移动卡显示2g网络连接不可用

1. 手机网络一直显示2g是怎么回事

智能4G手机是多模终端，既支持4G模式也支持2G和3G模式，手机会根据其驻留网络显示对应的网络标识。手机网络一直显示2g的原因：
1、当手机所在区域没有4G网络覆盖时，只能驻留在2G或3G网络下，就种情况下手机就会显示所驻留的2G或3G网络标识。
2、对于CSFB手机(IPhone系列手机)需要回落到2/3G网络进行语音通话，所以在通话过程中显示的是所连接的2G或3G网络标识。
3、双待手机，两个信号分别显示双待工作模式。若无4G覆盖，显示所驻留2/3G网络标识，如有4G覆盖，数据业务驻留在4G上，语音业务驻留2/3G上，此时显示4G和2/3G标识。
4、要判断手机终端是单卡单待还是单卡双待，甚至双卡双待。双卡双待手机在设置上网SIM卡时，如果设置其他运营商SIM卡上网，就不能用移动4G网络上网。
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(1)移动卡显示2g网络连接不可用扩展阅读：
4G手机经常从4G网络掉为2G的处理方法：
1、检查有没有用金属材质保护套，金属材质保护套对手机天线有影响，会导致手机信号变差，建议使用塑料或皮质保护套。
2、使用的SIM卡是否是标准卡(非剪卡器剪卡以及手剪卡)，非标准卡可能导致突然无信号，最好使用运营商提供的标准卡。
3、建议将手机关闭，重新拔插SIM卡，然后重启手机观察是否还有此状况。

2. vivo手机突然显示2g连不上数据网络怎么回事

具体可参考以下方式进行排查：

1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--点击对应SIM卡--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G；（查看不到相关选项可咨询在线客服）

2、访问vivo官网（www.vivo.com.cn）--找到对应机型参数规格--网络参数，查看"双卡使用说明"，如果该机型支持使用两张电信卡，则代表该机型支持副卡4G/5G。
3、电信卡作为副卡时，必须处于VoLTE才能注册4G网络。请联系运营商开通手机卡的VoLTE高清通话业务，开启手机的VoLTE高清通话功能。

温馨提示：目前新机型已默认开启VoLTE高清通话功能，无设置选项。部分机型需进入设置--双卡与移动网络/移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信--开启VoLTE高清通话。

4、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。
5、确认当前环境是否覆盖运营商网络
可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或比较偏远的地区，可能未完全覆盖运营商网络。
6、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。
7、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡。
8、升级系统或重置网络设置
请在手机的设置--系统升级界面，将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
注：

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

10、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

更多疑惑可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。

3. 移动显示2g网怎么办

移动显示2g网的解决方法如下：
1、查看手机是否支持4g网络，如果手机不支持，建议把手机换成支持4g的手机。
2、如果手机支持4g网络，显示2g网是表示当前所在地信号不好，建议去4G信号覆盖比较广的地方即可。
4G通信技术是第四代的移动信息系统，是在3G技术上的一次更好的改良，其相较于3G通信技术来说一个更大的优势，是将WLAN技术和3G通信技术进行了很好的结合，使图像的传输速度更快，让传输图像的质量和图像看起来更加清晰。在智能通信设备中应用4G通信技术让用户的上网速度更加迅速，速度可以高达100Mbps。
4G通信技术基于3G通信技术基础上不断优化升级、创新发展而来，融合了3G通信技术的优势，并衍生出了一系列自身固有的特征，以WLAN技术为发展重点。4G通信技术的创新使其与3G通信技术相比具有更大的竞争优势。
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4. 移动流量卡，总是显示的是2G 上不了网，说是要设置apn, 不会弄

1、以小米8为例，点击手机设置进入，如下图所示：

5. 手机卡一直2g网怎么解决 如何解决手机卡一直2g网

1、首先确保手机当前所处区域的基站有4G网络信号覆盖，以MIUI系统为例，打开设置应用主页面，点击“移动网络”设置项。

2、点击当前使用数据网络的那张手机SIM卡，进入设置页面。

3、在SIM卡信息设置页面中，点击“网络类型选择”设置项。

4、点击选择“4G网络优先”选项，即可默认当前的手机网络以使用4G网络为主。

6. 手机总显示2G网络怎么回事

如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G:
（1）您可以进入信息界面，点击三个点或四个点，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。
2.请确保启用4G开关
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。
3. 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。
4. 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5.请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置。
6.请还原网络设置
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7.请取出手机卡
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有2G信号，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

7. 手机信号一直是2g怎么解决

手机信号一直是2g的解决方法如下：
1、系统版本出现信号接收或者显示的BUG。把手机系统升级到最新的版本即可解决信号变为2G的问题。
2、当前处于地下室、电梯或者人多的地方，这些地方手机接收信号的能力会变弱。建议到人少空旷的地方检查是否能变为4G信号。
3、打开设置，找到移动网络，查看是不是将4G功能关闭。
4、手机是否进水，影响到天线的接收信号。
5、查询手机是不是已经欠费停机。如果是手机停机会关闭4G功能，只保留接收电话的功能。
2G，全称为第二代移动通信技术（SecondGeneration），以数字语音传输技术为核心。除具有通话功能外，某些系统并引入了短信功能，也支持数据传输与传真，但因为速度缓慢，只适合传输量低的电子邮件、软件等信息。
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