连接不了网络文件

❶ 手机连接不了网络是什么原因

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。
您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

❷ 华为电脑连不上网怎么回事

计算机无法连接WLAN热点，计算机无法访问互联网。
问题原因：
微软Windows 10 系统随机硬件地址功能异常。
WLAN热点本身出问题了，其他设备也连接不上此WLAN。
网络系统的某些参数可能被软件冲突、病毒等原因篡改。
计算机无线网卡驱动丢失或者安装了非官方驱动。
解决方案：
请按照下列方法依次排查：
方法一：卸载第三方管家软件，关闭WLAN随机硬件地址。
卸载第三方管家软件，例如腾讯管家、360管家、金山杀毒等。
关闭WLAN随机硬件地址，具体操作如下：
搜索框输入“WLAN”,打开 “WLAN设置”，进入WLAN设置界面。
找到随机硬件地址开关，关闭开关即可。
不接通电源，开机情况下长按开机键15s，然后再开机。
方法二：通过手机或其他设备连接网络查看是否可以正常上网。
如果网络正常，请重启计算机并重新连接网络。
如果网络异常，请重启网络再排查。
方法三：系统升级后网络系统的某些参数可能被软件冲突、病毒等原因篡改，可以通过以下步骤将参数重置，重置网络前请记住网络密码：
在任务栏搜索框中搜索“cmd”。
右键点击“命令提示符”选择“以管理员身份运行”。
在弹出的命令提示符对话框中输入“netsh winsock reset”后点击 Enter。
重启计算机后尝试重新连接网络。
方法四：按照以下步骤检查计算机网卡驱动：
鼠标右键点击 Windows 图标。
点击“设备管理器”。
选择“网络适配器”展开。
查看 Intel Wireless 设备是否存在。
若不存在，长按电源键 10 秒强制关机再开机尝试。
若存在且存在黄色感叹号，请重新升级网卡驱动后重启再尝试。升级网卡驱动的方式有两种：1.通过官网安装最新的网卡驱动 2.通过电脑管家安装最新的网卡驱动。
可以使用有线或者USB共享网络确认是否可以上网，例如：手机端进入网络共享，勾选USB共享网络，使用USB连接手机和计算机，确保网络已连接。
备注：AMD平台计算机的WLAN驱动为Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC，MateBook E 2019 的网络适配器显示的网卡驱动为Qualcomm（R）wi-fi B/G/N/AC(2X2)SVc。
方法五：卸载WiFi驱动后，通过其他方式连接网络，电脑管家重新安装，安装后重启计算机。
方法六：若以上方法无法解决，请您备份好数据，在开机时不断点按或者长按F10重置系统，或携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。

❸ 笔记本无线网络连接不上怎么办 笔记本连不上WiFi解决方法

众所周知，笔记本和台上电脑相比，有着小巧轻便，方便携带等特点，但要实现上网，则需要连接无线网络，若是无线网络无法连接，那就会比较麻烦，那么， 笔记本无线网络连接不上 怎么办呢？下面就跟着我一起来详细了解一下吧！

笔记本无线网络连接不上 怎么办：

一、笔记本无线网络连接不上原因

①、要看看是不是硬件问题，比如：无线网卡、路由器、电脑有一样出现异常就可能导致无线网络连接不上。

②、要看看无线网络是否没开，很多笔记本为了省电，设计时默认了无线网络开关，所以，要用时，要先打开它。

③、要看看笔记本无线网络驱动是否被误删或破损，若是的话，也会造成笔记本连接不上网络。

④、路由器太low，不支持笔记本的协议类型，或是路由器设置出现异常。

⑤、WZC服务没有开启。而WZC服务是电脑自带的无线网络配置文件，没有打开就没方法上网。

⑥、防火墙设置太高，拦截了无线网络，从而导致无法上网。

二、笔记本无线网络连接不上解决方案

①、若是硬件出现的问题，那么需要专业的维修人员进行处理了，条件允许的话换新的。

②、将笔记本中的无线开关打开，多数是设定有快捷键的“Fn+F5”，待无线开关开启之后，看是否能够上网。

③、根据步骤依次选择“我的电脑”、“属性”、“硬件”、“设备管理器”，看是否有出现黄色小问号!若是有，则是无线网络驱动出现问题了，重新下载安装试试。

④、若是路由器过于低端，则需要智能更换!若是设置中的问题导致，需要重新进行设置。如果都行不通，只好恢复出厂设置了。

⑤、忘记将WZC服务打开，这时点击“菜单”、“控制面板”、“管理工具”、“服务”，找到“Windows Zero Configuration”，双击进入之后，改为“自动”启动方式。

