⑴ 中国银行网银助手服务器连接异常
可能是app网络设置问题。
中国银行网上银行,自助设备都可以进行流水打印的,显示网络中断证明机器网络出现问题,检查一下网络连接看看,连接以后还可以继续打印的。那可能是中国银行APP升级或者维护的原因,导致无法登录,你稍后再试试。
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能。2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用。3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用。4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试。5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
⑵ 中国银行手机银行登不上去老是网络异常
建议去中国银行下载个最新版本。
拓展资料
业务
(1)账户管理
为客户提供余额查询、当日明细查询、历史明细查询、注册卡维护、账户挂失、默认账户设置等账户管理功能。
(2)转账汇款
手机汇款是客户通过输入收款人银行卡号或手机号,向已开通手机银行( WAP)的客户默认账户,进行本异地账户转账汇款的功能。
(3)缴费业务
客户通过此功能可缴纳日常项目费用,并支持客户在非工作时间内进行缴费的预约指令提交(需分行业务确认开通),系统会在工作时间内为客户办理业务。缴费成功后可将该项目存人我的缴费项目中,客户还可以通过“我的缴费项目”进行个人缴费项目的缴费、查询、增删操作。
(4)手机股市
客户可通过手机银行( WAP)查询上证、深证的股票信息,并且在“定制我的股票”中输入股票代码定制或删除自己关心的股票。客户可以通过“第三方存管”功能进行银行转证券公司、证券公司转银行和相关查询交易,此外还可以链接到券商WAP站点页面进行股票交易。
(5)基金业务
客户根据基金公司、基金类型、基金代码及自选基金为条件,查询出某只基金详细信息(包括:基金代码、名称、类型、净值、历史净值等),并可将重点关注基金的设置为自选基金的功能,还可以快速便利地进行基金申购、认购、定投、赎回、撤单、余额及历史明细查询等操作 。
(6)贵金属
提供客户查询人民币纸黄金的实时价格(包括:银行买入价、银行卖出价),根据即时人民币纸黄金价格,进行纸黄金买卖交易或设立纸黄金委托交易(包括获利委托、止损委托、双向委托)以及品牌金积存的余额和账户信息查询的功能。
(7)信用卡业务
提供客户查询信用卡(包括信用卡、贷记卡、国际卡)的余额、交易明细信息,并向本人信用卡归还账户透支人民币、外币透支欠款的功能,同时支持信用卡分期付款功能。
(8)客户服务
为客户提供余额变动提醒定制/查询/修改/取消、主菜单定制、自助缴服务费、权限管理、修改登录/支付密码、注销手机银行( WAP)、设置客户预留信息、对账单等功能。
手机银行能够真正为客户提供超越时空的“3A (anywhere、anytime、anyhow)”服务、更具个性化和更具安全性的服务。相信随着移动通信技术的发展、移动终端设备智能化以及资费的平民化,必然催化手机高速上网人群的扩大,这种转变将为潜伏已久的手机银行带来巨大的发展契机。艾瑞咨询最新统计数据显示,2014年中国移动网民规模为5.7亿人,中国移动购物市场交易规模为9297.1亿元。若手机银行能和银行已有服务渠道进行有机的整合,并充分发挥无线互联网和手机这种灵巧终端的优势,开发出独特的产品或服务(如定制服务等),手机银行将能发挥更大的作用
⑶ 手机银行为什么登不上去啊,显示网络异常
这个是因为网络连接不稳定。建议进行以下操作:
1.检查手机网络连接是否稳定,建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。
手机银行使用注意事项:
一、请务必从正规的渠道下载手机银行、支付软件,定期更新该类APP的应用。请小心识别虚假网站,不要以非正规链接的形式登录手机银行,若有任何怀疑,请立即致电银行客户服务热线。二、确保您的移动设备安全,建议使用手势密码或口令保护移动设备,并将设备设置为一段时间后自动锁定。切勿尝试破解或修改设备,因为这可能会使设备受到恶意软件的攻击。
三、如果您使用WiFi联网,请在确保无线网络安全的情况下再连接至您的手机银行站点或应用程序。切勿在连接公用WiFi或万能WiFi钥匙类应用时使用一些重要账号,包括手机银行、网银账号、支付宝账号、微信账号等。不要打开WiFi自动连接功能,减少连接上“钓鱼”WiFi的风险。
四、如果APP具备保存密码的选项,建议您不要勾选,每次登录时均重新输入登录密码,同时建议设置较为复杂的登录密码、支付宝密码等,并定期修改。不要使用生日、电话号码、车牌等容易猜测的密码,同时注意密码的保密,不要将交易过程中的各类密码信息告知他人。
五、如果您更改了手机号码,请及时通知银行做信息变更。如遇到手机被盗,请及时致电银行挂失银行卡。
六、在使用交易类、银行类APP进行支付或者转账的过程中保证手机在个人身边,不要在操作过程中远离手机,如确有紧急事项,请结束当前交易并退出APP系统,同时在全部使用完毕后建议结束APP进程,不要继续在后台运行系统。
⑷ 手机银行为什么显示网络异常
是网络不稳定造成的,操作方法如下:
1、首先在手机上登录网上银行的时候,页面弹出网络异常,点击确认。
2、然后返回手机桌面,点击设置,如下图所示。
3、然后在打开的设置页面中,点击WLAN。
4、接着在打开的页面中,把WLAN后面的按钮点开。
5、之后选择自己的WIFI,进行连接,如下图所示。
6、如果WIFI连接好了,还是显示异常,那可以是路由器的问题,返回手机桌面,把手机从上往下拉。页面弹出选项,打开手机流量。
7、手机流量打开后,再打开手机银行app,进行登录即可。
⑸ 登陆网银提示网络异常
1、该银行系统升级等原因导致。可以致电银行客服询问。
2、网页故障。关闭网页后重新尝试,或者更换浏览器。
3、运营商问题。尝试打开其他页面,仍不行需要更换网络。
4、其他原因。重启电脑再次登录。
⑹ 民生银行网银无法打开,检测显示DNS异常怎么办
应该是DNS被劫持。
在网络上有种不但会经常出现还非常凶猛的一种攻击手段,但是又不会轻易的被发现,从而导致严重的后果,那就是DNS劫持。
解决方法:
鼠标右击“网上邻居”,点击“属性”,找到“本地连接”。
⑺ 网银互联系统不正常怎么回事
原因如下:
网上银行,是指银行利用Internet技术向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证_、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
网银互联系统状态不正常可能有四个原因:
1、网络断线,即使检查网络设置;
2、网络占线,即使设置本地连接;
3、网页故障,关闭网页,重新启动;
4、银行网银系统自在升级中,会导致网银互联系统状态不正常。