手机订烟为什么显示网络异常

⑴ 烟草定烟草。中兴电信手机 ，手机订烟连接服务器失败怎么回事，

网络问题，一般连接服务器失败就是网络问题，或者你可以去开通3G套餐，那个网速也快很多，我用的就是3G套餐，想做什么就做什么，玩游戏，看网页，买东西都可以，不过要看你的手机质量好不好。

⑵ 订烟出现异常什么意思

账户余额不足。后台扣款账户金额一旦低于烟款，就会付款失败，取消订单。

尝试解决：

一是到别的电脑试一下。

二是看别人是否能正常提交。

三是咨询银行或烟草负责的人员了。

主动支付货款失败时系统提示订单锁定：

有些零售客户提交订单成功后，在主动支付货款时，因为没有支付成功，会使订单锁定。如果出现“订单锁定”提示，请立即点击“校验”解锁。如果不及时点击“校验”，将会导致支付失败而收不到货。

银行卡账户异常：

这类问题较少，常见原因是预留的手机号已停机、银行卡有效年限已到、多次输错密码导致账户被冻结。解决方式是去银行办理相关手续。

除此之外，还需关注扣款银行卡持有人的身份证有效期限。当身份证快到期时，建议提前到当地公安机关更换新证，并使用新身份证进行银行卡认证，避免因身份证过期影响订烟及其他生产经营活动。

⑶ 我订烟没有信号 一直出 失败 500 是怎么回事

如果出现这种情况，那肯定是这个信号灯出现了一定的故障，所以说一定要尽早的去维修，不然的话可能会造成一定损失的。

⑷ 新商盟订烟App不能在异地wiFi

系统设置当中只选择了APP
如果APP不能用WiFi，多半是在系统设置当中只选择了APP，只能使得蜂窝数据。
手机连接上无线WiFi却无法上网的原因有：1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。3、可能宽带欠费，导致无法上网。4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。建议解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

⑸ 订烟新商盟登录显示微信绑定用户错误

订烟新商盟登录显示微信绑定用户错误的原因如下。
1、网络未连接。忘记连接和忽断网。
2、系统出现问题。这还是常见。
3、未点到登陆按钮，可用回车健代替。

⑹ 进入新商盟订烟网页显示操作超时是何原因

1、有可能是网速慢，网络延迟太高了，网络一慢肯定就超时了；
2、服务器繁忙也会响应慢，服务器压力山大，反应不过来了，提交订单的时候就有可能会超时啊；
多试几次吧，应该会成功的

⑺ 新商盟支付订烟款时 老是显示支付异常

支付异常原因：

1、账户余额不足。后台扣款账户金额一旦低于烟款，就会付款失败，取消订单。所以大家日常在存烟款的时候最好养成多存100~500元的好习惯。

2、限额问题。后台扣款限额绑定的卡限额，如果是信用卡和一类借记卡不限额；二三类借记卡有限额。目前已发现有邮储和农信社的借记卡因为是二三类卡被限制。

3、绑定后台扣款的卡最好先跟银行确认下是一类卡还是二类卡，如果是二类卡的话最好去银行申请变为一类卡。

银行卡账户异常。这类问题比较少，比较常见的情况是预留的手机号已停机，卡的有效年限已到，密码输错多次被冻结。解决方式就是去银行办理下相关解决手续。

另外，跨行支付受银联金额限制，比如农行储蓄卡跨行扣款的额度就是5万。如果是信用卡，要看卡片等级有没有固定值（具体询问银行）。这是银行设置的网上支付额度，跟卡片余额或者信用卡额度没关系，如果订单金额加大，建议换卡。

