新浪邮箱显示网络异常

1. 老提示网络环境异常，新浪免费邮箱和VIP邮箱都进不了。急用，求办法！

电脑出现故障：上不了网
出现这种故障，排除硬件、网卡、网速本身慢、病毒的原因外。一般是电脑程序软件或插件与系统不兼容引起的。解决办法如下：
1.打开IE选工具/管理加载项，在其中有没有出故障前下载的插件，如果有设为禁用；
2.用系统自带的系统还原，还原到没有出现上网故障的时候；
3.经常使用IE上网，木马病毒或恶意软件的脚本搞的IE出现故障。如果是Windows XP SP2可通过下面方法快速解决故障。运行输入：
%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe/rereg （含英文双引号），回车后运行可重新注册IE的所有组件，彻底重置IE浏览器。

2. 您好 我的新浪邮箱 打不开 提示网页连接错误 别的网页都行

您好，根据您描述的现象，您可以参照下列提示操作下，希望我的回答对您有所帮助！
【解决方案】：
方案一：重置IE浏览器并清理缓存：
1.点击“开始”--打开“控制面板”--打开“internet选项”-在“常规”选项卡里面点击“删除”按钮，勾选需要删除的记录缓存，然后点击“删除”；
2.点击“”高级“选项卡还原高级设置”--点击“应用”；
3.点击“重置”--在弹出窗口勾选“删除个人设置”--点击“重置”；
4.重置完成后点击确定，关闭重新打开浏览器测试即可。
方案二：设置dns
操作步骤：
1.鼠标右键点击“网上邻居”(win7/8系统是网络)---属性。
2.鼠标右键点击“本地连接”(win7/8需要点击左上角更改适配器设置)---属性---双击“Internet协议版本TCP/IPv4 ”。
3.勾选“使用下面的DNS服务器地址”---设置为8.8.8.8
114.114.114.114---确定。
方案三：重装flash插件
1．可以打开360安全卫士-软件管家，搜索‘flash’进行重新安装。注：此操作不支持win8以上系统
2．
使用‘卸载flash’工具卸载当前系统的flash插件；
3．
点击最新版本的‘Adobe
Flash
Player
for
IE’进行安装。
注：以上方案可以单独使用，也可以根据您的实际情况来选择操作。

3. 为什么新浪邮箱上不去呢！老是打不开网页为什么

一、邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多，与服务器，您的网络状态，浏览器设置及输入的登录信息等都有关系，这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作，请先检查一下您的网络状态，然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。

以下是调整浏览器的方法：
IE6
到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择 “安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就 可以正常登陆。
IE6以下版本
到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对 话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并 且将安全级别调整为中级。
如果依然不能正常登陆，请将 浏览器－工具－ internet选项－常规 标签中的 删除cookies、删除 文件 都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。
如果以上操作完成后，依然无法解决问题，烦请您给 webcn@ 发邮件，提供您的邮箱地 址，说明您遇到的问题情况，管理员为会您查 询问题原因的。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。

二、为什么我不能登陆免费邮箱?
能登陆免费邮箱，请您务必注意登陆之后页面出现的 错误提示，
一般来说有下面三种情况。

错误情况一：
登陆之后页面提示“无此会员代号”
原因就是您的会员代号有错误
很多的用户把邮件地址和会员代号搞混，SINA的免费 邮件只是会员的一项服务，而要使用这项服务，必须 要用会员代号才可以，请您务必记清您的会员代号， 以免造成不必要的麻烦。
另外，：英文代号请注意大小写，我们只支持小写字 母代号。

错误情况二：
提示“会员代号或者密码错误”
首先请核实您的密码，并注意密码的大小写。如果确 实密码有错误，请查询密码。

错误情况三：
没有任何提示，重复出现此页面:
如果登录邮箱时会员代号和密码都正确而无法登录， 始终显示邮件的首页，无法登录邮箱。遇到这种情况 是由于您使用的浏览器禁用了cookies，新浪邮件需 要cookies支持，只要开启了cookies就可以了，设置 方法按照您浏览器版本不同分为下面两种情况
首先请点击浏览器“工具”菜单下面的“internet选 项”
如果您的浏览器的版本是5.0或者5.5版本的浏览器助 ：

1.进入Internet选项后，首先点击安全选项卡。

2.然后点击页面下方的“自定义级别”。
3.点击自定义级别后，在弹出的“安全设置”里面, 找到cookies
设置这一项。
4.然后将下面的\"启用\"选中。

5.然后将安全级别调整为中，点击最下面的确定按钮 。

这样，您可以重新登陆邮箱试试看，应该一切正常了 ！
对于IE6.0浏览器，进入internet选项后，请先点击“隐私”，
点击隐私后，可能出现两种不同的画面。
IE6第一种情况：
如果点击隐私后后，出现下面这样的页面，首先请您点击“高级”
点击“高级”：
在这个页面中您选中左侧选项，然后点击页面下方的确定和应用
即可。设置就说明成功了，再次登陆就可以了。

IE6第二种情况：
如果点击“隐私”之后出现的是下图这样的画面，那么
您直接点击页面下面“默认”按钮，然后点击确定就可以了,
然后您重新登陆您的邮箱就应该可以进的去了。

