⑴ 网易云音乐为什么老是显示网络连接失败我明明连了网络的
如果您使用的是联通宽带,网络连接失败,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑵ 我手机的网易云音乐用流量没法联网了,今天突然就这样了,求解到底是什么情况啊
如上所述是因为手机禁止网易云音乐使用移动数据流量,允许网易云音乐使用移动数据流量即可,具体的操作步骤如下:
1、首先打开手机主界面的设置选项。
2、打开设置页面之后,选择点击“蜂窝移动网络”选项,如下图所示。
3、进入蜂窝移动网络界面之后,找到并进入“网易云音乐”应用程序,如下图所示。
4、进入应用程序界面之后,能够看到数据流量权限处于关闭的状态,如下图所示。
5、最后勾选“WLAN与蜂窝移动网”选项即可。
⑶ 网易云音乐没网是怎么回事,流量和WiFi都没用
以下是使用时需要注意的免流规则,供您参考:
一、“网易云音乐畅听流量包”包月业务定义:是指用户选择开通“网易云音乐畅听流量包”业务,已支付9元/月的包月费用后,并将手机上网接入点设置为uninet、3gnet或uniwap、3gwap。
二、用户开通成功后,使用订购号码成功登录网易云音乐客户端后使用内置音乐业务(除在线视频直播外),例如:在线试听、下载歌曲、试听缓存、加载图片、歌词、观看MV等操作产生的数据流量均不再收费,用户可随心试听及下载在线音乐。
三、如开通业务后,使用网易云音乐畅听流量包若仍然扣除常规流量费用,请通过以下原因排查:
1) 用户未订购网易云音乐畅听流量包,或者是用户订购之前已经使用了网易云音乐客户端,这两点原因产生的流量按手机套餐扣费。
2) 用户未使用订购手机号码登录网易云音乐客户端,此时无法识别是否订购网易云音乐畅听流量包产品,也就无法做免流量处理;
3) 用户在使用网易云音乐客户端时,还使用了耗费流量的其它软件或业务(例如:手机后台驻留的UC浏览器等程序),其它软件所产生的流量按手机套餐扣费。
4) 用户在使用网易云音乐客户端时,还使用了市场解锁、网络代理、脚本或运营商模拟等可能会修改手机运营商信息的软件(例如:谷歌市场解锁软件等),不但会影响用户正常使用网易云音乐畅听流量包业务,也会导致产生流量费,请用户不要使用这类软件。
5) 用户在手机上安装流量监控、网络加速、VPN软件、权限管理等软件(如瓦力监控),会导致包月产品失效,请用户不要使用这类软件。
6) iOS7系统可能会出现网络判断错误的问题,将导致流量扣费。请用户尽快升级系统到最新版本,或在wifi网络下关闭蜂窝移动网络开关。
7) 重装APP、更换手机、更换sim卡、升级手机系统或恢复出厂设置之后,需要重新检查开通状态。若显示未开通,请重新开通。
8) 用户使用双卡双待的手机,请先确认开通此业务号码与上网使用号码是否一致、使用过程中是否进行了手机网络切换,如否则按用户所使用联通手机卡的套餐扣费。
9) 通过联通营业厅、联通客服开通服务的用户,需要在网易云音乐软件内激活或重新开通一次业务方可使用
10)在网易云音乐客户端内观看在线直播功能,该功能暂时无法免流。
11)通过3G路由器、手机wifi热点、黑莓/WindowsPhone手机模拟安卓系统等方式使用,会导致流量扣费,请用户不要使用。
12)携号转至其他运营商的用户,将不能正常免流。请用户退订业务。
⑷ vivo网易云未知错误
建议尝试更换时间段以及网络重新进入查看,同时可以咨询下软件方。
⑸ vivo手机网易云登录异常
网络问题。
网易云账号存在异常的解决方法:1、用户的网络信号不稳定,导致账号登录失败。检测自己的网络并重新登录。
2、网易云音乐出现错误,可以清除软件缓存,或者重新下载软件。
3、网易云音乐版本过低,更新至最新版。
网易云音乐是由网易公司于2013年4月23日发布的一款专注于发现与分享的音乐产品,依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能,为用户打造全新的音乐生活。
⑹ 为什么我的网易云音乐账号登不上去 显示用户验证失效 请重新登录
出现此问题的原因可能是:
1、网络连接问题:网络没有连接或者网络信号不好,这时需要检查一下是否已经连接上了网络或者信号是否通畅。
2、软件版本没有更新的时候,可能会出现这种情况。这时候需要更新成网易云音乐的最新版本,再进行登陆尝试。
3、没有清除数据可能会出现登陆失败的情况。这时需要进入手机系统进行网易云音乐的数据清除,再尝试登陆。
4、手机系统更新问题。这时更新一下手机系统版本再尝试登陆。
5、如果上述原因都不是,建议咨询一下网易云音乐的客服。
⑺ 手机网易云音乐登录不了
看你的图片,发现软件一直在刷新,就是在转圈圈。说明你的网络链接不正常,请重新链接网络,软件重启。再不行就重启手机,清理内存,加速运行。如果还不行就链接wifi,看能不能连上,还不行就说明问题出在软件上,服务器中断或在重启维修等原因造成,等待1小时后再试。
⑻ 为什么我的网易云音乐登不进去了
是你的账号泄露了,修改密码即可,解决方法如下:
1、首先登录网易云音乐,然后在打开的首页中点击个人设置,如下图所示。
⑼ 网易云音乐手机端app打开显示网络无法连接
1、我的是XP系统,在这个目录之下,找到hosts后,右击选择打开或者直接双击,选择用记事本打开~
4、建议操作前备份下hosts文件,可以直接复制粘帖到别处改个名字再放回来,就如我,第一张图里有hosts(laod),就是原来的hosts文件,以防操作有问题上不了网!