⑻ 为什么手机上订烟,原来成功,现在不成功

情况：客户无法打开订货网站进行订烟.，或者系统提示“今天不是您的访销日”，导致客户无法订烟。原因：此类客户的情况一般发生在增加订货日的或者订货日有更改的这部分客户身上，而且一般是因为客户太早订烟所致，其原因主要是由于订货日的更改，上级订货系统还没有自动跳转过来，因此才会出现上述问题。解决办法：告诉客户，让其晚点再进行订货，最好是在公司早上正常上班时间以后再进行订货，不要早上六七点多就要开始订烟，这样就可以避免上述情况的发生了。二、订单一直保存中情况：客户选择好卷烟品牌，输入需求量，点击确定保存，系统提示“订单保存中，请勿离开本页面”，然后就一直停留在这个页面，无法继续跳转，导致订烟无法成功。原因：1.客户本身宽带网速问题，客户网速过慢导致系统无法及时更新跳转过去，因此无法订货成功。2.上级部门系统问题，由于货源放开，上级系统处理信息过多，系统负荷较重，有时候就会产生错误，导致信息传输错误，导致订单无法跳转，订货不成功。解决办法：1.建议客户更换电脑或者更换宽带，提升网速，提高订货成功率。2.建议客户避开订货高峰期，如早上9点至11点半之间为高峰期，可以建议客户在中午时候再进行订货，提升成功率。三、系统一直提示“非异形卷烟不是五的倍数”，导致无法订货成功情况：客户需求量全部输好后，点击保存订单时，系统一直提示“非异形卷烟不是五的倍数”，导致客户订货不成功。原因：如系统所提示的，其提示的意思是说该客户的订单中的非异形卷烟条数不是五的倍数，因此系统无法保存订单。解决办法：1.建议客户一条一条的增加或者一条一条的减少订购卷烟条数，不要一下子加五条或者减少五条，因为系统有时候可能有所延迟，举例说明，明明客户已经订购了50条非异形卷烟，但是系统信息没有及时跳转过去，因此可能系统中只认到49条而已，因此这时候系统就会提示客户说非异形卷烟不是五的倍数，无法保存，但是如果这时候我们再加一条进去的话，也许就刚好可以让系统认到，条数就刚好了，这样就可以成功保存了。2.建议客户关掉订货页面，重新来过，这个是最简单也是最直接的解决方法，但是缺点就是，客户又得重新来过一遍，这对那些对网上订货操作仍不够熟悉的客户来说，会是件比较伤脑筋的事。四、客户错误的订烟习惯导致订货不成功情况：客户在订货时由于某些较不好的习惯而导致订货不成功原因：1.如客户在订货进行到“订单保存中，请勿离开本页面”时，客户没有继续等待到系统跳转过去，而是直接关掉订货页面，以为已经订货成功，其实这时候客户并没有订货成功。2.客户不小心把小键盘上的NumLock键关掉导致无法输入数字，出现的情况时当客户要使用小键盘上面的数字键输入需求量时无法输入，需求量上面会出现N/A的字母字样，导致无法订货成功。解决办法：1.继续做好客户网上订货操作引导工作，另外，在引导过程中要着重告诉客户订好烟后要如何确认自己今天已经订货成功，确认的方法有：①.订货完成后关掉网页，再重新进入订货系统，点击“订单管理”，当看到页面有提示“您今天已经订货”七个字以及订货单号和今天所订购的品牌时，则可以确认自己今天已经订货。②.如果客户有绑定手机的话，其订货完成后，在一段时间内就会收到烟草系统发的您今天已经订货成功的提示短信息。③.打电话咨询片区客户经理，询问自己今天订货是否已经成功。2.要提醒较粗心大意的客户，提醒其一定要注意，特别是当其订货步骤到进行到“订单保存中，请勿离开本页面”时，一定不要离开，而要继续等待几秒钟，等待系统页面继续跳转到下一个页面时，点击确定，然后看到系统提示“您今天已经订货”的页面时，才可以离开或者关掉订货页面。这样可以保证其订货的成功率。

⑼ 手机定烟草怎么打不开

新商盟的网站是 您省份简称.拼音新商盟全拼.com 这样的，请确认以下对不对，如果是在订烟的时间段内，那么是可以打开的，订烟的时间根据你们省份烟草公司的通知，各个地方不同，如果没有到时间或者时间过了不能订烟。
我也每周会订烟，一半不会出问题

⑽ 我要订烟，怎么打不开网页呢

无法正常打开网页，要么是网络问题，要么是网站自身问题维护或是其他原因，确定网络没有问题，那么换个浏览器试试，或是清理一下浏览器的垃圾文件和缓存，清理一下系统的垃圾文件和缓存试试