三、登录邮箱时，出现了user check fail
您好，如果您在登录邮箱时，出现了user check fail,这个出错提示的话，烦请您尽快与我们客服中心联系，提供您的邮箱地址，我们会提交后台工程师来处理的。十分抱歉给您带来的不便，也十分感谢您提供给我们的这些信息，谢谢您对新浪网的支持。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。

四、如果您在打开邮件，查看邮件内容时，提示帐号闲置过久，这个提示与您打开IE登录邮箱的方式有关？如果是通过打开文件夹，然后点击收藏夹里的链接方式，打开浏览器进入的邮箱，就会出现这种问题。请以直接打开IE浏览器的方式，去录登邮箱。如果依然有问题，您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件，关闭浏览器，重新打一个窗口登录。

清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项，点击后在下拉菜单里的“internet选项”，在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。
请先点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后再点击确定退出。
在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启再试试。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。

五、为什么我不能登陆免费邮箱？
不能登陆免费邮箱，请您务必注意登陆之后页面出现的错误提示，
一般来说有下面二种情况。

错误情况一：
登陆之后页面提示“ 出错提示：

1、请检查新浪会员名和密码是否输入正确；

2、您是否输入了邮箱名？请选择邮箱名登录重试”,如下图所示
免费邮箱出错提示
原因就是您的会员代号或者邮箱密码有错误
很多的用户把邮件地址和会员代号搞混，SINA的免费邮件只是会员的一项服务，而要使用这项服务，必须要用会员代号才可以，请您务必记清您的会员代号，以免造成不必要的麻烦。
另外，：英文代号请注意大小写，我们只支持小写字母代号。

错误情况二：
没有任何提示，重复出现此页面:
遇到这种情况是由于您使用的浏览器禁用了cookies，新浪邮件需要cookies支持，只要开启了cookies就可以了，开启ie浏览器cookies的方法请点击这里查看详情。

六、无法登陆基本有如下几种情况:

1. 由于密码输入错误造成无法登陆,登陆页面上会提示您口令错误.您可以发信给管理员或打我们的客服电话查询密码.

2. 输完用户名和密码,点击登陆后又返回到了刚才的登陆页面,且没有任何错误提示.如此情况通常是因为您将cookie禁用造成的.您只需点击浏览器上的工具进入internet选项,在安全设定中把安全级别设置为中或直接在自定义级别中启用cookie即可.
   (IE6.0用户把Internet选项中的隐私的级别调整为中即可)
   3.登陆后页

3. 面显示该页无法显示或找不到服务器等情况,这是因为您所处的邮件服务器正在常规维护造成的,遇到这种情况您只需耐心等待稍后再试就行.
   目前的互联网速度普遍下降，这归因于现时网络软件的路由选择算法。

   现在的大多数网络软件的路由选择算法是：不停地发送数据包以测试路由速度，一发现更快的路由，就马上更换现时的路由。当用户很少时，这种算法的确可以提高效率；但问题是，如果有许多用户同时在线，那么，速度较快的路由很快就会被堵塞；这时，软件就会再次更换路由，再次造成堵塞，再次更换路由……不断恶性循环，导致整个互联网速度变慢。
   十分抱歉给您带来的不便，也十分感谢您提供给我们的这些信息，谢谢您对新浪网的支持。
   如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。

七、任你邮vip用户请进

八、免费邮箱用户请进

4. 新浪邮箱打不开怎么办

1、首先，必须先确认电脑的互联网连接是否正常，如果互联网连接本身存在问题的话，肯定是打不开邮箱页面了。
2、如果确定互联网连接正常的话，建议重新打开新浪邮箱网页试试，看看是否还无法打开，可以考虑换个网络连接再打开，因为不同的网络运营商可能存在节点访问失败的问题。
3、如果在更换了网络运营商之后，还是无法正常打开新浪邮箱页面，那么建议检查一下，看是否新浪邮箱的服务器出现问题了，一般情况下，如果是服务器方面的问题，都会有系统公告通知的。
4、在确定新浪邮箱服务器没有问题的话，建议更换使用的浏览器软件或者是清理一下浏览器缓存文件，然后再尝试重新打开新浪邮箱网页。

5. 新浪邮箱异常登录如何用邮箱解除

想必现在有很多小伙伴对于新浪邮箱提示登录失败怎么办方面的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于新浪邮箱提示登录失败怎么办方面的知识分享给大家，希望大家会喜欢哦。1.等待10分钟后，重新登录邮箱，点击“扫码激活邮箱”，便会弹出一个“二维码”窗口。2.在手机上，打开新浪邮箱APP，点击登录页面下方的“扫描二维码”的按钮。3.使用新浪邮箱APP扫描“步骤一”中弹出的二维码窗口。4.输入邮箱密码，点击“确认激活”按钮。5.提示“邮箱激活成功”后，便可正常进入邮箱了。

6. 用新浪邮箱登陆微博怎么总显示网络不给力呢

出现网络不给力这种情况很正常，一般出现网络不给力,请稍后重试。这种表示网络不好或者不稳定。

解决方案：

一、建议重启手机或关闭网络再次重新开启网络就可以；

（1）苹果手机打开数据流量其实很简单就是开启蜂窝移动网络。

（2）点击手机设置，在设置里面找到蜂窝移动网络，然后点击进入就可以开启蜂窝数据网络。

（3）如果支持3G或者是4G的话，也可以打开相应的开关，然后手机就可以连接上网。