vivo扣扣登录网络异常

‘壹’ 步步高s11t，能打开网页，但qq登不上，好几个版本的都试了,说是网络异常，重新设置或稍后再试，

您好！
很抱歉给您带来不便，还请您谅解的，为了解决您的问题，请您试一下以下方法。

1.将手机重启试一下。
2.进入设置-更多设置-应用程序-全部中将QQ清除一下数据。
3.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
4.通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
5.您可以尝试一下固件升级的哦，固件下载地址：http://www.vivo.com.cn/service.html 固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html 如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

‘贰’ vivoX5手机扣扣连不上网络怎么回事

①确认手机卡没有欠费。
②确定当地网络覆盖正常，比如看下周围别人使用手机同样运营商的同样网络是否使用正常。
③首先需要开启数据网络，开启方法：可以进入设置-更多设置-网络中开启数据网络
④开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下
⑤如果还是不能上网的话，可以修改过网络设置或者设置异常，建议将手机还原出厂设置试试：还原出厂设置的方法：进入设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
⑥若尝试以上操作仍不能上网的话，建议将手机升级优化一下再使用。可以通过wifi在线升级：设置->更多设置->系统升级->立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

‘叁’ 我用的vivo，不理解QQ好友里面的网络状态为什么和手机的网络不同步

1、如手机处于弱网络状态（如：网络不稳定）、手机QQ客户端异常不能识别网络状态等，都可能会出现网络状态显示不准确的情况，该情况需要反馈给腾讯工作人员优化；
2、如果启用了关联QQ号，被关联的帐号将显示为2G在线状态；
3、QQ的设置里面关闭了“向好友展示网络状态”的开关（进入手机QQ--点击左上角自己头像--设置--隐私--展示设置--打开我的网络状态即可）。

‘肆’ 为什么我的手机一登QQ就显示网络异常

QQ当网络连接存在异常时，为了确保帐号安全，会提示再次输入QQ帐号和密码进行确认。该问题出现的原因是由于系统检测到本地ip出口有变动导致登录ip不一致，所以需要重新输入密码安全登录，如果不想进行检测，也可以勾选7天内不再检测和提示，或者咨询一下网络运营商检查ip出口是否稳定。

QQ

腾讯QQ是深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件。腾讯QQ支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与移动通讯终端等多种通讯方式相连，可以使用QQ方便、实用、高效的和朋友联系，而这一切都是免费的。

QQ不仅仅是简单的即时通信软件，它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联，是国内最为流行功能最强的即时通信(IM)软件。腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。同时，QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连，使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。

解决方法如下：

1、检查网络状态，寻找网络信号较好的区域再次登录。

2、进入个人手机设置，尝试清除缓存数据后再次登录。一般出现此提示也有部分原因是手机的缓存数据过多影响网络速度造成。

3、如果还是无法登录，一般是由于当地网络问题，请稍后再试。

注：如果修改过手机参数或者维修过手机请参考以下方法：

如果没有登陆过，这是由于手机GPRS互联网接入点没有设置好导致的，出现这个情况的用户，请登陆移动网址，选择自己的手机型号，然后选择：互联网通信－MO手机上网－基于GPRS的互联网设置，再对照右侧的FLASH动画进行设置即可。

注：联通GPRS用户，接入点：CMNET或CMWAP 需改为 UNINET或UNIWAP。

‘伍’ vivo手机显示网络异常怎么办

若指的是使用数据网络无法上网排查方法：
1、查看手机设置
打开手机控制中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络，查看并确认是否使用了虚拟专用网络，如有使用建议关闭后再尝试。
6、建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能应用自身原因，建议反馈至应用客服。
7、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
8、重新搜网或重置网络设置
请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；

9、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

‘陆’ vivo手机QQ检测不到网络怎么办,其它软件一切正常

您好！
您可以在手机i管家--流量监控--联网管理--将该软件允许联网试试的。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

‘柒’ 我恢复出厂设置登录vivo账户时，它说网络异常怎么办

你好，可能是你网络没有正常连接，可以尝试换一个WiFi试一下或者用流量换信号好的地方试一下，也可能是你手机恢复之后，vivo账户的版本比较低不能登录，可以尝试到应用市场升级一下。