① 我能打开网页，但是360软件管家却显示我网络连接有问题.怎么办
导致网页报错、网页视频无法正常播放的原因一般有一下几点原因：1.浏览器本身损坏2.视频解码器出现故障3.网络解析故障
方案一：从360软件管家中下载360急速浏览器，或者火狐等非IE内核浏览器尝试。
方案二：设置默认浏览器：
如果IE浏览器无法正常使用可以尝试使用360极速等非IE内核的浏览器尝试。并且将其设置为默认浏览器。
1.打开360安全卫士，点击功能大全，选择默认软件设置
2.在左侧选择默认浏览器一项，找到自己习惯的浏览器点击“设为默认”按钮即可。
方案三：更改dns地址
1、右键“网上邻居”，选择“属性”，找到“本地连接”
2、右键“本地连接”，选择“属性”，双击“internet协议（tcp/ip）”
3、选择“使用下面的dns服务器地址”，然后手动输入8.8.8.8，然后点击“确定”即可。
方案四：升级IE浏览器
从360软件管家中搜索相应版本的IE浏览器下载安装（internet
explorer）
勾选“我不想立即参与”，然后点击下一步。
点击“我同意”
将“安装更新”勾选掉，这里不进行更新。
按照提示安装之后重启计算机即可。
方案五：升级WMP（windows
media
player）
从360软件管家中搜索windows
media，点击升级
点击“验证”，等待安装。
按照提示点击“我接受”
等待安装，安装完成之后重启即可。
网页报错，网页视频无法正常播放的解决方案
导致网页报错、网页视频无法正常播放的原因一般有一下几点原因：1.浏览器本身损坏
2.视频解码器出现故障
3.网络解析故障
方案一：从360软件管家中下载360急速浏览器，或者火狐等非IE内核浏览器尝试。
方案二：设置默认浏览器：
如果IE浏览器无法正常使用可以尝试使用360极速等非IE内核的浏览器尝试。并且将其设置为默认浏览器。
1.打开360安全卫士，点击功能大全，选择默认软件设置
2.在左侧选择默认浏览器一项，找到自己习惯的浏览器点击“设为默认”按钮即可。
方案三：更改dns地址
1.点击开始菜单，选择右方的控制面板打开
2.打开后选择网络和internet
3.选择网络和共享中心
4.选择更改适配器设置
3.选择本地连接，右键选择属性。选择“internet
协议版本4（tcp/ipv4）
4.双击打卡，输入以下DNS地址
方案五：升级WMP（windows
media
player）
从360软件管家中搜索windows
media，点击升级
点击“验证”，等待安装。
按照提示点击“我接受”
等待安装，安装完成之后重启即可。
② 360软件管家显示网络异常页面无法显示怎么办
这样的情况应当是IE有问题，建议用360安全卫士的系统修复功能修复系统，然后重打开应当可以正常。
③ 为什么电脑管家安装不了上面说网络异常
也许有未知错误，重启在试试。
其他原因分析
1、腾讯电脑管家是否为官方最新版本（可以去官网比对查看下，非官网的怕不稳定）
2、这个有可能在您下载的时候出现了问题，下载的管家缺少某项文件，而造成不能安装，建议您把安装包删除重新下载
3、是不是有其他杀毒软件（或防火墙）阻止了。建议在关闭其他安全防护软件后，再安装管家，以保证管家正常运行、全面保护您的电脑和QQ安全。
怎样关闭安全防护类软件？
A、 通常安全防护类软件都会在屏幕右下角的托盘区有个图标，右键点击该图标；
B、 在弹出的右键菜单中点击“退出”；
C、 这时在屏幕中央会弹出是否关闭的确认框，点击“确定”退出即可
4、如果是已经安装了更新的版本的话，你需要清理一下注册表才能安装。
④ 360软件管家网络出现异常,页面无法显示怎么办
可能是网络问题，建议重启路由器试试，如果不行，联系网络运营商处理。
⑤ 应用宝总显示“网络异常，请检查网络后重试”是怎么回事
一，电脑中的应用宝显示网络异常：电脑中打开了其他占用网络过多的程序，然后导致的腾讯电脑管家中的应用宝无法正常获取到网络并安装，建议您可以重启电脑后关闭其他占用网络的程序后再重新下载安装下应用宝试试，您可以下载最新版的腾讯电脑管家
二、手机中的应用宝显示网络异常：有软件限制了应用宝的网络访问权限，到手机设置里和安全类的软件中找找看有没有这个设置，有的话重新赋予网络访问的权限就行了，如果实在找不到，也可以手动到手机设置-应用程序里找到应用宝，先点开之后选择清除数据，再重新打开软件
⑥ 360软件管家为什么老是说我网络出现异常
先看你是否能上网。如果能，用360检查下什么异常；若不能，检查下硬件，比如网线是否插好，路由器是否连接正常等；硬件如果没毛病，就看看网络相关设置是否有问题。如：IP是否设置正确，网关是否设置正确。如果指定IP不行，就设为自动获取IP。如果这些都解决不了，可能网络组件有问题，可以用360软件试试修复，也可找地方下载个专门工具：winsockfix，这个软件经常帮我解决不少不能上网问题。
⑦ 360软件管家提示网络出现异常，网页无法显示
你好这样的情况个人建议打开360安全卫士功能大全里的断网急救盘，用它诊断修复，修复后就可以正常
⑧ 老提示网络异常，怎么回事
1、您好，由于您提供的信息不详，如果您是指宽带网络异常，出现无法连接的情况，您可按以下方式进行排障：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后还是无法解决，建议您联系归属地人工客服报障处理。
⑨ 智能手机的手机管家提示网络错误是什么意思
您好，当连接的热点无法正常使用时管家会提示您，您可以更换网络后重试。