开路由器开关,路由器启动稳定后,如果看到Lan口闪烁,即说明电脑与路由器成功建立通讯。(注意,此时不要连接Modem);
2、启动电脑后,进入操作系统,打开浏览器,在地址栏中输入192点168点1点1或192点168点0点1,然后进入无线路由器默认登陆网关界面;
3、默认登陆网关界面出现一个登录路由器的帐号及密码,默认的情况下,帐号和密码均为:admin(全部小写);
4、根据设置向导一步一步设置,选择上网方式,通常ADSL用户则选择第一项PPPoE,如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项,如果不知道该怎么选择的话,直接选择第一项自动选择即可,方便新手操作,选完点击下一步;
5、然后按提示步骤输入从网络服务商申请到的账号和密码,输入完成后直接下一步;
6、然后选择无线设置,设置wifi密码,尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
7、输入正确后会提示是否重启路由器,选择是确认重启路由器;
8 、路由器设置完成后,关闭电脑,然后把路由器和Modem连接上,Modem插上电源,等待Modem正常运行后,打开电脑,就能上网了。(特注:有的光猫自带路由功能,也就是modem和路由器二合一,这种设备直接设置好路由器功能和无线网络密码直接联网连接电脑即可。)
⑹ 网线已连接但是无法上网
如是使用的联通宽带网络,无法上网的情况建议用以下方式核查:
1.如是连接路由器使用,建议查看光猫和路由器是否匹配,例如部分路由器无法带动猫的速率
2.查看周围其他用户是否也存在网速慢的情况
3.拨打宽带归属地客服咨询号码具体网速是多少,是否和实际使用速率相匹配
4.把猫和电脑单独链接测试网速是否正常,如是正常需查看路由器问题
⑺ 家里宽带能连上,但无法上网怎么办
宽带能够连上,但是无法上网可以从以下几个方面排查一下:
第一,首先检查电脑右下角的网络连接图标,一般是有三种状态,正常、连接不可用、连接受限,如下连接正常是没有任何标识的。未连接会有个红X,连接受限为黄色三角叹号。
第二,如果网络连接正常或者受限,那在命令下ping一下网络,看能否ping得通,具体操作如下:运行—输入cmd回车,输入命令 ping 网址,网址可以随便一个。
如果收到网站回复说明网络连接没有问题,上不了网可能是DNS的问题,我们更改一下DNS即可上网。DNS可以在电脑上设置,具体操作如下:打开网络和共享中心—本地连接—属性—Internet协议版本(TCP/IPV4)属性,填写使用下面的DNS服务器地址,确定,即可上网。
第三,如果是网络连接不可用,先看下网线连接是否正常,有松动。如果网线连接正常没有松动,那就要看下电脑网卡驱动是否有故障,查看方式为:点击计算机右键-属性-设备管理器,打开网络适配器查看,如果网卡及驱动有问题,那么用了另外一台可以上网的电脑下载网卡驱动,拷贝到无法上网电脑安装网卡驱动后再尝试连接上网。
第四,如果重新安装网卡驱动后仍然无法连接上网,网络还是不可用状态,那么用另一台电脑接入网络,查看是否可以上网。如果同样无法上网,那可能是路由器问题,可以尝试更换路由器。如果另外一台电脑可以上网,那就是网卡硬件的问题,可以更换网卡再做尝试。
通过上面的排查,就能排除上网故障,可以正常上网。
宽带连上,但不能上网
第一,检查光纤猫的网络信号灯是否是红色常亮?或者是指示灯变为绿色,但不闪烁可以拨打客服电话,查看宽带是否正常,也可以让维修人员上门进行查看
第二,如果宽带连接无线路由器,检查无线路由器WIFI网络或者使用手机连接WIFI信号登陆无线路由器后台管理,在无线路由器的首页查看是否有数据交换,包括上传数据以及下载数据如果没有数据交换
查看无线路由器,自动获取IP地址是否已经获取或者是正在获取过程?
排除无线路由器的故障,也可以重启无线路由器进行尝试
如果是宽带本身以及光纤猫故障造成网络原因,最好让维修人员上门进行排查
家中的宽带能够连接上,仅仅意味着您与运营商计费系统之间的链路以及通讯没有任何问题。家庭宽带采用PPPoE拨号的方式来实现连接,当用户拨号认证通过运营商的计费系统之后,能够获得一个公网或者是私网IP地址来供用户上网。但是存在着一种现象,就是宽带明明已经建立了连接,却无法上网的问题,一起来看看该如何排查故障吧!
