A. 手机显示无法连接到这个网络怎么办
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
B. 如果电脑完全没有连接到任何网络,该怎么办才能连接上呢
先要确认网络是否正常, 再看是不是要拨号连接的, 再确认下网线是否OK, 网卡驱动有没有啥的 一个一个试就知道啦
C. 网络显示未连接,连接不可用怎么办
可能是设置问题;可以参考下面方法解决看下:
1、先打开电脑,点击左下角的开始;
D. 无线显示无互联网连接怎么办
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下:维修备件价格查询华为客户服务中心寄修服务预约服务
E. 电脑笔记本无线网络适配器未连接怎么办
1. 笔记本电脑连不上无线网络显示适配器未连接怎么解决
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
2. 笔记本电脑无线网络连接显示未连接怎么办
首先考虑无线网络的硬件开关,有的笔记本上有这个开关,如果关闭它,就开不了无线网了;
如下图所示为联想Y470的无线网开关,不同的笔记本,无线网的设置可能有些差别,但解决的思想相同:
几乎所有笔记本都提供了Fn键来控制无线网的开关,该功能类似于第一步中提到的硬件无线网开关,如果关闭,同样将会出现标题所示的问题;
有的笔记本默认使用这个快捷键关闭着无线网,比如华硕,由于不知道它一直关闭着,致使无论如何折腾笔记本,都无法开启无线网,此问题大部分是这个原因,比如:联想Y470使用fn+f5可以开启关闭无线网;
本步骤y470快捷键如下两图所示:
上一步中,要想使用"fn+无线网图标"这个快捷键,首先,需要安装一些笔记本自带的一些驱动和应用软件。因为,fn这个键并不像键盘上别的键,它需要专门的驱动才能起到作用。笔记本各品牌不同,所要使用的软件不同,可到官网下载对应驱动;
该开的开关都开了,该安装的软件也都按了,但如果还不能用,那就得看系统服务了:控制面板--系统和安全--管理工具--服务,确定如下五个服务状态全部为“已启动”:1.work Connections2.work List Service3.work Location Awareness4.work Store Interface Service5.WLAN AutoConfig(尤其该服务)
如果无线网依旧不能使用,选择:“打开网络和共享中心”--“更改适配器设置”--“无线网络连接”--右键“启用”即可:
至此,无线网络应该就可以正常使用了,如果还不能,那就应该送到专卖店检测无线网硬件是否正常了。
3. 笔记本电脑连不上网说是适配器未连接应该怎么弄
1、确认网络环境正常的情况下,更新网卡驱动,关闭第三方防火墙试试。
2、重新安装一下与WIN7系统匹配的网卡驱动。
3、建议重新建立下网络连接试试。
推荐另一些方法:
首先要插好网卡设备,然后更新网卡的驱动程序即可,步骤如下:
①开始→控制面板
②控制面板→系统和安全
③系统和安全→系统
④设备管理器→网络适配器
⑤右键点击网卡设备→更新驱动程序→指向光驱中的驱动程序光盘→按照提示完成更新即可。
4. 笔记本无线网络连接显示未连接怎么办
首先考虑无线网络的硬件开关,有的笔记本上有这个开关,如果关闭它,就开不了无线网了;
如下图所示为联想Y470的无线网开关,不同的笔记本,无线网的设置可能有些差别,但解决的思想相同:
几乎所有笔记本都提供了Fn键来控制无线网的开关,该功能类似于第一步中提到的硬件无线网开关,如果关闭,同样将会出现标题所示的问题;
有的笔记本默认使用这个快捷键关闭着无线网,比如华硕,由于不知道它一直关闭着,致使无论如何折腾笔记本,都无法开启无线网,此问题大部分是这个原因,比如:联想Y470使用fn+f5可以开启关闭无线网;
本步骤y470快捷键如下两图所示:
上一步中,要想使用"fn+无线网图标"这个快捷键,首先,需要安装一些笔记本自带的一些驱动和应用软件。因为,fn这个键并不像键盘上别的键,它需要专门的驱动才能起到作用。笔记本各品牌不同,所要使用的软件不同,可到官网下载对应驱动;
该开的开关都开了,该安装的软件也都按了,但如果还不能用,那就得看系统服务了:控制面板--系统和安全--管理工具--服务,确定如下五个服务状态全部为“已启动”:
1.work Connections
2.work List Service
3.work Location Awareness
4.work Store Interface Service
5.WLAN AutoConfig(尤其该服务)
如果无线网依旧不能使用,选择:“打开网络和共享中心”--“更改适配器设置”--“无线网络连接”--右键“启用”即可:
至此,无线网络应该就可以正常使用了,如果还不能,那就应该送到专卖店检测无线网硬件是否正常了。
F. 电脑显示未连接到任何网络怎么办
但是电脑显示未连接到任何网络的时候,你首先应该把网络链接打开,上面会有一个链接这样的按钮,你点击按钮之后就可以连接网络。
G. 华硕笔记本电脑连接wifi显示未连接-连接可用怎么办
华硕笔记本若无法连接无线网络,可通过以下步骤进行排查:
1、确认无线功能是否有开启
透过快捷键(热键)Fn+F2开启或关闭无线功能
需重新启动计算机。
H. 笔记本电脑未连接连接不可用如何连接
在使用笔记本电脑上网的过程中,有时候难免会遇到笔记本电脑未连接连接不可用的问题,怎么解决?下面我给大家讲解一下关于笔记本电脑未连接连接不可用的解决方法,希望大家喜欢!
