㈠ 我的康佳LED42R6610AU突然连不上无线网络了
尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
抱歉产品给您使用带来不便，建议检查下网络是否稳定，重新设置路由器看看，http://www.4008800016.com/?thread-83-7.html此链接联网教程供您参考， 如有需求可以进入官网在线咨询，感谢您的咨询，祝您生活愉快!
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
㈡ 康佳42r6610au网络异常
尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的描述，建议重新连接网络尝试下。
以下是无线网连接的操作步骤：
1、无线连接需要匹配： 无线网卡（ 无线网卡需用户购买匹配，若内置WIFI则无须无线网卡）、无线路由器 、电脑、网络电视机
2、设置路由器的加密参数。建议您采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。或者采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP， PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。
3、打开电视进入设置—网络—无线设置-SSID 选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，输入好后先点击设置，再点击连网检测。若电视提示网络已恢复/网络已连接，表明电视已经连网成功。
有线联网步骤：
第一种：路由器设置联网成功后—进入电视机应用界面—选择“设置/系统设置”选项—网络—有线—IP连接方式选择为“自动获取”—选择界面上的“设置”选项确认—提示“有线网络已连接”—再选择界面上的“联网检测”确认；
第二种：路由器设置联网成功后—进入电视机应用界面—选择系统设置-网络/连接-活动网络-切换-有线网络-iP类型自动获取-确定
操作界面以显示为准。
敬请参考通用教程：http://www.4008800016.com/?thread-83-7.html
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
㈢ 康佳LED50R6680AU连接网络了怎么不能看视频，网线直接插在电视上，已拨号连接
尊敬的用户：
您好，感谢您对康佳的支持！
根据您的反馈，可能是联网设置问题，以下是有线连接步骤：一、路由器设置步骤： 1、电脑ip自动获取，请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。 2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。二、电视设置步骤： 1、电视切断电源重启， 2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。请您参考设置；
若采用拨号PPPOE联网，首先网线连接电视，到系统设置-网络-选择PPPOE拨号-输入用户名、密码，由网络运营商提供，然后选择拨号，连接成功后即可使用网络。仅支持电信标准PPPOE网络；
若使用中还有其他问题，您可以通过康佳官网在线咨询！
感谢您对康佳产品的支持，祝您生活愉快！
㈣ 电视康佳6610AU连接上无线网不好使看不了在线视频之后我就把路由器重新设置了下连接上了好使了过了
尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的反馈，若电视机联网成功后，天气、新闻都正常，关于在线视频无法观看，是由于国家政策要求（广电总局181号文件），对影视客户端进行升级，部分节目将做相应的调整，升级过程中所有厂家内置的视频客户端、浏览器及部分软件都不能正常使用，由此给您带来的不便，我们深表歉意！
对您的理解和支持我们致以诚挚的谢意；
相关信息您也可以搜索了解一下呢！http://news.163.com/14/0924/01/A6SDALI700014Q4P.html
根据您提供的型号，电视机是安卓4.0或以上系统的，建议您通过电脑端下安卓版本的VST全聚合、优酷xl破解版、神马视频、电视家等。
具体下载步骤：通过电脑端下载，请在网络界面搜索您想下载的安卓软件包，下载在u盘内，将u盘接在电视上，通过电视上的金山卫士进行安装，到应用中心查找使用。
若产品今后使用中有其他问题，可登陆康佳官网在线咨询。
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
㈤ 康佳电视电视连不上网是怎么回事
尊敬的用户：
您好，抱歉产品给您带来不便!以下是康佳电视有线连接，路由器设置步骤：
（1）、电脑ip自动获取，请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实；
（2）、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。
电视设置步骤：
（1）、电视切断电源重启；
（2）、设置/系统设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。
若操作后无效，可通过官方微信在线咨询，到时可为您详细解答。感谢您的咨询，祝您生活愉快！
㈥ 康佳LED42R6610AU怎么连接手机。
尊敬的用户： 您好，感谢您对康佳的支持！康佳LED42R6610AU电视可以通过多屏互动功能连接手机，手机端下载多屏互动软件：
1、打开电视机，进入应用中心/应用界面-找到“多屏互动”功能打开进入-打开智能手机上的二维码扫描软件，扫描电视界面上的多屏互动二维码，即可安装。（电视机界面上的多屏互动二维码安卓系统智能手机和苹果IOS5.0及以上版本均可使用）
2、进入各大应用市场，搜索多屏互动，下载安装5.0版多屏互动客户端。应用市场例如：豌豆荚、安卓市场。（仅限安装在安卓智能手机端）
谢谢您对康佳产品的关注，祝您生活愉快！
㈦ 康佳LED42R6610AU如何无线上网
尊敬的用户，您好！
感谢您对康佳的关注和支持。根据您的描述，此款机器若需要无线联网，首先需要查询机器是否内置WIFI功能。可通过机器说明书—特征说明查询，机器若内置WIFI，另外需要外接无线路由器。电视机对于无线路由器的设置是有要求的，采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选 择PSK，密码需设置8位（密码建议采用数字0-9电视容易识别）。设置完毕后，再选择电视机的无线设置，搜索家里的网络，将密码输入，自动获取IP地址，连接成功即可。
注：机器若没有内置WIFI，无线联网还需外接无线网卡，具体可登陆康佳官网在线咨询。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
㈧ 康佳电视led42r6610au怎么连接机顶盒
1、这个电视机具备hdmi接口和av接口，根据你机顶盒的情况，可以选择av连接线或者hdmi连接线；
2、打开电视机，根据实际连接线路，遥控器调整信号源到av或者hdmi；
3、机顶盒开机，这是电视会显示机顶盒开机画面；
4、根据机顶盒情况，设置机顶盒网络连接，完成后即可播放。
㈨ LED42R6610AU连接不到WIFI
尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的反馈，我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。或者采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。
路由器设置教程敬请参考：http://jingyan..com/article/a378c960651d67b329283058.html
建议您按照以上的加密方式，重新设置下。若还有问题，可登陆康佳官网在线咨询。
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
㈩ 康佳6610au如何看网络电视
下载网络影音；
打开网络影音；
点击网络电视直播。