移动魔盒为什么连接不上网络

❶ 中国移动魔百盒开机无信号

1、出现这种情况的原因应该是信号线的问题。

解决方法：建议重新插一下或者是更换信号线。

2、可能是死机了，重新启动一下看看。

3、如果机顶盒的连接线（红黄白三色插头）确实接入到电视机的视频2插孔中，开机后未见开机画面，就应该是机顶盒的问题。

解决方法：建议投诉发放该机顶盒的运营商。

4、如果机顶盒的连接线并未插到电视机的视频2插孔中，用电视机遥控器切换电视机的输入模式，至实际内连接的接口，如HDMI。

5、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试。

6、减少使用当前路由器的无线终端进行测试。

7、排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地客服电话进行反馈。

(1)移动魔盒为什么连接不上网络扩展阅读：

魔百盒常见故障检修：

故障现象：机顶盒连接无输出信号、花屏、声音图像不同步

问题原因：机顶盒对应HDMI、AV线视频接口松动有损坏，或机顶盒与电视适配性不良。

解决方法：

1、首先检查连线是否正确，电视信号源调到对应的接口上。

2、接其他盒子是否正常，若其他盒子正常，需更换新魔百盒。

❷ 中国移动魔百盒连不上网是怎么回事

连不上网有多种可能原因：1、网线没有接好；2、网线故障；3、服务网络出现故障；4；机顶盒处于待机状态。建议先重连网线确定网线完好，然后按遥控器上“电源”键，将机顶盒切换到工作状态，如果如此操作还是无法连接网络，可等待或拨打10086客服咨询网络是否故障。

❸ 怎么办天猫魔盒wifi连接不了

导语：怎么办?天猫魔盒wifi连接不了呢?同一无线路由器WIFI网络下，阿里TV助手连接魔盒，百试百败，遍求无解。这时请尝试连接入相同的手机热点。以下是一些解决的步骤教程，欢迎大家的查阅!

第一步：请用手机2，打开移动热点。请不要问我怎么打开热点，各品牌手机大同小异，相信能关注这种经验的看官都是有一定手机基础的'。

第二步：天猫魔盒打开设置-无线网络，连接到手机2的热点。连接密码什么的，请自己去手机2上翻看。同样，手机1也连接到手机2的热点。这样就保证了在同一WIFI下这个连接前提。

第三步：这时去刷新阿里TV助手，你会很欣喜的发现，连接到魔盒了!

❹ 移动魔百盒显示网络未连接

检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。

❺ 家里换了新的移动盒子，笔记本电脑插上网线连接不上

网线故障或者是驱动异常导致的。
具体解决方法如下：打开网络共享中心，进入更改适配器设置，打开网卡属性，进入设置界面，选择高级，在下拉列表中找到连接速度和双工模式，将默认的自动侦测改为10M双工或半双工，然后确定更改配置。
先确定这根网线是能上网的，插其它电脑上是不是能上网，如果网线没有问题，那就查电脑，先要清楚这网线的上网方式，然后在电脑正确设置，如果是从路由上接线，那就看电脑上是不是自动获取到了IP，如果你电脑上设置了IP地址，那就要全改成自动获取。如果不是设置上的问题，那就电脑的网卡或是电脑系统有问题。

❻ 网络机顶盒网络连接失败怎么办

一般网络机顶盒连接失败。可以选择关闭机顶盒重新启动在连接尝试。还有一种就是手机偶尔也会出现网络连接失败可关闭网络重新打开或者关闭手机重新开启。

❼ 移动机顶盒找不到无线连接 移动机顶盒找不到无线连接怎么办

1、把网络机顶盒和电视都开机。

2、将网线连接网络机顶盒后的网口中，待自动获得IP，即成功连接网络。

3、再用音频线和视频线【音频线（红和白），视频线（黄）】相对应颜色连接机顶盒与电视，并接好机顶盒电源适配器；如果机顶盒和电视都是高清的，还可以用高清晰度多媒体接回口线（HDMI线）连接电视机与高清机顶盒的HDMI接口。

4、安装完毕以后，把电视机的信号源切换至与机顶盒输入一致的视频信号源。

5、这样子就能正常观看网络电影和电视了。

❽ 移动宽带机顶盒访问互联网失败怎么办

用户使用的机顶盒登录连接失败，可根据以下原因进行排障：

1、网络连接异常。

解决办法：检查网线的连接是否正常。

2、账号密码错误。

解决办法：核对回执上的账号与密码是否正确。

3、业务账号异常。

解决办法：检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。

(8)移动魔盒为什么连接不上网络扩展阅读：

机顶盒基本功能

1、能指示用户室内设备、CATV网络和节目资源的状态；能利用用户电视屏幕显示服务公司及信息提供者发出的消息和菜单。

2、将用户的选择信息传送到服务中心或信息提供者。

3、能向用户提供基本的终端控制功能，如在选择收看视频点播(VOD）节目时，能进行快进、快倒、暂停和记录等VCR所具有的功能。

4、具有双向通信能力，能实现电视购物、远程教学和VOD等。

5、能与家用电脑相连。