驱动问题
首先检查网络驱动设置是否正确,右键点击“我的电脑”-属性-硬件-设备管理器,查看是否存在标有问号或叹号的网络设备,如果有,则说明无线网卡驱动安装不正确;
其次通过驱动精灵对笔记本硬件进行检测,目的是驱动无线网卡的型号,然后通过有网络的电脑下载相应的驱动软件,拷贝到笔记本电 脑重新安装驱动。
最后重新启动无线网卡,输入相应密码,进行连接。
如果驱动无问题,还是连接不上网络,那么需查看无线网络设置是否正常。
检查无线网络是否被禁止
打开360安全卫士,点击优化加速,点击启动项设置,点击无线上网卡相关程序,点击右侧的“开启”即可。然后在开始-运行中,输入net start wzcsvc,回车即可。
检查网络连接及IP设置如果开关打开但仍然搜不到无线网络,右键点击右下角托盘处无线网络图标,点击“打开网络连接”,再右键点击打开窗口中的无线网络图标,点击“属性”,点击“无线网络配置”选项卡,在“用Windows配置我的无线连接设置”前打勾后“确定”,再次打开“查看可用的无线连接”查看是否可以。
I. 路由器无互联网连接该怎么办
路由器无互联网连接,故障原因及解决方法如下:
1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好,启动电脑和路由器设备;
2、启动设备后,打开浏览器,在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。(如进不了请翻看路由器底部铭牌或者是路由器使用说明书,不同型号路由器设置的默认都不一样。)
3、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码,输入默认帐号和密码admin,也可以参考说明书;
4、登录成功之后选择设置向导的界面,默认情况下会自动弹出;
5、选择设置向导之后会弹出一个窗口说明,通过向导可以设置路由器的基本参数,直接点击下一步即可;
6、根据设置向导一步一步设置,选择上网方式,通常ADSL用户则选择第一项PPPoE,如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项,如果不知道该怎么选择的话,直接选择第一项自动选择即可,方便新手操作,选完点击下一步;
7、输入从网络服务商申请到的账号和密码,输入完成后直接下一步;
8、设置wifi密码,尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
9、输入正确后会提示是否重启路由器,选择是确认重启路由器,重新启动路由器后即可正常上网。
J. 网络电视显示网络未连接怎么回事
可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的。
原因分析:
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后电视机仍显示断网,一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网,建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
解决方法:
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址,前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式,再就是检查一下链接是否正常,必要是可让运营商检查确认一下。
(10)当前设备网络未连接应怎样连接扩展阅读:
1、首先需要查询机器是否内置WIFI,可通过机器说明书—特征说明查询。
2、如果机器内置WIFI,还需要外接无线路由器。
3、电视机对于无线路由器的设置是有要求的,采用WPA加密方式,设置如下:密码类型选择TKIP,PSK/EAP选 择PSK,密码需设置8位(密码建议采用数字0-9电视容易识别)。
4、设置完毕后,再选择电视机的无线设置,搜索家里的网络,将密码输入,自动获取IP地址,连接成功即可。