⑥在安全防火墙设置中，将防护级别设置为“中”。

文章总结： 笔记本无线网络连接不上 怎么办以及笔记本连不上WiFi解决方法的相关知识就介绍到这里了，在笔记本无法连接网络时，要先找到原因，然后在对症下药进行处理，这样才能快速有效的解决问题。

❹ 家里宽带连接不上怎么办错误码678,说找不到文件entcfg.hlp。

错误678，简单来说就是网络不通。

1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取。

(4)连接不了网络文件扩展阅读

宽带连接介绍

宽带连接在基本电子和电子通讯是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围，它是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是频宽愈高时，传送资料相对增加。

以拨号上网速率上限56KBps为界，低于56KBps称为“窄带”，以上称为“宽带”。对家庭用户而言是指传输速率超过1M，可以满足语音、图像等大量信息传递的需求。

❺ 用QQ发送文件,总是显示网络连接失败是怎么回事啊

首先QQ不支持发送文件夹，只能压缩后发送，如果文件格式没有问题那可能是以下可能:

1、电脑网络连接失败，或者QQ无法连接电脑网络。可以检查一下电脑网络连接。

2、需要发送的文档在其他应用打开。

3、文档被检测到不安全导致无法发送。

可以考虑使用数据线、U盘、蓝牙传输，当然还有一种不常用的方法:搭建一个局域网，当手机电脑处于同一局域网互传文件不需要消耗流量。

1、可能文件正被使用2、是你的宽带及网速的问题【网络不稳定】
3、可能是传输文件安全有问题或者有风险
4、QQ版本问题
5、发送的可能被认为是恶意软件、文件设置程序
6、可能文件含有敏感字符

（1）QQ版本的问题，更新软件
（2）有可能是网络限制，或者是公司限制。 如果你是QQ传输文件，接收不到那你可以把安全等级降低，就可以接收到了

（3）下载传输错误，文件不完整，重新传输。

（4）传输的文件版本不同，例如，对方传过来的是word2012，你的电脑上是word2003，这种情况下，是无法打开文件的。升级软件。

（5）如果重新装过系统，重装系统导致系统硬盘重新划分，而自己自定义设置的QQ文件传送保存地址也就有所改变如下图

改变箭头所指目录即可 点击关闭 后会出现下图

数据转移后，QQ会自动重启。这下就可以接收文件啦

（6）接收文件时卡住不动，一直是“传输连接中”，那我们该怎么办呢?

1、卡住不动的情况，很可能是文件已经传到了中转服务器上，由于网络拥堵的原因而无法下载到本地。

2、我们可以点击“取消”。这时候QQ左边的对话框里面就会有相应的提示，我们需要点击的是“存到微云”。

3、然后点击“存到微云”右边的“三个横杠”标识，点击弹出的“打开文件助手”。

4、在文件助手里面，我们可以找到这张传输未成功的图片文件。我们点击右边的“下载”。

5、在进度条走完，下载成功后，我们在微云的目录列表中，就可以看到这个文件了。

6、我们双击打开这个图片，在图片下方的工具栏里面，就有保存的图标，我们点击保存即可。

（7）最近有用户在win7操作系统下使用QQ传输文件时被阻止接收，导致QQ无法接收文件，其实出现这种情况主要是QQ安全权限设置所致，我们只要设置下文件传输安全级别即可，具体设置方法如下：

1、在win7 64位操作系统中登录QQ软件，并在QQ主界面下打开“设置”按钮(如下图所示);

2、在打开QQ系统设置界面后，并切换到“安全设置” 选项卡，并在左侧菜单中选择“安全传输”选项