既然运营商与用户之间的线路没有问题,那么首先需要核查用户端自有设备的连接是否正常。查看光猫至用户端路由器,路由器至用户端电脑之间的网线连接是否存在异常,设备的状态指示灯是否正常闪烁,是否出现红色告警的指示灯,最好重新拔插网线来进行确定。若存在红色告警指示灯,需要检查网线、水晶头接口以及墙插网线是否存在问题。
其次需要检查用户端软件设置是否真确,这也是导致无法上网的一个因素。如果通过光猫完成拨号,那么路由器WAN口的设置就较为重要。如路由器WAN口依然设置成PPPoE拨号的方式来上网,必然会导致无法上网的问题。建议将路由器WAN口设置成动态获取或静态IP地址设置的方式来实现上网。
确定了局域网线路连接,软件设置正确之后,可以通过一个简单的工具来进行测试网络的连通性,没错,就是“ping”这个命令。可以依次,逐级的ping来测试网络的连通。
先ping局域网的网络,常规的应该是192.168.1.1这个地址(要看您路由或光猫的具体设置)。之后测试运营商给你分配的IP地址,无论是公网或私网地址都好,主要测试是否能够ping通,最后才是能否ping通运营商的DNS地址。若通过光猫进行拨号,可以在光猫上查看运营商分配给你的地址以及运营商DNS地址。
一般情况,能够ping通运营商的NDS地址之后,就能够确保您正常的使用网络。但是依然存在极端情况,那就是运营商DNS服务器死机或超负荷导致网络无法使用。这个时候可以通过更换DNS服务器来解决,大家可以使用较为常用的公共DNS地址。例如,114.114.114.114,180.76.76.76,223.5.5.5等。当然,不同运营商、不同地区公共DNS地址的延时也不同,同样可以利用ping命令,选用延时最小的公共DNS服务器地址。
如果按照上述办法测试之后,依然无法解决宽带无法上网的问题,别犹豫了,还是直接拨打运营商的电话来上门处理吧!是否还有其他更好的解决办法?欢迎大家留言讨论,喜欢的点点关注。
这个问题,最简单的方法,就是直接拨打你所做宽带的运营商,直接上门检查排查就可以了。
如果自己能够会简单的处理,可以从以下几点来检查。
1、先拨打宽带运营商热线,看与宽带连接的手机号码是否已经欠费,如果欠费,及时的补缴费用,然后让客服人员将您的手机复机过几分钟再重启路由即可。
2、如果连接宽带的手机不欠费,那么再将我们的网线直接连接到笔记本上,如果不能上网,那么就可以让运营商的宽带维护人员上门检查宽带从家里到宽带接口那里是否正常,如果连接到网线的笔记本能够正常的上网,那么,就不是宽带的问题,可以继续检查WiFi路由器;
3、路由器可以重启,重启多次后,如果还是不能上网,可以考虑换个WiFi路由器。
一般来说,基本上从宽带端口到WiFi路由器检查一遍,就可以能够看到问题在哪里。
先确认宽带能连上是拨号能上去呢,还是家里的无线WiFi能连上?
家里的无线WiFi网络实际上是个局域网,最根本的是要确认拨号能否上去。
如果是拨号能上去,却不能浏览页面,直接电话公司(比如电信或移动 联通)报修。
如果拨号不成功,请确认是否欠费。如果没有欠费,电话报修。
你把光猫路由器重启一下试试,
看看能不能用?
如果还是不行,光猫上面的光纤肯定断了!
还有一个可能你们不小心按到光猫复位键了,导致光猫连不上服务器,所以才上不了网!
直接打客服电话,转人工,人工他们是可以在线排查的
现在我们主流使用的主要是光纤传输,光信号,通过光猫的转换由路由器进行pppoe拨号认证,然后才可以上网。
Pppoe拨号认证全程都是由路由器或者光猫和运营的设备进行通讯,用一定的协议封装格式,封装用户名和密码来使运营商对客户进行认证,通过以后即可上网。如果拨号成功,但是无法上网,有可能是运营商那边出现了错误,最直接的办法就是打电话给运营商说明情况,让他们查看并解决。
如果自己要确认的话,就需要通过电脑直接用网线连接光猫的Lan1接口,然后使用电脑的宽带连接输入运营商给你的账号和密码,尝试拨号,然后根据提示可以更精确地进行问题的定位。如果拨号成功,但是依然上不去网,那基本上就是运营商的问题了,直接打电话报修就可以了,个人基本无法解决。
首先你的确认宽带是否欠费,其次,检查一下网线接口是否完好。
如果是只能登QQ但打不开网络网页或者其它网页,这种情况一般都是没有dns导致的。还有一种情况就是病毒导致,扫描一下是否有病毒。
原因:没有光信号、欠费或路由器故障等,解决:重启路由器或电话求助运营商
⑻ 电脑连接上宽带却上不了网
1.
第一种可能是你的电脑显示出了问题,可能你并没有连上宽带,但是右下角却显示的连接上了宽...
2.
确定连接了宽带,但是还是无法用浏览器上网,那么可能是你的浏览器出了问题,你可以先卸载...
3.
也可以对你的浏览器进行设置,重置浏览器.点击浏览器右上角设置里的internet
⑼ 为什么网络连接正常却上不了网
如您使用的联通宽带无法连接上网,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。