移动电视网络异常401

㈠ 平台认证失败401

您的问题未能描述清楚，若您是在使用移动业务过程中遇到疑问，可以拨打当地10086获取更多帮助。

㈡ 网络电视显示网络错误检查401连接失败但手机能连上网是怎么回事啊

电视机连不上网络，手机可以连上有多种原因，可能是电视wifi密码输入错误，可以重新输入密码连接；可能是wifi信号强度太低，无法播放视频，需要让电视靠近路由器使用；可能是宽带出现问题，可以联系运营商解决。
电视使用注意事项：1、智能电视无法开机，可能是系统bug导致，需要联系售后维修。
2、智能电视无法操控，可能是遥控器没电导致，需要更换电池解决。
3、智能电视发出异响，可能是扬声器损坏，比如扬声器振膜损坏，建议关机，之后联系售后解决。
4、智能电视支持壁挂式安装，需要使用专用支架。
5、智能电视无法观看节目，可能是信号源没有切换，需要切换为正确的信号源；可能是视频传输线破损，需要更换传输线解决。
资料拓展：电视机的基本系统由摄像、传输和显像3部分组成。显像管是电视机的心脏，是电视机中最重要的器件，而荧光屏是显像管中显示图像的部分，直接暴露在电视机外部，荧光屏特征分类简单、方便、直观

、手机与路由器的距离太远，导致接收不到wifi信号，一般将手机移近路由器即可解决问题；

2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致手机接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题；

3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致手机连接不到wifi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，已解决该问题；

4、手机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将手机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题

㈢ TCL网络连接异常错误码401，怎么解决

tcl网络电视出现网络代号错误3一般是由于电视机当前的网络不通引起的，解决方法如下：
1、电视机系统运行出错导致网络不通，一般重启电视机就可以解决；
2、检查电视机的网络连接是否有问题，如果是有线连接则检查网络端口的线路连接是否有问题，可以重新连接好，然后重新设置电视机自动获取IP地址联网即可；
3、检查路由器是否有问题导致网络不通，可重启路由器解决，如有必要可以重置路由器然后重新设置相关参数来解决；
4、致电当地的网络服务商，确认当前网络状况，是否发生通信链路短路或服务器故障，等待服务商修复即可；
5、电视机硬件故障导致网络不通，建议联系电视机的售后服务，告知故障情况，由其安排专业人员上门检修。

㈣ 显示平台认证失败401是怎么回事

401.1 - Logon failed. -登陆失败

401.2 - Logon failed e to server configuration.-基于服务器配置的登陆失败

401.3 - Unauthorized e to ACL on resource.-资源访问控制列表返回未授权

401.4 - Authorization failed by filter.-服务器filter返回未授权

401.5 - Authorization failed by ISAPI/CGI application.-服务器ISAPI/CGI返回未授权

㈤ 网络电视提示平台认证失败401

请您按以下方法进行检测：

1、检查您家庭宽带是否欠费

2、确认您家里其他电脑是否能使用家庭宽带正常上网

3、检查机顶盒联网方式，如果选择有线连接方式，需要检查机顶盒的物理网络连接、如网线是否连接牢固、路由器网口指示灯是否点亮，检查设置-无线和网络-以太网设置中的DHCP是否显示已连接。设置-网络信息中的IP地址、网关、DNS等信息是否正常。

4、如果选择无线连接方式，需要确认机顶盒设置页面中无线和网络-启用无线局域网是否打勾，wifi设置中目标无线热点是否显示已连接，设置-网络信息中的IP地址、网关、DNS等信息是否正常

5、如果选择PPPOE连接方式，需要确认机顶盒设置-无线和网络-以太网设置-PPPOE中的客户名、密码设置是否正常。

6、如果您使用PPPOE的方式机顶盒能正常联网，而在使用路由器的情况下使用有线无线均不能联网，则建议重启或更换路由器。

7、如以上测试完之后还不可以使用，随时联系人工帮您反馈问题开机后电视机显示黑屏：请回复“机顶盒开机后电视机显示黑屏”；

打开后显示登陆失败：请回复“机顶盒打开后显示登陆失败”；

遥控器无法使用：请回复“机顶盒遥控器无法使用”。

如还有其它疑问，可在早9点--晚21点之间回复“人工”帮您查询处理。

㈥ 中国移动魔百盒出现错误码 401是什么原因

移动的机顶盒出现错误代码401
这种情况建议检查一下网络连接是否正常
然后机顶盒断电后重新启动再试试

㈦ 401是什么意思

就是通常网络中所说的401错误。

大多出现在一些需要授权的网页，表示浏览者必须拥有一个该网页正确的用户名和密码才能看到对方的网页。

关于401错误介绍：

HTTP401错误代表用户没有访问权限，需要进行身份认证。与这个错误一同返回的还有认证使用的方式（Basic或者Digest）和认证时使用的字段(realm)名称。

在这两种认证方式中，Basic认证方式使用的密码没有经过加密，直接在网络中传输；Digest方式使用加密的密码，这种方法更加安全，但是技术还不成熟，不能使用。字段名称描述被保护资源的基本信息，并能够帮助用户记住他使用的用户名/密码对。

浏览器接收到401错误信息之后，进行解释，提供一个对话框用于输入用户名/密码。在完成之后送交服务器。服务器验证之后，在验证通过的情况下把请求的资源送给浏览器，否则可能再送出401错误信息。这个过程可以由程序进行控制。验证过程最多有三次。

㈧ 网络电视显示网络异常怎么办

网络电视显示网络异常怎么办
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
1、清理一下缓存。以平常网络电视app为例，一般可以在软件的设置里找到该选项；

2、在进入详情页的界面上，运行按钮的后面有一个【清理缓存】，然后点击该按钮；

3、点击该按钮，会有弹框提示“是否彻底清理缓存？”选择“清理”；

㈨ 电信宽带错误代码401怎么回事

您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，一般错误401是由于用户匿名访问使用的账号(默认是IUSR_机器名)被禁用，或者没有权限访问计算机，将造成用户无法访问。解决方案（1）查看IIS管理器中站点安全设置的匿名帐户是否被禁用，如果是，请尝试用以下办法启用：控制面板->管理工具->计算机管理->本地用户和组，将IUSR_机器名账号启用。如果还没有解决，请继续下一步。（2）查看本地安全策略中，IIS管理器中站点的默认匿名访问帐号或者其所属的组是否有通过网络访问服务器的权限，如果没有尝试用以下步骤赋予权限：开始->程序->管理工具->本地安全策略->安全策略->本地策略->用户权限分配，双击“从网络访问此计算机”，添加IIS默认用户或者其所属的组。详情请登录网上营业厅查看。
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希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!